ここから本文です。

更新日:2017年3月31日

震災被害に関する主な質問と回答(FAQ)

東日本大震災により被災された皆様に、心からお見舞い申し上げます。
今回の災害に関する主なご質問・回答(FAQ)につきましてお知らせします。
千葉市災害対策本部

千葉市の被災状況 Q1.千葉市の被災状況は。
り災証明 Q2.り災証明書を発行してもらいたいが、どうしたらいいのか。
見舞金・貸付金等 Q3.地震により家が破損したが、市から見舞金や貸付金等はないのか。
家屋復旧・片付け Q4.ブロック塀が損壊した。処分はどうすればいいのか。また、建て替えに関して市からの補助はあるのか。
Q5.集合住宅の共用部(配管や構内道路等)の被害調査費や復旧費の補助はないのか。
Q6.地震により家や塀が傾いたり損壊したりした。修繕等についてどうしたらいいかアドバイスしてほしい。
Q7.家の安全点検をしてほしい。
Q8.修繕・工事業者の斡旋をしてほしい。
道路 Q9.道路上の液状化による土砂を片付けてほしい。
Q10.道路はいつ復旧するのか。
下水道 Q11.下水道はいつ復旧するのか。
健康 Q12.健康相談はどこで受け付けてくれるのか。
相談窓口 Q13.災害総合相談窓口はないのか。
その他 Q14.民間企業等による特例措置はどのようなものがあるのか。

千葉市の被災状況

Q1.千葉市の被災状況は。

A1.確認できた被災状況は次のとおりです。

1.人的被害

死亡0人、重症3人、中等症4人、軽症10人

2.損害額

約89億円(概算)

3.住家被害(平成25年2月末現在り災証明の被害認定基準に基づく)

全壊31世帯、大規模半壊282世帯、半壊464世帯、一部破損54,326世帯

4.物的被害(市管理のもの)
  1. 道路約44km(液状化による土砂約8,740立方メートル)
  2. 橋梁7橋
  3. 下水約7km
  4. 公園緑地等75公園
5.ライフライン
  1. 電気停電148件
  2. ガス供給停止214世帯
  3. 水道断・減水約12,000戸
問い合わせ先
危機管理課 043-245-5151

り災証明

Q2.り災証明書を発行してもらいたいが、どうしたらいいのか。

A2.「り災証明書」交付をご覧ください。

なお、発行に時間を要する場合がありますので、事前にご連絡ください。

問い合わせ先

中央区地域振興課くらし安心室 043-221-2169
花見川区地域振興課くらし安心室 043-275-6224
稲毛区地域振興課くらし安心室 043-284-6107
若葉区地域振興課くらし安心室 043-233-8124
緑区地域振興課くらし安心室 043-292-8117
美浜区災害総合相談窓口(美浜区役所内) 043-270-3142

