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[]
[]
["主要事務事業戦略シート"]
[]
["局・区の使命",null,null,"事業成果が向上するよう、職員が働きやすい環境整備や業務改革を推進する。\n大規模災害が発生しても機能不全に陥ることのないよう、自助・共助・公助が連携した取り組みを推進する。"]
["事業選択・重点化・見直しの考え方",null,null,"事業成果向上のため、研修をはじめとする能力開発や意欲向上策に加え、ワーク・ライフ・バランスの推進や職員の健康管理への配慮を行い、職員の能力を十分に発揮させるとともに、ICTを活用した事務の効率化や行政資源を有効活用した行政改革を推進する。\nまた、熊本地震において指摘された、避難所運営などの新たな課題に適切に対応するため、地域防災計画の見直しを進める。"]
[]
["施策",null,null,"3-4-1",{"$f":"IF(D8=\"\",\"←施策番号を選択してください。\",VLOOKUP(D8,W46:Y148,2,1))","v":"国際化の推進"}]
["No.","新規","事務事業（業務）名","事務事業（業務）概要",null,"現状分析",null,null,null,"課題抽出",null,"今後の方向性",null,"所管課"]
[null,null,null,"目標（目的）","主な内容","事務事業（業務）に\n必要な行政資源",null,"コスト換算\n（単位：百万円）","行政コストの合計額\n（単位：百万円）","主な実績・効果","分析・評価","改善・改革の\n手法","今後の方向性"]
[null,null,null,"【（事務事業（業務）を行い）誰（何）が、どのような状態になることを目指すのか】","【サービス等の提供内容や提供先】",null,null,null,null,"【利用者数・件数等】","【現在どのような状態で、どのような課題があるのか】"]
["１",null,"国際化施策の推進\n（国際交流協会）","　国際交流協会が、国際交流や国際協力活動の拠点として、専門性を活かし、本市の多文化共生社会をより一層推進させる。","国際交流協会への\n\n・運営補助金\n\n・多文化共生社会推進事業補助金\n\n・国際交流プラザ運営業務委託\n\n・通訳ボランティア・スキルアップ講座等業務委託","ヒト","　職員0.36人（正規）",3,{"$f":"SUM(H12:H15)","v":91},"平成２８年度実績\n\n・国際交流プラザ利用者数\n　２５,８７１人\n\n・外国人生活・法律相談件数\n　１,２４２件\n\n・通訳ボランティア・スキルアップ講座受講者数\n　４講座、延８９人\n\n・通訳ボランティア・フォローアップ講座受講者数\n　２講座、延９４人","・平成２５年度の検討により、当面は単独の団体として経営改善により団体運営等の効率性を高めていくこととなっている。\n\n・外国人市民が現在約２万３千人（全人口の約２．４％）を超え、今後も増加が見込まれる中で、今まで以上に多文化理解推進事業、外国人市民支援事業、市民活動支援事業、情報収集、提供及び調査に取組み、多様化するニーズに対応していく必要がある。\n\n・２０２０オリパラ開催を控え、多文化理解ならびに市民主体のボランティア活動を活性化させるための取組みを進める必要がある。\n\n・外国人市民の増加や様々なニーズに対応するため、人員増や財源確保などの課題がある。","⑧ その他","・多文化共生社会実現に向け、情報、予算などの経営資源を効果的・効率的に活用し、関係機関・団体と連携しながら各種事業を推進する。\n\n・２０２０オリパラに向けたボランティア活用の事業を展開していく。\n\n・自主財源の確保に向け、賛助会費収入、寄付金収入、講座収入、広告収入などの増加を図る改善努力を継続させる。","国際交流課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","　国際交流プラザ",1,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","　歳出予算額８７百万円\n　（うち一般財源８６百万円）\n【主なもの】\n・多文化共生社会推進事業補助金\n　７４百万円\n・運営補助金\n　　８百万円",87,"歳出決算額７４百万円\n（うち一般財源７２百万円）\n【主なもの】\n・多文化共生社会推進事業補助金\n　５８百万円\n・運営補助金\n　１１百万円"]
[null,null,null,"　補助金運営　７市\n　委託契約　　５市\n　指定管理　　５市\n　直営　　　　　２市\n\n"]
[]
["施策",null,null,"4-1-2",{"$f":"IF(D17=\"\",\"←施策番号を選択してください。\",VLOOKUP(D17,W62:X124,2,1))","v":"防災体制の充実"}]
["No.","新規","事務事業（業務）名","事務事業（業務）概要",null,"現状分析",null,null,null,"課題抽出",null,"今後の方向性",null,"所管課"]
[null,null,null,"目標（目的）","主な内容","事務事業（業務）に\n必要な行政資源",null,"コスト換算\n（単位：百万円）","行政コストの合計額\n（単位：百万円）","主な実績・効果","分析・評価","改善・改革の\n手法","今後の方向性"]
