市民の声：固定資産税のクレジットカード決済システムの利用料及び電子決済導入について

要旨

固定資産税のクレジットカード決済によるシステム利用料が高すぎると思う。他業者などではクレジットカード手数料を取ることが違法にもかかわらず、固定資産税はシステム料が取られるというのも疑問を感じる。また、PayPayなど、ほかの電子決済も導入してほしい。

回答内容

クレジットカード納付は、千葉市が指定した民間の納付受託者が、ご本人様から納付の委託を受けて、立替払いにより千葉市に納付する仕組みとなっていることから、システム利用料は納付受託者が決定しています。このシステム利用料は、立替払いにより納付受託者の負うリスクや、ご本人様自身が享受する利益に対するものであるため、クレジットカードで納付された方には、他の納付方法をご利用の方との公平性の観点からも、利用額に応じた利用料を負担していただいています。なお、システム利用料は、千葉市の収入になるものではありません。
また、電子決済の導入ですが、ご要望のありました固定資産税の納税方法に、納付書のコンビニ納付用バーコードをスマホアプリで読み取り決済する、コード決済を追加する準備を進めています。利用開始日等の詳細が決まりましたら、千葉市ホームページ等を通してお知らせします。

（お問い合わせ）
財政局税務部納税管理課　TEL 043-245-5125

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