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更新日:2017年11月30日

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介護保険サービスの利用は、誰に相談したらよいですか。

質問

介護保険サービスの利用は、誰に相談したらよいですか。

回答

1 要介護1~5と認定された方
(1)居宅(自宅)でサービスを利用したい場合
居宅介護支援事業者(ケアマネジャーの事業所)などに介護サービス計画(ケアプラン)の作成を依頼してください。
作成を依頼された事業者の介護支援専門員(ケアマネジャー)は、利用者や家族の状態、要望などを把握し、サービスの種類、利用回数などを盛り込んだケアプランを作成し、利用者や家族の同意を得ます。その後、サービス事業者と契約し、ケアプランにもとづいてサービスを利用します。
(2)介護保険施設に入所したい場合
入所を希望する施設に直接申し込みます。
入所する施設で、介護支援専門員(ケアマネジャー)が利用者に合ったケ アプランを作成し、ケアプランにもとづいてサービスを利用します。

2 要支援1・2と認定された方
あんしんケアセンターや居宅介護支援事業者(ケアマネジャーの事業所)などに介護予防サービス計画(介護予防ケアプラン)の作成を依頼してください。
作成を依頼された居宅介護支援事業所の介護支援専門員(ケアマネジャー)やあんしんケアセンターの保健師などは、本人・家族と面接しながら、今後の目標を立てて、利用するサービスなどを決めます。また、サービスの内容について、サービス事業者などと話し合います。
その後、サービス事業者と契約し、介護予防ケアプランにもとづいてサービスを利用します。

提出書類等

・区役所に届け出
サービスを利用する前に、居宅サービス計画作成依頼届出書などを区の高齢障害支援課に提出してください。

●居宅サービス計画作成依頼届出書(要介護1~5の方)
●介護予防サービス計画作成依頼届出書(要支援1・2の方)

申請窓口

各区高齢障害支援課

問い合わせ先

【各区保健福祉センター高齢障害支援課】
●中央区  電話 043-221-2198
●花見川区 電話 043-275-6401
●稲毛区  電話 043-284-6242
●若葉区  電話 043-233-8264
●緑区 電話 043-292-9491
●美浜区  電話 043-270-4073

●市役所介護保険事業課 電話 043-245-5062

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