[null,null,null,"【（事務事業（業務）を行い）誰（何）が、どのような状態になることを目指すのか】","【サービス等の提供内容や提供先】",null,null,null,null,"【利用者数・件数等】","【現在どのような状態で、どのような課題があるのか】"]
["1",null,"防災備蓄品整備","災害発生後３日間の混乱期において、被災者の生命や最低限の生活が維持される。","発災から３日間に最低限必要となる食料、飲料水その他生活必需品及び避難所運営に必要な資機材を備蓄する。","ヒト","職員1.99人",14,{"$f":"SUM(H21:H24)","v":109},"○想定避難者数\n（被災後3日間の合計）\n\n約487,000人→約532,000人（千葉市地震被害想定調査［平成29年3月］）\n\n○主要物品の備蓄状況\n(市全体　H29.3.31時点)\n\n・食料(ｱﾙﾌｧ米・ｸﾗｯｶｰ)\n　　　　　　　　525,818食\n・飲料水(500ml)\n　　　　　　　  327,144本\n・毛布　　　　　　76,178枚\n・携帯トイレ   85,500回分\n・生理用品      46,140枚\n・災害用トイレ  　1,978基\n（うちマンホールトイレ290基）","平成26年度から平成30年度までの5年間で、食料・飲料水の備蓄目標を、これまでの1日分から3日分に増強しているが、備蓄数の増加に伴い、収納スペースの確保や賞味期限を迎える備蓄品の有効活用などが課題となっている。","⑧ その他","・熊本地震の検証を踏まえて、衛生用品など、避難所の生活環境向上に必要な備蓄品の整備を進める。\n・平成28年度に行った地震被害想定の避難者数の見直しを受けて、必要な備蓄数の確保を図る。","防災対策課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","備蓄倉庫\n・拠点倉庫　15か所\n・分散備蓄倉庫　63か所\n・避難所備蓄倉庫　90か所","―","＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額95百万円\n（うち一般財源76百万円）\n【主なもの】\n備蓄品購入 78百万円\n備蓄倉庫    10百万円",95,"歳出予算額76百万円\n（うち一般財源63百万円）\n【主なもの】\n備蓄品購入 54百万円\n備蓄倉庫    10百万円"]
[null,null,null,"政令市は全て一定量の災害用備蓄品を整備している。\n\n他の政令市の食料の備蓄状況（本市は6食分）\n9食分　2市、6食分　2市、4食分　1市　\n3食分　7市、2食分　4市、1食分　3市"]
[]
["施策",null,null,"4-3-4",{"$f":"IF(D26=\"\",\"←施策番号を選択してください。\",VLOOKUP(D26,W83:X141,2,1))","v":"ＩＣＴを活かした利便性の向上"}]
["No.","新規","事務事業（業務）名","事務事業（業務）概要",null,"現状分析",null,null,null,"課題抽出",null,"今後の方向性",null,"所管課"]
[null,null,null,"目標（目的）","主な内容","事務事業（業務）に\n必要な行政資源",null,"コスト換算\n（単位：百万円）","行政コストの合計額\n（単位：百万円）","主な実績・効果","分析・評価","改善・改革の\n手法","今後の方向性"]
[null,null,null,"【（事務事業（業務）を行い）誰（何）が、どのような状態になることを目指すのか】","【サービス等の提供内容や提供先】",null,null,null,null,"【利用者数・件数等】","【現在どのような状態で、どのような課題があるのか】"]
["1",null,"情報セキュリティ対策","市が保有する情報資産を脅威から守るため、情報セキュリティ対策を行う。","・情報セキュリティポリシーの管理・運用\n・情報セキュリティ研修\n・情報セキュリティ監査\n・標的型攻撃対応訓練","ヒト","職員２．２５人",20,{"$f":"SUM(H30:H33)","v":30},"【平成２８年度】\n・情報セキュリティ研修：職員約４，８８２人を対象に職階別に実施\n・情報セキュリティ監査：監査計画見直しのため未実施\n・標的型攻撃対応訓練：2,077アドレス宛に訓練メールを送付\n","マイナンバーによる情報連携の開始や、標的型攻撃などの新たな脅威の出現により、セキュリティ事故等が発生した際の連絡体制を確認するなど、情報セキュリティ対策のさらなる充実が求められている。","③ 整理統合","庁内庁外における情報セキュリティに係る統一窓口を有する体制を整備する。","情報システム課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","―",0,"＜参考＞\n前年度決算額",null,null,"⑤ 連携・協働","関係機関との協力体制を整備するとともに、セキュリティ事故等が発生した際に、迅速に対応するための連絡体制を再確認する。"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額１０百万円\n（うち一般財源１０百万円）\n【主なもの】\n・情報セキュリティ研修：２百万円\n・情報セキュリティ監査：４百万円\n・標的型攻撃対応訓練：４百万円",10,"歳出決算額４百万円（うち一般財源４百万円）"]
