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[]
[]
["主要事務事業戦略シート"]
[]
["局・区の使命",null,null,"市税の確保や、公有財産の適正な管理等により、財政健全化を推進する。"]
["事業選択・重点化・見直しの考え方",null,null,"義務的な事務事業が多く、事業選択の余地は少ない。\n執行方法等の工夫により、見直しを図っていく。"]
[]
["施策",null,null,"9-9-9",{"$f":"IF(D8=\"\",\"←施策番号を選択してください。\",VLOOKUP(D8,W82:X140,2,1))","v":"その他"}]
["No.","新規","事務事業（業務）名","事務事業（業務）概要",null,"現状分析",null,null,null,"課題抽出",null,"今後の方向性",null,"所管課"]
[null,null,null,"目標（目的）","主な内容","事務事業（業務）に\n必要な行政資源",null,"コスト換算\n（単位：百万円）","行政コストの合計額\n（単位：百万円）","主な実績・効果","分析・評価","改善・改革の\n手法","今後の方向性"]
[null,null,null,"【（事務事業（業務）を行い）誰（何）が、どのような状態になることを目指すのか】","【サービス等の提供内容や提供先】",null,null,null,null,"【利用者数・件数等】","【現在どのような状態で、どのような課題があるのか】"]
["1",null,"予算編成事務","将来負担を削減し次世代へ負担を先送りすることのないよう財政健全化を推進しつつ、必要な施策に予算を配分し、市民福祉の向上を図る。","【提供内容】\n当初予算及び補正予算の編成\n【提供先】\n全市民","ヒト","職員17人\n（正規17人）",86,{"$f":"SUM(H12:H15)","v":119},"≪財政健全化≫\n第１期財政健全化プラン（H22-25）において、数値目標を掲げた12項目のうち市債残高の圧縮など6項目で目標を達成\n≪市民福祉の向上≫\nH29当初予算において、「地域包括ケアシステム構築の推進」や「子育て支援」、「県費教職員の委譲に伴う教育の充実」、「中小企業の成長に向けた支援」などへ予算を重点的に配分","多額の収支不足により緊急避難的な財源対策が恒常化していることから、財政健全化に向けた取組みをさらに推進し、健全な財政構造へ転換を図る必要がある。","③ 整理統合","H28当初予算編成から実施している予算編成事務の見直しを引き続き実施したうえで、所管局のマネジメントによる施策の選択・重点化をさらに促進し、必要な施策に予算を配分しつつ緊急避難的な財源対策に依存しない予算編成を目指す。","財政課"]
[null,null,null,null,null,"モノ",null,null,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額 0.3億円\n（うち一般財源0.3億円）\n【主なもの】\n予算書作成",33,10]
[null,null,null,"各市とも一般財源や市債発行額の上限設定など、必要な財政健全化の取組みを講じたうえで予算編成を実施"]
["2",null,"市債発行関係事務","公共施設整備等の財源として市債発行による資金調達を行う。\n　なお、市債発行に当たっては、債券市場における安定的な調達を基本として、有利な条件での発行を目指す。","○発行手数料\n　市債(証券形式）を発行するための手数料\n\n○投資家説明会経費\n　金融機関・投資家等に当市の財政状況を説明するための資料作成費及び会場借り上げ料など","ヒト","職員3.20人",25,{"$f":"SUM(H16:H19)","v":307},"○発行手数料\n事務執行に必要な市債575億円を滞りなく調達（100円発行につき40銭程度の経費）\n\n○投資家説明会経費\n年2回開催し、約90人に説明","○市債発行は金融商品取引業になるため、法律上、金融機関に引き受けてもらうこととなる。\n\n○投資家説明会経費\n　千葉市債を安心して購入してもらうため、投資家等に市財政状況を説明する。\n　市債発行の際の金利条件等は他政令市同等の水準を確保できている。\n　今後は、個別の投資家のニーズに則した情報提供を行っていくことが課題","③ 整理統合","○これまで、合同IRと市長の個別IRにおいて、市政の基本方針及び財政状況について説明してきたが、これを合同IRに一本化する。\n○新たに、個別の投資家のニーズに則した訪問型のIRを実施","資金課"]
[null,null,null,null,null,"モノ",null,null,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額2.4億円\n（うち一般財源2.4億円）\n【主なもの】\n手数料2.8億円\n委託料2百万円\n使用料２百万円",282,206]
[null,null,null,"○発行手数料\n市債発行に伴う手数料は、他都市とほぼ同額である。\n○投資家説明会\n市長の個別IR を実施する政令市は減少傾向\n市債発行規模が同程度の政令市では堺市のみ\n"]
