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更新日:2016年8月9日

子育て支援コンシェルジュが子育て支援サービスについての相談を受け付けています!

各区のこども家庭課(保健福祉センター内)に子育て支援コンシェルジュを配置し、子育て支援サービス全般の利用に関する相談を受け付けています。

「子育て支援コンシェルジュ」とは

「千葉市子育て支援コンシェルジュ」は、保護者からの相談を受け、それぞれのニーズに合った子育て支援サービスについて情報を提供する専門の相談員(非常勤嘱託職員)です。

【業務内容】

  1. 保育サービスの利用に関する相談、情報提供等
    ※保護者からの相談を受け、それぞれのニーズに合った保育サービス(認可保育所、幼稚園の預かり保育、保育ルームなど)について情報提供するとともに、保育所に入所できなかった方への情報提供等のアフターフォローを行って、待機児童の解消を図ります。
  2. 子育て支援サービス全般の利用に関する相談、情報提供等
    ※1.の保育サービスのほか、子育て支援サービス全般の利用に関する相談をお受けし、情報提供等を行います。

※「コンシェルジュ」とは
もともと「コンシェルジュ」とはフランス語で、集合住宅等の管理人のような方のことを指していましたが、近年ではホテルにおける宿泊客のあらゆる要望、案内に対応するような職務を担う方の職名として使われており、最近ではホテルに限らず駅、百貨店、病院など多くの分野に広がっています。

相談できる方

就学前児童の保護者で、子育て支援サービスの利用を希望される方です。

【例えば、次のようなご相談をお受けします。】

  1. 働きたいけど、週3回くらいで預かってくれるところはないかしら。
  2. 希望の保育所に入れなかったけど、他に空いているところはないかなぁ。
  3. 上の子の保育所への送迎を行ってくれる人を見つけたい。
  4. 妊娠中や出産後に、家事を手伝ってほしい。
  5. 子育て中の悩みを相談したり、子育て中の親同士で知り合えるところを探している。

相談時間

相談時間

1.中央区、花見川区、稲毛区

月曜日 午前9時から午後3時まで
火曜日~金曜日 午前9時から午後4時まで

2.若葉区、緑区、美浜区

月、火、木、金曜日 午前9時から午後4時まで
水曜日 午前9時から午後3時まで

相談窓口

各区のこども家庭課に、千葉市子育て支援コンシェルジュを1人ずつ配置して、相談に当たります(ご案内する内容は、各区の情報となります。)。

  1. 中央保健福祉センターこども家庭課 043-221-2172
  2. 花見川保健福祉センターこども家庭課 043-275-6421
  3. 稲毛保健福祉センターこども家庭課 043-284-6137
  4. 若葉保健福祉センターこども家庭課 043-233-8150
  5. 緑保健福祉センターこども家庭課 043-292-8137
  6. 美浜保健福祉センターこども家庭課 043-270-3150

出張相談

上記相談窓口の他、子育て支援コンシェルジュによる出張相談を実施しています(不定期)。

主な出張相談の場所…乳幼児健診会場、子育て支援館、子育てリラックス館、そごう千葉店等

そごう千葉店にて「子育て支援コンシェルジュ大相談会」を開催しました。

平成28年8月5日(金)、そごう千葉店2階「パルパティオ」にて、6区の子育て支援コンシェルジュが集まる相談会を開催しました。
市内全域の保育・子育て支援サービスの最新情報を提供できる機会となり、たくさんの方にご来場いただきました。
来場者の方からは、「自宅のある区と勤務先の区、それぞれの子育て支援コンシェルジュから情報を得ることができました。」、「買い物のついでに気軽に相談、情報収集ができ便利」などの声をいただきました。
子育て支援コンシェルジュは、各区保健福祉センターこども家庭課のほか、様々な場所で出張相談も行っています。ご相談をお待ちしています。

当日写真1 当日写真2 

当日写真3

 

 

このページの情報発信元

こども未来局こども未来部幼保支援課

千葉市中央区千葉港2番1号 千葉中央コミュニティセンター9階

電話:043-245-5105

ファックス:043-245-5629

shien.CFC@city.chiba.lg.jp

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