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更新日:2021年3月18日

市民の声:障害者手帳による交通機関の割引について

要旨

私は心の病気になり病院に通院している。交通機関で割り引きを受けられるが、その都度改札口に並び、まわりに人が居るなか手帳を出して返金を待つのは辛い。SuicaやPASMOを使い、まわりの目を気にせずに改札を通過出来るようにしてほしい。

回答内容

障害をお持ちの方に対する割引につきまして、市内の各鉄軌道事業者へ確認したところ、障害者割引を適用する際には、障害者手帳の呈示が必要であると各社の障害者旅客割引規則等により定められているとのことでした。
なお、SuicaやPASMO等のICカードを改札でかざし障害者割引を適用させる場合、各鉄軌道事業者で障害者割引の適用条件に違いがあること等から、ICカードに障害者割引を適用させることが難しい状況となっています。
本市としましては、SuicaやPASMO等のICカードにおいて障害者割引を適用できるよう制度改定がなされたおりには、各鉄軌道事業者へ速やかに対応するよう伝えてまいります。

(お問い合わせ)
都市局都市部交通政策課 TEL 043-245-5351

 

このページの情報発信元

市民局市民自治推進部広報広聴課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所8階

電話:043-245-5298

ファックス:043-245-5796

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