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更新日:2024年1月17日

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「ちばし災害緊急速報メール」のごあんない

千葉市では、多くの市民の生命に直結する緊急性が高い災害情報や避難情報などを「ちばし災害緊急速報メール」として、NTTドコモの「緊急速報『エリアメール』」、KDDI、ソフトバンクモバイル及び楽天モバイルの「緊急速報メール」(以下「緊急速報メール」といいます。)に対応している千葉市域内の携帯電話(スマートフォンを含みます。)に情報提供を行います。

「緊急速報メール」とは

災害などの緊急時において、国・地方公共団体が提供する災害・避難情報などを各携帯電話会社のネットワークを介して、配信エリアに存在する携帯電話に一斉同報配信をするサービスです。
通常のメールのような基地局と個別の携帯電話間の送受信が必要なく一斉同報配信が行われるため、輻輳(回線パンク状態)の心配がありません。

千葉市では、各携帯電話会社と契約を行い「ちばし災害緊急速報メール」として、千葉市内の携帯電話基地局エリアの範囲内に滞在する「緊急速報メール」受信機能を持つ携帯電話に対し、「避難情報」などを一斉配信します。

配信情報

  • 避難準備・高齢者等避難開始
  • 避難指示
  • 津波に関する情報
  • その他緊急情報

「緊急速報メール」の特徴

  • 回線混雑の影響を受けずに受信が可能
  • 会員サービスのような事前登録不要
  • 受信にかかる通信料及び情報料無料
  • 専用の着信音とバイブレーションでお知らせ
  • 携帯電話の画面に配信内容が自動的に表示
  • 観光や仕事等で千葉市を訪れた方でも受信可能

配信エリア

千葉市における配信エリアは、中央区・花見川区・稲毛区・若葉区・緑区・美浜区の6区及び千葉市全域に分かれます。

情報の対象地区ごとに配信を行いますが、区境にいる場合、基地局とアンテナの配置によっては、配信対象外の情報が配信される場合があります。

受信できない場合

以下の状態の場合には受信できない場合があります。

  • 電源が入っていない場合や圏外もしくは電波状態の悪い場合
  • 通話中やパケット通信中の場合
  • 緊急速報メールの受信設定が「受信しない」となっている場合など

各携帯電話会社の「緊急速報メール」利用方法など

一部の機種では「緊急速報メール」の受信に対応していないものがあります。
対応機種及び受信設定方法などの詳細については、各携帯電話会社へ直接お問い合わせください。

※携帯大手事業者以外の事業者(MVNO)が扱うSIMフリー端末のうち、Androidを搭載する一部端末でも、エリアメール・緊急速報メールが受信できるようになります。詳細は、消防庁のホームページ(外部サイトへリンク)(別ウインドウで開く)(外部サイトへリンク)(別ウインドウで開く)を確認して下さい。

 

「ちばし安全・安心メール」のごあんない

千葉市では「ちばし安全・安心メール」において、「ちばし災害緊急速報メール」で配信する緊急情報のほか、「ちばし災害緊急速報メール」では配信されない「緊急防犯情報」や「気象警報・注意報」など防犯防災に関する情報の配信も行なっています。
是非ご登録ください。
(こちらは受信するために登録が必要になります。また、受信時にパケット代などがかかります。)

  • 「ちばし安全・安心メール」についてはこちら

このページの情報発信元

総務局危機管理部防災対策課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所高層棟3階

bosaitaisaku.GEC@city.chiba.lg.jp

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