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更新日:2020年1月31日

市民の声:職員の対応について

要旨

若葉区保健福祉センター高齢障害支援課の職員の対応や説明が高圧な態度で不快だった。

回答内容

この度は、本市の職員の対応により、ご不快な思いをおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。
日頃から、市民の皆さまのお心に寄り添った対応を心掛けるよう指導しているところですが、今後はこのようなことがないよう、いま一度管理職を含むすべての職員に対し、接遇教育を徹底し、親切丁寧を心掛け、より一層の対応改善に努めてまいります。

(お問い合わせ)
若葉保健福祉センター高齢障害支援課 TEL 043-233-8173

このページの情報発信元

市民局市民自治推進部広報広聴課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所8階

電話:043-245-5298

ファックス:043-245-5796

kohokocho.CIC@city.chiba.lg.jp

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