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更新日:2022年1月4日

市民の声:職員の対応について

要旨

空き地から道路に植栽がはみ出し、車両通行の妨げになると近隣から苦情があったので、緑区土木事務所に剪定依頼をしたが、私有地は行政対応できないと言われた。このことを、緑区地域振興課に相談したが、対応した職員があまりにも高圧的で投げやりな対応だった。

回答内容

本市職員の対応で、不快な思いをされたことにつきましてお詫び申し上げます。職員に対して、日頃から市民に懇切丁寧な対応を心がけるよう指導していますが、今後はなお一層、職員個々の資質の向上に努め、市民の皆様一人ひとりに配慮して丁寧に対応する、気軽に困った事を相談できる窓口となるよう、引き続き指導します。

(お問い合わせ)
緑区役所地域振興課 TEL 043-292-8106

このページの情報発信元

市民局市民自治推進部広報広聴課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所8階

電話:043-245-5298

ファックス:043-245-5796

kohokocho.CIC@city.chiba.lg.jp

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