[null,null,null,"総務省の方針にしたがって、全政令市とも積極的に取り組んでいる。"]
["2","●","庁内ネットワークシステム（CHAINS）等の更新","耐用年数を経過した機器の更新を行うことで、システムの安定的な運用を維持しつつ、利便性の向上と運用経費の削減を図る。","CHAINS、統合サーバ、住民情報系システムサーバの更新に向けた\n・要求仕様の分析\n・調達仕様の確定\n・業者選定\n・新システムの構築","ヒト","職員2.10人",21,{"$f":"SUM(H34:H37)","v":90},null,"現在稼働中のシステムを、業務に支障を来すことなく確実に更新するとともに、最新技術を活用するなどし、利便性の向上と運用経費の削減を図る必要がある。","⑥ ＩＣＴ活用","次期CHAINSの更新に当たり、新技術の採用や仕様書の見直しにより、構築・運用経費を削減する。","情報システム課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","―",0,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額６９百万円\n（うち一般財源６９百万円）\n【主なもの】\n・委託料　６９百万円",69]
[null,null,null,"-"]
["3","●","インターネット接続環境の構築及び運用保守","自治体情報システムの強靭化モデルに対応するため、CHAINSをインターネットから分離し、新たにインターネット接続環境を構築する。","・インターネット接続環境の構築及び運用保守\n・CHAINSのインターネット分離対応","ヒト","職員1.20人",10,{"$f":"SUM(H38:H41)","v":110},null,null,"⑥ ＩＣＴ活用","CHAINSをインターネットから分離し、外部からの脅威によるリスクを低減する。","情報システム課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","―",0,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額１００百万円\n（うち一般財源１００百万円）\n【主なもの】\n・委託料　９６百万円\n・使用料賃借料　２百万円",100,"歳出決算額112百万円\n（うち一般財源112百万円）"]
[null,null,null,"総務省の方針にしたがって、全国の自治体が対応に取り組んでいる。"]
["施策",null,null,"4-3-4",{"$f":"IF(D42=\"\",\"←施策番号を選択してください。\",VLOOKUP(D42,W78:X136,2,1))","v":"ＩＣＴを活かした利便性の向上"}]
["No.","新規","事務事業（業務）名","事務事業（業務）概要",null,"現状分析",null,null,null,"課題抽出",null,"今後の方向性",null,"所管課"]
[null,null,null,"目標（目的）","主な内容","事務事業（業務）に\n必要な行政資源",null,"コスト換算\n（単位：百万円）","行政コストの合計額\n（単位：百万円）","主な実績・効果","分析・評価","改善・改革の\n手法","今後の方向性"]
[null,null,null,"【（事務事業（業務）を行い）誰（何）が、どのような状態になることを目指すのか】","【サービス等の提供内容や提供先】",null,null,null,null,"【利用者数・件数等】","【現在どのような状態で、どのような課題があるのか】"]
["4",null,"庁内ネットワークシステム（CHAINS）の運用","本市の情報通信基盤として、事務処理に必要な基本サービスを提供することにより、行政事務の円滑な執行を支援する。","・庁内ネットワークの構築\n・パソコン、プリンタ等の設置\n・グループウエア、共有ストレージなどのサービス提供\n・システムの保守運用","ヒト","職員2.70人",20,{"$f":"SUM(H46:H49)","v":709},"利用者数約10,000人\n利用端末数約6,000台\n\n文書作成や情報収集等の行政事務をIT化することにより、業務効率の向上が図れる。","職員の業務効率の向上に寄与しており、有効性が高い。\n\n自治体情報システム強靭化モデルに対応するため、セキュリティ対策の強化を図る必要がある。","⑥ ＩＣＴ活用","セキュリティの強化に取り組むとともに、システムの利便性の向上を図る。","情報システム課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","【主なもの】\n・空調設備\n・フリーアクセスフロア",0,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額６８９百万円\n（うち一般財源６８９百万円）\n【主なもの】\n・委託料　６８７百万円\n・消耗品費他　２百万円",689,"歳出決算額688百万円\n（うち一般財源688百万円）"]
[null,null,null,"－"]
