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更新日:2020年6月3日

特別定額給付金

重要なお知らせ

  • 現在、特別定額給付金コールセンターが大変混み合っており、電話が繋がりにくくなってなっています。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、繋がらない場合は時間をおいてかけなおしていただきますようお願いいたします。
  • 特別定額給付金に関する問い合わせの間違い電話が大変多くなっています。一般の方のご迷惑になりますので、発信前には必ず電話番号を確かめるなど、おかけ間違いのないように十分ご注意ください。
  • 特別定額給付金コールセンター:043-306-2277

郵送申請に関するお知らせ

  • 特別定額給付金の郵送申請書類は、5月29日(金曜日)から順次発送を開始しています。郵便事情にもよりますが、6月4日(木曜日)ごろまでには全世帯に届く見込みです。大変お待たせして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。
  • 給付日が確定した方には、振り込み予定日などを記載した通知をお送りいたします。
  • 6月3日(水曜日)から特別定額給付金コールセンターの電話番号が変わりました。

オンライン申請に関するお知らせ

  • より迅速な給付を図るため、今後は郵送申請に一本化し、オンライン申請の受付は6月4日(木曜日)23時59分までで終了します。
  • オンライン申請をした方の給付を5月28日(木曜日)から順次開始しています。
    ※オンライン申請は、受付開始後3日間(5/15~5/17)の受付分だけでオンライン申請件数全体の約7割が集中しており、審査に大変時間がかかっております。このため、初日に申請された場合でも5月28日に振込ができていない場合があります。
    受付開始後3日間(5/15~5/17)の受付分については、遅くても6月18日まで、4日目以降の受付分はこれ以降に順次振り込むよう審査を進めております。大変申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願いいたします。
  • 給付日が確定した方には、振り込み予定日などを記載した通知をお送りいたします。
  • オンライン申請をされた方にも郵送の申請書が届きます。オンライン申請の内容に不備があり、受付できない場合は、郵送申請をお願いする場合があります。給付金を受け取るまでは、郵送申請書の保管をお願いします。
  • 6月3日(水曜日)から特別定額給付金コールセンターの電話番号が変わりました。

 

目次

 

よくある質問(Q&A)

特別定額給付金に関するよくある質問(Q&A)を掲載しています。

 

 申請方法

 郵送申請方式

市から世帯主宛てに申請書を郵送しますので、振込先口座情報等を記入し、本人確認書類及び振込先口座確認書類とともに同封する返信用封筒を郵送することで、申請を行うことができます。

申請書発送時期

令和2年5月29日(金曜日)から順次発送中

※郵便事情にもよりますが、6月4日(木曜日)ごろまでには全世帯に届く見込みです。大変お待たせして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。

申請期限

令和2年8月31日(月曜日)まで(消印有効)

申請書類郵送封筒(見本)

特別定額給付金封筒(見本)

申請書類(見本)

特別定額給付金申請書類(見本)

給付日

令和2年6月19日(金曜日)から順次振込(申請書の受理後、2週間~1か月程度の予定)。

※給付日が確定した方には、振込予定日などを記載した通知を事前にお送りいたします。

※書類に不備がある場合や申請が混み合う場合など、給付が遅れることがあります。お待たせしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願いいたします。

オンライン申請方式

オンライン申請方式はマイナンバーカードの署名用電子証明書をお持ちの世帯主の方が行うことができます。

マイナポータル上の特別定額給付金の申請画面から、世帯員の情報や振込先口座情報を入力した上で、振込先口座確認書類をアップロードし、電子申請を行うことができます。

マイナポータル(外部サイトへリンク)

※オンライン申請が可能かどうかは、次のフロー図をご確認ください。

署名用電子証明書

  • 署名用電子証明書の利用には暗証番号(英数字6文字以上16文字以内)が必要となります。
  • 5回連続で署名用電子証明書の暗証番号入力を誤るとロックがかかります。
  • 署名用電子証明書は、住民票の情報(氏名・生年月日・性別・住所)の全部または一部が修正された場合は失効します。

※暗証番号の再設定及び新たな署名用電子証明書の発行については、各区役所市民総合窓口課または各市民センターの窓口で手続きが必要です。

※署名用電子証明書の発行や暗証番号の再設定手続きなどは、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から可能な限りお控えいただき、給付金については郵送申請をご検討ください。

スマートフォンでの申請を検討している方へ

スマートフォンの機種によっては、オンライン申請に対応していない場合があります。対応機種はマイナポータルの「よくあるご質問(外部サイトへリンク)」をご確認ください。

受付期間

令和2年5月15日(金曜日)8時30分から6月4日(木曜日)23時59分まで

※より迅速な給付を図るため、受付期限後は郵送申請に一本化します。

給付日

令和2年5月28日(木曜日)から順次振込

※給付日が確定した方には、振込予定日などを記載した通知を事前にお送りいたします。

※書類に不備がある場合や申請が混み合う場合など、給付が遅れることがあります。

 

 配偶者やその他親族からの暴力を理由に避難している方への支援

配偶者やその他親族からの暴力を理由に避難している方で、事情により令和2年4月27日以前に今お住いの市区町村に住民票を移すことができない方は、所定の手続きをしていただくことにより、以下の措置を受けることができます。詳細は「配偶者からの暴力を理由に避難している方へ」のページをご覧ください。

  • 世帯主でなくとも、同伴者の分も含めて、特別定額給付金の申請を行い、給付金を受けることができます。
  • 手続きを行った方とその同伴者分の特別定額給付金は、世帯主(配偶者など)からの申請があっても支給しません。

 

 問い合わせ先(コールセンター)

 市のコールセンター

特別定額給付金に関する問い合わせの間違い電話が大変多くなっています。一般の方のご迷惑になりますので、発信前には必ず電話番号を確かめるなど、おかけ間違いのないように十分ご注意ください。

現在、特別定額給付金コールセンターが大変混み合っており、電話が繋がりにくくなってなっています。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、繋がらない場合は時間をおいてかけなおしていただきますようお願いいたします。

電話番号

043-306-2277

耳や言葉の不自由な方は、電子メールでお問い合わせください(メール:t-kyufukin@city.chiba.lg.jp

応答時間

午前8時30分から午後5時30分まで(土日・祝日含む)

国のコールセンター

総務省特別定額給付金コールセンター

電話番号

0120-260-020

応答時間

午前9時から午後6時30分まで(土日・祝日含む)

 

 給付金の概要

対象者

基準日である令和2年4月27日に千葉市の住民基本台帳に記録されている人

給付額

給付対象者1人につき10万円

受給権者

住民基本台帳に記録されている人の属する世帯の世帯主

給付金の申請方法(原則)

申請書類の郵送、またはマイナンバーカードの電子証明書を活用して行うオンライン申請

給付方法(原則)

申請者の本人名義の銀行口座への振り込み

 

 詐欺被害の防止

特別定額給付金を装った封書の送付や不審な電話が確認されています。怪しい封書や電話などがありましたら、最寄りの交番や警察署などにご相談ください。

相談電話

  • 警察相談専用電話:#9110
  • 消費生活センター:043-207-3000

特別定額給付金をかたる詐欺にご注意ください

給付金の詐欺(サギ)に注意!!(チラシ)(JPG:203KB)

 

 

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