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更新日:2022年6月15日

市役所コールセンター等構築・運用業務委託

標記の案件情報について、掲載しています。

案件概要

案件名

市役所コールセンター等構築・運用業務委託

履行場所

別途定める場所

履行期間

契約締結日~令和9年11月30日

使用する名簿

委託

業種・種目

その他委託

入札参加申請期間
(募集期間)

令和4年3月8日(火曜日)~令和4年3月16日(木曜日)

開札日

令和4年4月13日(水曜日)

入札契約方式

総合評価落札方式一般競争入札

案件概要

千葉市の各種制度・手続・イベント・施設等に関する問い合わせに回答する市役所コールセンターや本庁舎・区役所代表電話交換業務、FAQサイトやAIチャットボット等の構築及び運用に係る業務

入札担当課・係等

広報広聴課デジタルコミュニケーション班

電話:043-245-5015

案件詳細

案件の詳細情報を掲載しています。

入札参加資格要件や申請方法など、詳細は入札公告をご覧ください。

入札公告(PDF:229KB)

入札結果

入札結果の概要を掲載しています。詳細については入札調書等をご覧ください。

契約の相手方

NEC VALWAY株式会社

法人番号

1010401045864

契約金額(税込み)

435,600,000円

落札決定日

令和4年5月10日

詳細

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このページの情報発信元

市民局市民自治推進部広報広聴課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所8階

電話:043-245-5015

kohokocho.CIC@city.chiba.lg.jp

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