["5",null,"住民情報系システムの運用","住民情報系システムを運用することで、市民サービスを提供する職員の事務を支援する。","住民情報系システム\n・業務共通システム\n・介護保険システム\n・税務システム\n・福祉システム\n・住民記録システム\n・国民健康保険システム\n・総合窓口等支援システム","ヒト","職員　22.36人",186,{"$f":"SUM(H50:H53)","v":1725},"住民情報系システム\n利用登録者数　約4,500人\n【内訳】\n（介護）　552人\n（税務）　720人\n（福祉）1,204人\n（住記）　755人\n（国保）　626人\n（総窓）　662人","平成29年1月の福祉、住民記録、国民健康保険、総合窓口等支援システム稼働をもって住民情報系全システムの運用を開始したところであり、まずは着実な運用に努める。",null,null,"情報システム課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","―",0,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額　1,539百万円\n（うち一般財源 1,539百万円）\n【主なもの】\n委託料　1,358百万円",1539,"歳出決算額　　1,057百万円\n（うち一般財源 1,057百万円）"]
[null,null,null,"―"]
["6",null,"内部管理システムの運用","内部事務の効率化、他システムとの連携を図り効率的な事務の執行、迅速な意思決定を支援する。","財務会計システム\n・予算・決算管理\n・収入・支出業務\n・物品管理業務　　等\n\n文書管理システム\n・決裁事務\n・文書管理事務　　等","ヒト","職員　3.85人",31,{"$f":"SUM(H54:H57)","v":187},"内部管理システム\n利用登録者数　約8,500人","平成28年9月に財務会計（予算編成）・文書管理、平成29年4月に財務会計（予算編成以外）の運用を開始したところであり、まずは着実な運用に努める。",null,null,"情報システム課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","―",0,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額　156百万円\n（うち一般財源156百万円）\n【主なもの】\n開発・保守サービス124百万円",156,"歳出決算額　83百万\n（うち一般財源　83百万）"]
[null,null,null,"―"]
["施策",null,null,"4-3-4",{"$f":"IF(D58=\"\",\"←施策番号を選択してください。\",VLOOKUP(D58,W78:X136,2,1))","v":"ＩＣＴを活かした利便性の向上"}]
["No.","新規","事務事業（業務）名","事務事業（業務）概要",null,"現状分析",null,null,null,"課題抽出",null,"今後の方向性",null,"所管課"]
[null,null,null,"目標（目的）","主な内容","事務事業（業務）に\n必要な行政資源",null,"コスト換算\n（単位：百万円）","行政コストの合計額\n（単位：百万円）","主な実績・効果","分析・評価","改善・改革の\n手法","今後の方向性"]
[null,null,null,"【（事務事業（業務）を行い）誰（何）が、どのような状態になることを目指すのか】","【サービス等の提供内容や提供先】",null,null,null,null,"【利用者数・件数等】","【現在どのような状態で、どのような課題があるのか】"]
["7",null,"統合サーバの運用","各所管課が管理する情報システムを統合サーバに集約して運用することにより、所管課のシステム運用経費が削減できるとともに、サーバ調達事務が不要となり、事務負担が軽減できる。","各所管課が管理する情報システムを集約し、専用回線を介してサービスを提供する。","ヒト","職員1.00人",8,{"$f":"SUM(H62:H65)","v":131},"統合サーバに集約済みのシステム数：４２システム\n\n更新時期を迎えたシステムを順次統合サーバに集約している。","システム運用経費の削減および所管課での事務負担の軽減に寄与しており（削減効果約220百万円）、有効性が高い。\n\n平成31年12月末の更新に向けて準備を進める必要がある。",null,null,"情報システム課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","―",0,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額１２３百万円\n（うち一般財源１２３百万円）\n【主なもの】\n・委託料　１２３百万円",123,"歳出予算額121百万円\n（うち一般財源121百万円）"]
[null,null,null,"－"]
