ホーム > くらし・地域・手続 > 安全・安心のまちづくり > 火災・防火 > 知識・予防 > 「消防」をかたる「不審な電話」に注意してください!!

  • よくある質問と回答
  • 情報が見つからないときは
  • 各種制度、手続、施設等に関する問い合わせ 千葉市役所コールセンター 電話番号 043-245-4894 年中無休 午前8時30分~午後9時 土日休日・年末年始は午後5時まで

あなたにぴったりな情報を表示します

開く

興味/関心ごとを選択

この情報で表示する

よくみられているページ

  •  

きてみて!わたしの区

ここから本文です。

更新日:2016年12月16日

「消防」をかたる「不審な電話」に注意してください!!

全国で「消防」をかたる「不審な電話」が相次いでいます。

消防」をかたる人物から「一人暮らしの方に防災グッズを無償配布しています。そちらは一人暮らしですか?」という内容の不審な電話が全国で相次いでいます。

千葉市内においても、平成26年11月中に2件、平成27年3月に1件の相談がありました。更に、平成28年12月2日(金曜日)・3日(土曜日)の間にも、千葉市内で5件の相談が消防署に寄せられました。

千葉市消防局では、郵送や訪問による防災グッズの無償配布は行っておりません。また、消火器や住宅用火災警報器の販売も行っておりません。

★もしも不審な電話を受けた場合は?⇒不審電話の対応方法へ

不審な電話をする悪徳業者

市内で発生した不審な電話の内容

≪事例1≫

「消防センターですが、今一人暮らしの方に無料で防災グッズを配布しています。お宅さんは一人暮らしですか。」と電話があり、「家族と同居しています。」と答えると一方的に電話を切られた。若そうな男性の声で電話の周囲でザワザワと話し声が聞こえた。

≪事例2≫

「消防署の者ですが、現在一人暮らしの方に防災グッズをお配りしているのですが、一人暮らしの世帯ですか。」と電話があり、「一人暮らしではありません。どうして私の自宅にかけてきたのですか。」と聞くと「電話帳で検索して電話しています。それでは結構です。」と電話を切られた。

≪事例3≫

千葉市消防センターの池田と名乗る者から電話があり「一人暮らしの方に無償で防災グッズを配布しています。3月下旬に届きます。」と一方的に伝えてきた後に電話を切られた。

≪事例4≫

「高齢者で一人暮らしの方に消防グッズを無料配布します。」という内容を電話で告げられ、「要りません」と答えると電話を切られた。

不審な電話の特徴

  • 一人暮らしの方に、無償で防災グッズを配布するという内容を伝えてくる。
  • 消防を名乗り、住所や世帯状況などの個人情報を尋ねてくる。

話した情報が悪用される可能性があります!!

不審な電話は、個人情報を聞き出し、その情報を悪用することを目的としている可能性も否定できません。

不審な電話には十分な注意が必要です。対応方法は下記を参考にしてください。

 不審な電話への対応方法

  • 氏名や住所、世帯状況などの個人情報を質問されても、絶対に答えないでください。
  • その他の質問にも答える必要はありません。すぐに電話を切ってください。
  • 「消防」が送り主となっている郵便物が届いても、確実に消防からの郵便物であるかわからない不審なものの場合は、受取を拒否してください。

消防職員と身分を偽り自宅を訪問する悪質な行為も発生しています。

消防職員と身分を偽り「住宅用火災警報器の点検に来た」と自宅に上がろうとする事案も発生しています。

場合によっては点検費用などと称し、高額な請求をされる可能性もありますので、不審な訪問には十分注意してください。

「不審な訪問」への対応については、下記リンク先をご覧ください。

消防職員と身分を偽る「不審な訪問」にご注意ください!!

お問い合わせ・ご相談について

不審な電話を受けた場合、また不審な電話を受け防災グッズなどを受け取ったり購入してしまった場合のご相談等は『消費生活センター』までご連絡ください。

※防災グッズ等を購入してしまった場合でも、8日間以内であればクーリングオフができます。詳しくは『消費生活センター』へご相談ください。

消費生活センター消費生活相談(相談専用電話:043-207-3000)

消費生活センターのホームページへ

このページの情報発信元

消防局予防部予防課

千葉市中央区長洲1丁目2番1号 セーフティーちば4階

電話:043-202-1613

ファックス:043-202-1669

yobo.FPP@city.chiba.lg.jp

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページの情報は役に立ちましたか?

このページの情報は見つけやすかったですか?

※回答が必要なご質問、お問い合わせ等はこちらではお受けできません。
ご意見・お問い合わせからお願いします。

このページを編集して、改善提案する(改善提案とは?)