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更新日:2019年7月31日

市民の声:下水道調査の通知について

要旨

自宅内に突然水道管が破裂して大量の水が噴出するような大きな音が響き渡った。原因は下水道本管の現況調査の影響であった。その調査があるのは回覧板で知っていたが、市役所で作成したその文書には「大きな音が発生する可能性あり」との文言は一言もない。このような大音量が発生する恐れがあるなら、予め住民に伝えておくことが出来ないのだろうか。

回答内容

この度、下水道管の調査業務において、下水道管を洗浄する際に発生する音につきまして、住民の方々へ事前に周知しておらず、ご不安、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
これからは、ご指摘を受け止め、音の発生について事前にお知らせするなど、住民の皆様への配慮を心掛けた対応ができるよう改善するとともに、より一層職員の指導に努めてまいります。

(お問い合わせ)
建設局下水道建設部下水道整備課 TEL 043-245-5426

このページの情報発信元

市民局市民自治推進部広報広聴課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所8階

電話:043-245-5298

ファックス:043-245-5796

kohokocho.CIC@city.chiba.lg.jp

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