["8",null,"マイナンバー制度","平成28年１月に開始したマイナンバー制度の適正な運用に努めるほか、マイナンバーカードの独自利用に関連した取組みを推進することで、市民サービスの向上及び行政運営の効率化を図る。","マイナンバー制度は、社会保障・税制度の効率性や透明性を高め、利便性の高い、公平・公正な社会を実現するための制度であり、当該制度に付随して、「マイナンバーカード」、「マイナポータル」といったツールも整備され、コンビニ交付や図書館カード等とのワンカード化など、これらを活用した行政サービスが可能となる。\n\n【対象】\nマイナンバーカードを所有する市民","ヒト","職員1.00人（他部局のものを除く）",8,8,"【実績】※市民局\nマイナンバーカード交付件数　106,779件\nコンビニ交付　4,780通\n\n\n【効果】\nコンビニ交付により、最寄りのコンビニで証明書が取得できるようになり、市民サービスの向上及び証明書発行事務の削減につながる。","平成29年１月から、マイナンバーカードの独自利用サービスとしてコンビニ交付を開始しているところではあるが、独自利用を推進し、市民サービスを一層向上するためには、市民に身近なサービスの拡充や、マイナンバーカードの普及促進に向けた取組みが必要である。","⑥ ＩＣＴ活用","プッシュ型サービスの導入に当たっては、費用対効果を踏まえたサービスの拡充が求められることから、国の実証事業等を活用して進める。","業務改革推進課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","―",null,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額　０円\n（独自利用に限る。このほか、子育てワンストップサービス環境構築・運用経費として３百万円）",0,"―"]
[null,null,null,"・コンビニ交付は全国約４００自治体で実施（うち、政令市１５市）\n・独自利用方針を定めて、取組みを進めている団体はほかにないものと認識している。\n"]
["9",null,"庶務事務の効率化","庶務関連事務の見直し・システム化を踏まえ、事務処理の一部についてアウトソーシング等を活用し、業務効率の更なる向上を図る。","各任命権者が行っている職員に係る各種手当や休暇の審査等の事務処理について、一部を外部委託するなど、効率的な行政運営の手法を検討する。","ヒト","職員9.74人\n（正規9.74人）",70,{"$f":"SUM(H70:H73)","v":70},"【年間届出年数】\n通勤手当４，７００件\n児童手当　　９００件\n住居手当　　６００件\n扶養手当２，７００件\n\n【効果】\n事務処理に要する職員の人工が減るほか、職員の判断を必要とする業務に人的資源を再配置することにより業務効率が向上する。","各種手当や休暇の審査等の事務処理の中には、必ずしも職員の知見や経験に基づく判断を必要としないものもあり、当該事務の処理に職員の稼動がとられている。","④ アウトソーシング","様々なアウトソーシングの形態があることから、費用対効果を見込める最適な手法を検討する。","給与課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","－",null,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","－",null,"－"]
[null,null,null,"他政令市の状況（業務委託を行っている団体）／さいたま市、横浜市、京都市、大阪市、堺市、神戸市、岡山市、北九州市、福岡市、熊本市"]
["施策",null,null,"9-9-9",{"$f":"IF(D74=\"\",\"←施策番号を選択してください。\",VLOOKUP(D74,W94:X152,2,1))","v":"その他"}]
["No.","新規","事務事業（業務）名","事務事業（業務）概要",null,"現状分析",null,null,null,"課題抽出",null,"今後の方向性",null,"所管課"]
[null,null,null,"目標（目的）","主な内容","事務事業（業務）に\n必要な行政資源",null,"コスト換算\n（単位：百万円）","行政コストの合計額\n（単位：百万円）","主な実績・効果","分析・評価","改善・改革の\n手法","今後の方向性"]
[null,null,null,"【（事務事業（業務）を行い）誰（何）が、どのような状態になることを目指すのか】","【サービス等の提供内容や提供先】",null,null,null,null,"【利用者数・件数等】","【現在どのような状態で、どのような課題があるのか】"]
["1",null,"女性職員活躍推進\n\n\n","全ての職員、特に、女性職員が、その個性と能力を発揮し、イキイキと働ける組織とすることにより、市民サービスの向上、都市の発展・魅力創出につなげる。","管理職に占める女性職員の比率を、平成32年度に20％、平成37年度に、30％にすることなどの目標の達成に向け、３つの方向性（①女性のキャリア形成支援、②仕事と家庭生活の両立支援、③管理・監督職の意識改革に沿って、男女がともに働きやすい職場を目指した取り組みを進める。","ヒト","職員1.04人\n（正規1.04人）",8,8,"千葉市女性職員活躍推進プラン\n（計画期間：Ｈ28.4～H32.3）\n\n・H28年4月：18.4%\n　　　　　　↓\n・H29年4月：18.8%\n\n","平成29年4月現在の女性職員の比率は、42.5%であるところ、管理職比率は、18.8%であり、今後、管理職候補となる女性職員を増やしていくことが、必要となっている。一方で、女性職員の昇格意向が、男性より圧倒的に低い状況にあり、管理職候補となる女性職員を増やすためには、キャリア形成に関する意識を醸成する必要があるなどの課題がある。","② 課題抑制","千葉市女性職員活躍推進プランに基づき、各種取組を推進する。","人事課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","―",null,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","―",null,"―"]
