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更新日:2018年11月26日

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架空請求ハガキが送られてきたのですが、どのように対処したらいいですか?

質問

公的機関のようなところから、「消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせ」といった内容のハガキが届いた。全く身に覚えがないが、どのように対処したらいいですか?

回答

架空請求ハガキ根拠のない架空請求ハガキと思われ、不特定多数の方に送り付けられています。「訴訟取り下げのご相談は、下記のお問合せまで」などと記載されていますが、絶対に連絡してはいけません

連絡をしてしまうと相手に電話番号を知られてしまい、何らかの料金を請求されるおそれがあります。また、不審な電話がかかってくる可能性もあります。

詳しくは、以下のページに掲載しています。
架空請求の手口と対処法

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