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更新日:2018年10月15日

平成26年度 第1回外国人市民懇談会を開催(7月13日)

1 外国人市民懇談会とは

平成26年(2014年)7月13日、千葉市動物公園において、平成26年度第1回外国人市民懇談会を開催しました。

この懇談会は、外国人市民の地域社会への積極的参加の推進と、外国人の視点による意見を市政の参考とすることを目的として毎年開催しています。

今回は、「千葉市動物公園を訪れる外国人の満足度を高めるには」をテーマとして、平成26年3月末、千葉市動物公園が開園50周年に向けた長期構想、「千葉市動物公園リスタートプラン」を策定したことを受け、外国人市民の皆さんに、外国人の友人・知人を動物公園に連れて行った際に満足してもらうためのご意見やアイディアを挙げていただきました。

2 動物公園の園内視察


今回の懇談会は、8人の外国人市民の皆さんが参加し、動物公園を会場として行いました。

動物公園の石田園長から今回の懇談会の目的について説明があった後、参加者の皆さんは2グループに分かれ、園内の視察を行いました。その際、飼育担当の職員のほか、動物公園ボランティアの方々にも同行いただき、案内を受けながら施設、動物の見学を行いました。

3 グループワークと結果発表


最後に、2つのグループに分かれてグループワークを行い、外国人の友人・知人を動物公園に連れて行った際に満足してもらうためのアイディアについて意見交換を行い、その結果を発表していただきました。

  • 日本語のガイドブックを英語版、中国語版を作るなど多言語化する。
  • 見るだけでなく、エサをやったり動物に乗ったりする等、直接触れ合う場を設ける。
  • 動物公園のPRをする際には外国人にも配慮し、文字情報のみでなく、わかりやすい写真などを使った広告を出す。
  • ブログやツイッターよりも外国人の間ではフェイスブックが広く使われているので、フェイスブックを積極的に活用する。
  • 外国人来園者のためのガイドスタッフを用意する。


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