[null,null,null,"女性活躍推進法の施行に伴い、各市とも、管理職に占める女性職員の割合の引き上げにつながる取組みの推進を図ることとしている。\n・政令市比較（H28）\n　課長補佐級以上\n　　 他市平均：12.5%\n   　千葉市：18.2%\n　 ※一般行政職のみ"]
["2",null,"職員研修","日常の職務遂行を通じて学ぶ職場研修、職場外の研修機関で学ぶ職場外研修、自らの意思で勤務時間外に学ぶ自主研修の3研修を柱として、多様な学習の機会を提供し、個々の職員の能力開発やキャリア形成を支援することにより千葉市の求める人材が育成される。","主に研修所で行う集合研修等の運営、自治大や市町村職員中央研修所、千葉県自治研修センター等で実施する派遣研修の受講手続、職場研修支援としての講師派遣、通信・通学講座の情報提供と補助金支出、資格取得にかかる補助金支出等","ヒト","職員7.08人\n（正規3.68人、非常勤3.40人）",39,{"$f":"SUM(H82:H85)","v":83},"【実績】\n過去5年間の研修修了者数（短期派遣研修、職場復帰研修の実績含む）\n（平成28年度）\n10,988人\n（平成27年度）\n8,783人\n（平成26年度）\n7,713人\n（平成25年度）\n7,188人\n（平成24年度）\n8,025人\n（平成23年度）\n5,614人\n\n【効果】　職場外研修（Off-JT）、職場研修（OJT）、自主研修の研修を構成する職員研修体系を社会状況に即して見直してきた。\nH２９予算においても約10,000人の研修受講枠を確保している。","【分析・評価】\n研修の修了者数は過去5年において、順調に増加しており、平成28年度は１万人を超えた。平成29年度においても、この水準を維持する見込みである。（※平成24年度は人事考課研修を単年度で行ったため前後の年度より多くなっている）\nまた１人当たりの研修予算も他の政令市と比較して高い水準となっている。\n\n【課題】\n多様化、複雑化している行政需要に応えていくためには、職員一人ひとりの能力を伸ばしていくことが不可欠であり、研修の重要性が増していることから、全職員が必要な研修を受講できる体制を整え、能力の開発やキャリア形成を支援し、効果的に人材を育成していく必要がある。","② 課題抑制","全職員が必要な研修を受講できるよう研修機会の充実を図る。\n実施に当たっては、引き続き、接遇能力・コミュニケーション能力、障害者対応能力、国際化対応能力、地域活性化・地域との連携能力の向上を４本の柱として掲げ、職員一人ひとりの能力を強化し、人材育成を進めていく。\n　また、職場ごとに必要となる専門的知識や技術については、組織的かつ計画的に、高度な専門的知識の習得や技術の向上に努めるとともに、職場ごとの研修が進むよう支援していく。","人材育成課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","【主なもの】\n職員研修所\n減価償却費0円",0,"＜参考＞\n前年度決算額",null,null,"⑤ 連携・協働"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額55百万円\n（うち一般財源55百万円）\n【主なもの】\n講義委託22百万円",44,46]
[null,null,null,"１人当たりの研修予算は政令市中、第3位。（平成28年度。リワーク研修含む、研修施設管理運営費は除く）"]
["3",null,"健康管理","職員の健康維持増進を支援することにより、職員が安心して仕事に打ち込み、持てる力を遺憾なく発揮できるようになる。","市職員に対する定期健康診断、特殊健康診断、有所見者に対する保健指導、ラジオ体操、過重労働者に対する産業医面接、ストレスチェック、こころの健康相談等","ヒト","職員5.34人\n（正規3.14人、非常勤1.8人、嘱託0.4人）",31,{"$f":"SUM(H86:H89)","v":101},"【実績】\n過去5年間の定期健康診断受診率\n（平成28年度）\n　96.6％\n（平成27年度）\n　96.5％\n（平成26年度）\n　96.3％\n（平成25年度）\n　95.4％\n（平成24年度）\n　93.0％\n\n過去5年間の「こころの健康相談」件数\n（平成28年度）\n　130件\n（平成27年度）\n　118件\n（平成26年度）\n　167件\n（平成25年度）\n　193件\n（平成24年度）\n　117件","【分析・評価】\n定期健康診断未受診者への受診促進対策が効果を上げており、受診率を維持している。\n\n平成28年度は法定化により、初めてストレスチェックを実施し、回答率は87.7%であった。このうち高ストレス者の発生率は9.3%であり、総合健康リスクは91だった。\n\n【課題】\n定期健康診断未受診者は5%を切る状況であるが、その中には複数年未受診の者がいることから、受診につなげる必要がある。\n\nここ数年、連続して精神疾患による病気休暇取得者が100人を超えている状況が続いていることから、休職者の円滑な職場復帰を支援するとともに、メンタルヘルス不調を未然に防止する取り組みが必要である。