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更新日:2021年9月13日

市民の声:ホームページの掲載内容について

要旨

  1. 市ホームページにある「窓口に来なくてもできる手続き・届出や申請の期限を延長する手続き・有効期間が延長される証明書等一覧のコンテンツの中に、「千葉市はり、きゅう、マッサージ施設利用券交付申請」追加すべきと思う。
  2. 市ホームページにある「はり、きゅう、マッサージ施設利用助成制度のコンテンツの中に、利用できる場所、千葉市が指定した市内施術所(市内在住の出張専門の施術者を含む)市内施術所のリストは、各区役所市民総合窓口課、市民センターで配布していると記載があったが、どこが指定されているかは出向かないと分からない状態となっている。市ホームページに掲載すべきだと思う。
  3. ちば市政だより「2021年4月号」に「はり、きゅう、マッサージ施設利用券」の掲載があった。なぜ、はり・きゅう検索マークを掲載しなかったのか。

回答内容

現在の事務取扱ですが、本事業は「満65歳以上の市民で、前年の所得が200万円未満の方」を対象としていることから、申請をいただいた段階で本人確認を行い、前年所得確認を行ったうえで、利用券が発行可能かの判断を行い、即時発行を行っているところです(市民総合窓口課では即時発行、市民センターでは発行機がないため後日郵送)。しかし、新型コロナウイルス等の感染症対策や市民の行政手続きに要する時間短縮の観点から、電子申請や郵送による対応を検討しているところです。
また、「千葉市が指定した市内施術所のリスト」をホームページに掲載すべきだとのご意見ですが、事業規模の小さい施術所では自宅を施術所にしていたり、個人の電話番号を使用している場合もあることから、これまで本事業の申請をしない方も閲覧可能となるホームページへの掲載はしておりませんでしたが、電子申請等の導入、見直しの中でホームページ上での公開を検討しているところです。
最後に、市政だよりにインターネットによる「検索マーク」を掲載すべきとのことですが、電子申請等の導入を行う際には、利用可能な施術所のリストなど、市政だよりに掲載しきれない多くの情報を提供する必要が出てきますので、その際には検索マークの掲載を検討いたします。

(お問い合わせ)
保健福祉局高齢障害部高齢福祉課 TEL 043-245-5167

このページの情報発信元

市民局市民自治推進部広報広聴課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所8階

電話:043-245-5298

ファックス:043-245-5796

kohokocho.CIC@city.chiba.lg.jp

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