市民の声：ひとり親関係書類送付の封筒について

要旨

ひとり親関係の書類が届く際、いつも封筒の裏にひとり親へのサービス等記載されている封筒に入って送付されてくるが、第三者が見て中身や家庭環境が推測できるのはプライバシー的にも不快で、防犯上心配なので、改善してほしい。

回答内容

封筒裏の記載については、多くのひとり親家庭の方にとって有益なサービスを広く周知したいという目的で、封筒の裏の空きスペースを有効活用したものでありますが、ご指摘のとおり、封筒の中身が推測できることにより、封筒を受け取った方が不快な思いをされたり、防犯上ご心配になったりすることもあると考えられます。
今後、新たに封筒を作成するにあたり、封筒裏に記載する内容については、ひとり親家庭に関する事業ではなく、他の事業に関するものとし、ひとり親家庭への書類であることが推測できないようにしていきます。

（お問い合わせ）
こども未来局こども未来部こども家庭支援課　TEL 043-245-5179

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