\nそのため、ストレスチェック後の高ストレス者への面接指導へつなげるとともに、集団分析結果を職場環境の改善に活用することが必要である。","① 調達改革","職員のメンタルヘルス不調を未然に防止するため、引き続きストレスチェックを実施するとともに、集団分析の結果、総合健康リスク値が全国平均より20%以上高い職場については、研修等の実施により、管理監督職に具体的な取り組みを促すなど、第一次予防を強化していく。","人材育成課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","職員健康管理室",0,"＜参考＞\n前年度決算額",null,null,"② 課題抑制"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額75百万円\n（うち一般財源64百万円）\n【主なもの】\n健康診断委託60百万円",70,75,null,null,"④ アウトソーシング"]
[null,null,null,"―"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"① 調達改革",null,"1-1-1","緑と水辺の保全・活用"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"② 課題抑制",null,"1-1-2","やすらぎとにぎわいのある海辺の創出"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"③ 整理統合",null,"1-2-1","公園緑地の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"④ アウトソーシング",null,"1-2-2","都市緑化の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"⑤ 連携・協働",null,"1-2-3","花のあふれるまちづくりの推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"⑥ ＩＣＴ活用",null,"1-3-1","低炭素社会の実現に向けた取組みの推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"⑦ 資産活用",null,"1-3-2","循環型社会の実現に向けた取組みの推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"⑧ その他",null,"1-3-3","良好な生活環境の確保"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"1-3-3","環境保全・創造活動の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-1-1","健康づくりの推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-1-2","医療体制の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-1-3","食の安全と環境衛生の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-2-1","子育て支援の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-2-2","こどもの健全育成の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-3-1","地域福祉の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-4-1","介護予防と生きがいづくりの促進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-4-2","地域生活支援の充実（高齢者）"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-4-3","介護保険サービスの充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-5-1","療育体制と相談支援の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-5-2","地域生活支援の充実（障害のある人）"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-5-3","就労支援と社会参加の促進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-1-1","学校教育の振興"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-1-2","地域の教育力の向上"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-1-3","こどもの参画の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-