消費生活相談

　悪質な訪問販売やしつこい電話勧誘などで困っていたり、商品やサービスの契約などに関することで疑問や不明な点がありましたら、消費生活相談をご利用ください。専門相談員が電話や面談でご相談に応じます。
  なお、平成２１年４月より第２・第４土曜日の曜日追加、平成２２年４月より、午前９時～午後４時３０分に消費生活相談を変更しました。

●　ご相談は、千葉市内在住・在勤・在学のいずれかに該当する方を対象とさせていただきます。
●　ご相談は、消費生活専門相談員、消費生活アドバイザー、消費生活コンサルタント等の資格を持った相談
員が対応します。
●　Ｅメールによる相談は受け付けておりません。
●　相談に際して取得した個人情報は、事業者に契約内容を確認する等の相談処理のために利用します。
●　取得した個人情報は、相談者等の氏名、住所、電話番号等の特定個人を識別する情報を除き、性別、年
齢等の属性情報と相談概要情報を、全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET）に登録・蓄積し、
今後の同種同様の相談処理に活用します。また、消費者教育や啓発のための情報提供に活用します。

　◆◆クーリング・オフ制度◆◆

　　訪問販売や電話勧誘販売などで契約をしてしまったけど解約したい場合は、クーリング・オフ制度をご利用ください。

　◆◆多重債務◆◆

　　多重債務は一人で悩まず、まず相談！

　　多重債務の状態から抜け出すための解決策は、必ず、あります。