新型コロナウイルス感染症の拡大を踏まえた電話・オンラインによる診療及び服薬指導について

電話や情報通信機器を用いた診療について

概要

新型コロナウイルス感染症の拡大により、医療機関の受診等が困難である患者さんが電話や情報通信機器（パソコン・スマートフォン等）を用いた診療及び服薬指導を受けることができるものです。

1. 患者は、医療機関及び薬局に電話・オンラインによる診療及び服薬指導を受けたい旨を申し出ます。（事前に医療機関及び薬局に相談しましょう。）
2. 患者は電話等で医療機関による診察を受けます。
3. 医療機関は患者が指定する薬局に処方箋をFAXやメール等で送付します。（処方箋原本は薬局へ直接郵送されます。）
4. 患者は電話等で薬局による服薬指導を受けます。
5. 薬局は患者へ処方された薬剤を送り、患者はそれを受け取ります。

注意点

• 医師及び薬剤師が電話・オンラインによる診療及び服薬指導が可能と判断した場合にのみ実施できるものですので、実施できない場合もあります。
• 初診の場合、処方日数の上限が7日間となることがあります。
• 初診の場合、麻薬や向精神薬、そのほか安全管理が必要な医薬品など処方ができない医薬品があります。
• 対面で継続的に処方されている医薬品であっても、医師等の判断により処方されない場合があります。
• 一度、電話・オンラインによる診療及び服薬指導を実施した場合でも、次回以降、医師及び薬剤師の判断により対面に切り替えることがあります。
• より詳しい内容については下記の通知をご覧ください。
  新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて（令和2年4月10日付け事務連絡）（PDF：463KB）（別ウインドウで開く）

千葉市で電話・オンラインによる診療を行う医療機関の一覧

千葉市で電話・オンラインによる診療を行う医療機関の一覧（PDF：408KB）（別ウインドウで開く）（エクセル：52KB（別ウインドウで開く））

※一覧に記載がある医療機関であっても医師の判断により、必ずしも電話・オンラインによる診療を行うものではありません。利用の前に医療機関及び薬局にご相談することをおすすめします。

全国の電話・オンラインによる診療を行う医療機関の一覧

全国の電話・オンラインによる診療を行う医療機関の一覧は下記の厚生労働省のホームページをご覧ください。

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