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更新日:2021年3月18日

市民の声:国民健康保険証の発送時期について

要旨

新しい国民健康保険証をもっと余裕をもって早く送るようにしてほしい。7月末で従来の保険証の期限がきてしまうが本日(7月21日)になってもまだ届いていない。薬がなくなるので病院に処方箋の発行を依頼しているが、新しい保険証がないと処方箋の発行ができない。なぜ期限ぎりぎりにならないと発行してもらえないのか。少なくとも期限前2週間までには手元に届くようにしてほしい。

回答内容

8月1日から使用する国民健康被保険者証については、今年度は7月17日に発送をしております。直近の被保険者情報をもとに作成を行う必要があるため、この時期となっております。また、確実にお届けするために簡易書留で発送をしておりますので、郵送にも一定の時間を要することになります。
被保険者の皆様にはお待たせをしてしまい、申し訳ありません。更新前の被保険者証は7月31日まで使用可能となりますので、7月中に被保険者様のお手元に届くよう調整をさせていただいております。

(お問い合わせ)
保健福祉局医療衛生部健康保険課 TEL 043-245-5145

このページの情報発信元

市民局市民自治推進部広報広聴課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所8階

電話:043-245-5298

ファックス:043-245-5796

kohokocho.CIC@city.chiba.lg.jp

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