2-1","生涯学習の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-2-2","スポーツ・レクリエーション活動の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-3-1","文化・芸術の振興"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-3-2","文化的財産の保全と活用"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-4-1","国際化の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-4-2","大学・企業等との連携の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-5-1","市民参加・協働の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-5-2","男女共同参画の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-1-1","防災対策の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-1-2","防災体制の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-1-3","消防・救急体制の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-1-4","交通安全の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-1-5","防犯対策の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-1-6","消費生活の安定・向上"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-2-1","市街地の整備"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-2-2","計画的な土地利用の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-2-3","良好な都市景観の形成"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-2-4","住宅・住環境の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-2-5","生活基盤の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-3-1","公共交通ネットワークの形成"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-3-2","道路ネットワークの形成"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-3-3","人にやさしい移動環境の創出"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-3-4","ＩＣＴを活かした利便性の向上"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-1-1","都心などの魅力向上"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-1-2","都市の国際性の向上"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-1-3","観光の振興と魅力の創出・発信"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-2-1","産業の振興"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-2-2","新事業の創出"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-2-3","商業・サービス産業の振興"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-2-4","物流・港湾機能の強化"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-2-5","勤労者の支援と雇用の創出"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-3-1","新鮮で安全・安心な農畜産物の安定供給"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-3-2","安定した農業経営体の育成"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-3-3","農村と森林の持つ多面的機能の活用"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"9-9-9","その他"]