見舞金・貸付金等

Q3.地震により家が破損したが、市から見舞金や貸付金等はないのか。

A3.東日本大震災により被害を受けられた方々への支援制度の概要をご覧ください。

家屋復旧・片付け

Q4.ブロック塀が損壊した。処分はどうすればいいのか。また、建て替えに関して市からの補助はあるのか。

A4-1.処分について

路上等に倒壊したブロック塀の処分については、収集業務課へお問い合わせください。

問い合わせ先
収集業務課 043-245-5246

A4-2.建て替えについて

申し訳ありませんが、建て替えの補助はありません。

問い合わせ先
建築指導課 043-245-5838

Q5.集合住宅の共用部(配管や構内道路等)の被害調査費や復旧費の補助はないのか。

A5.補助制度はございませんが、復旧に関するご相談は、月2回開催しているマンション相談窓口で対応しています(要予約)。

問い合わせ先
千葉市住宅供給公社内(千葉中央コミュニティセンター)
すまいアップコーナー(外部サイトへリンク)
043-245-5690

Q6.地震により家や塀が傾いたり損壊したりした。修繕などについてどうしたらいいかアドバイスしてほしい。

A6.市役所の建築保全課、千葉県建築士会千葉支部、日本建築構造技術者協会千葉支部(JSCA千葉)もしくは民間の建築士事務所に相談してください。

問い合わせ先
建築保全課 043-245-5823
千葉県建築士会千葉支部 043-202-2100
日本建築構造技術者協会千葉支部 043-225-2181

Q7.家の安全点検をしてほしい。

A7.市役所の建築保全課、千葉県建築士会千葉支部、日本建築構造技術者協会千葉支部(JSCA千葉)もしくは民間の建築士事務所に相談してください。

問い合わせ先
建築保全課 043-245-5823
千葉県建築士会千葉支部 043-202-2100
日本建築構造技術者協会千葉支部 043-225-2181

Q8.修繕・工事業者の斡旋をしてほしい。

A8.市では工事業者の斡旋はしておりませんが、千葉市と災害時の協力協定を結んでおります千葉市建設業協会(外部サイトへリンク)千葉土建一般労働組合千葉支部(外部サイトへリンク)などで相談に応じていただけます。(工事は有料)。

問い合わせ先
防災対策課 043-245-5113
千葉市建設業協会 043-242-8854
千葉土建一般労働組合千葉支部 043-202-1311

道路

Q9.道路上の液状化による土砂を片付けてほしい。

A9.管轄の土木事務所までご連絡ください。

問い合わせ先
中央・美浜土木事務所 043-232-1151
花見川・稲毛土木事務所 043-257-8841
若葉土木事務所 043-306-0655
緑土木事務所 043-291-7121

Q10.道路はいつ復旧するのか。

A10.日常生活に支障をきたす箇所や早急に安全確保が必要な箇所については、応急対応を行っております。本復旧については、測量及び調査を実施中です。調査後に、地下埋設物(下水道・ガス等)の復旧工事との調整を図り、工事を実施していきます。

問い合わせ先
中央・美浜土木事務所 043-232-1151
花見川・稲毛土木事務所 043-257-8841
若葉土木事務所 043-306-0655
緑土木事務所 043-291-7121

下水道

Q11.下水道はいつ復旧するのか。

A11.現在、応急的な補修を行い、下水道の使用は可能となっております。今後は、早期に本復旧を図るため、工事を実施してまいります。

問い合わせ先
下水道経営課 043-245-5404

健康

Q12.健康相談はどこで受け付けてくれるのか。

A12.各区の保健福祉センター健康課や最寄の医療機関に相談してください。

問い合わせ先
中央保健福祉センター健康課 043-221-2582
花見川保健福祉センター健康課 043-275-6296
稲毛保健福祉センター健康課 043-284-6494
若葉保健福祉センター健康課 043-233-8714
緑保健福祉センター健康課 043-292-2630
美浜保健福祉センター健康課 043-270-2221

相談窓口

Q13.災害総合相談窓口はないのか。

A13.区役所の地域振興課(美浜区は災害総合相談窓口)で、相談に応じております。

問い合わせ先
中央区地域振興課くらし安心室 043-221-2169
花見川区地域振興課くらし安心室 043-275-6224
稲毛区地域振興課くらし安心室 043-284-6107
若葉区地域振興課くらし安心室 043-233-8124
緑区地域振興課くらし安心室 043-292-8117
美浜区災害総合相談窓口(美浜区役所内) 043-270-3142

その他

Q14.民間企業等による特例措置はどのようなものがあるのか。

A14.生命保険会社などで特例措置を実施していますが、被災の状況などにより異なりますので、必ずご加入の会社等へお問い合わせください。

1.生命保険会社及び損害保険会社では、保険契約について、保険料払込猶予等の特例措置を実施しています。
2.日本学生支援機構(外部サイトへリンク)では、次の措置を実施しています。
  1. 緊急応急採用奨学金の受付
  2. 奨学金の減額返還・返還期限猶予
問い合わせ先
0570-03-7240又は03-6743-6100
3.住宅金融支援機構(外部サイトへリンク)では、被災住宅の復旧のための資金融資などの措置を実施しています。
問い合わせ先
0120-086-353又は048-615-0420
4.その他、メーカーによる特別修理、通信会社及び大学などにおける支払の猶予や免除などの措置が実施されている場合がありますので、各会社、大学などに確認してください。

このページの情報発信元

総務局 危機管理課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所3階

電話:043-245-5151

kikikanri.GE@city.chiba.lg.jp

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページの情報は役に立ちましたか?

このページの情報は見つけやすかったですか?

このページを編集して、改善提案する(改善提案とは?)