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更新日:2021年3月18日

市民の声:国勢調査の調査員について

要旨

国勢調査の調査員が訪問時に名前も名乗らず、調査員証も見せなかった。またインターホーン越しに大きな声で個人情報を聞かれた。聞き取った内容を記述した用紙がどういう扱いになるのか、誰が責任をもって管理するのか。

回答内容

訪問の際、調査員が名乗らず、また身分証となる調査員証を提示しなかったとのこと、ご心配ならびにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、調査員が、周りにも聞こえるような声で聞き取りをしてしまったことについて、ご不快ならびにご不安な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今回の国勢調査ですが、新型コロナウィルス感染症対策のため、世帯の皆様と調査員が極力対面しないような方法で調査を実施しております。これまでの調査では、対面により世帯員の人数をお聞きしていましたが、今回の調査では、インターホンや玄関ドア越しにお聞きするようにしております。
調査員には、事務説明会において、活動中は調査員証・腕章・調査用のバッグを携行し提示するよう指導していますが、改めて調査員に対し、調査員証等の提示ならびに世帯の方との会話には周囲に気を配りながら行うよう、指導を徹底してまいります。
なお、訪問の際に、お聞きした内容は、調査員が『調査世帯一覧』という書類に記録し、他の調査関係書類とともに厳重に管理し、調査終了後、区役所に提出されます。
また、国勢調査員は総務大臣から任命された非常勤特別職国家公務員で、統計法では、調査員に対し、調査で知り得た内容をほかに漏らすことを禁じ、統計の作成に関連する目的以外の利用を制限しており、厳しい罰則も定められ、これに基づき、調査員には個人情報の取り扱いに、十分注意するよう指導しているところです。

(お問い合わせ)
稲毛区役所地域振興課 TEL 043-284-6104

このページの情報発信元

市民局市民自治推進部広報広聴課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所8階

電話:043-245-5298

ファックス:043-245-5796

kohokocho.CIC@city.chiba.lg.jp

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