["No.","新規","事務事業（業務）名","事務事業（業務）概要",null,"現状分析",null,null,null,"課題抽出",null,"今後の方向性",null,"所管課"]
[null,null,null,"目標（目的）","主な内容","事務事業（業務）に\n必要な行政資源",null,"コスト換算\n（単位：百万円）","行政コストの合計額\n（単位：百万円）","主な実績・効果","分析・評価","改善・改革の\n手法","今後の方向性"]
[null,null,null,"【（事務事業（業務）を行い）誰（何）が、どのような状態になることを目指すのか】","【サービス等の提供内容や提供先】",null,null,null,null,"【利用者数・件数等】","【現在どのような状態で、どのような課題があるのか】"]
["3",null,"財産管理","公有財産を常に良好な状態で管理し、それぞれ用途又は目的に応じて、最も効率的な使用を図る。","・火災保険等の加入\n【各対象施設の職員及び利用者】\n\n・普通財産の維持保存\n【各物件の周辺住民等】","ヒト","職員7.45人\n（正規 6.65人、非常勤 0.80人）",51,{"$f":"SUM(H23:H26)","v":147},"＜主な実績（Ｈ28）＞\n①保険の加入実績\n  61,353千円\n　 内訳：建物、動産、航空機、船舶\n　\n②普通財産の維持保存\n　雑草除去、樹木剪定等実績\n　3,220千円","①保険の加入・支払事務について\n　企業会計分を除き一元化している。\n\n②公有財産の有効活用について\n　未利用地等の有効活用の可能性の精査及び最も効果的な活用方策を検討、推進していくための基本的な考え方について整備する必要がある。","⑦ 資産活用","管財課も含めた全庁各所管課において、未利用地等に区分される施設の現状を調査・把握し、公有財産の有効活用に努めていく。","管財課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","土地・建物一式\n\n＜主なもの＞\n・土地：松ケ丘住宅\n・建物：センシティビルディング",12,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","【歳出予算額】\n0.86億円\n（うち一般財源0.72億円）\n\n【主なもの】\n火災保険料　0.63億円",84,82]
[]
["4",null,"庁舎管理","本庁舎における公務の円滑かつ適正な執行を確保するため、各種維持管理業務等を行なう。","庁舎（付属施設を含む。）の維持管理【職員・来庁者】","ヒト","職員5.00人\n（正規 5.00人）",36,{"$f":"SUM(H27:H30)","v":3902},"　本庁舎・中央ＣＣについては、維持管理業務を通じて、安定した施設運営をおこなうと同時に、維持管理コストの削減を図っている。\n　電気料金は、本庁を含めた本市の高圧受電施設82施設を2グループに分けて実施していたが、H29.4使用分より新たに小・中・特別支援学校172施設を1グループとし、本市の完全所有となった中央ＣＣを含め、電気料金の一括入札を行なった。効果額は約2億6千万円。","　中央CC民間持分の取得にあわせ、維持管理委託の仕様を精査するとともに、効率的な建物利用を図る必要がある。\n　電気料金の入札については、スケールメリットの追求のみでは、入札参加可能業者数が少なくなり競争性が働きづらくなる。このため、今後は契約期間の長期化による削減効果を視野に入れる必要がある。\n　また、H28.4よりガス小売全面自由化が始まったため、ガス使用料金の一括入札についても検討する。","⑦ 資産活用","　本庁舎と中央CCの維持管理業務の一元化を図るとともに、中央CCの空き室部分については資産の有効活用に努めていく。","管財課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","本庁舎\n中央ＣＣ",2867,"＜参考＞\n前年度決算額",null,null,"① 調達改革","　引き続き、市全体の維持管理コストの削減に取り組む。"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","【歳出予算額】\n9.99億円（うち一般財源9.99億円）\n【主なもの】\n委託料 3.44億円\n使用料及び賃借料 2.29億円　\n光熱水費 2.45億円\n",999,2136]
[]
["5",null,"契約事務","市が発注する建設工事や物品調達等において、予算執行課に代わり、公平性、競争性、透明性を確保した適正な入札の執行又は見積書の徴収、その結果を踏まえて選定した業者との契約の締結等の事務を行う。","①千葉市入札参加資格者名簿等の作成\n②建設工事、測量・建設コンサルタント等に係る委託、物品購入及び印刷等の発注に伴う入札の執行又は見積書の徴収、選定業者との契約締結等\n③建設工事等入札参加資格等審査会をはじめとする各種委員会の運営\n④県及び県内市町村で共同利用する「ちば電子調達システム」への参加","ヒト","職員１６人",129,{"$f":"SUM(H31:H34)","v":135},"契約件数（２８年度）\n\n①工事　　　　　５３５件\n\n②測量等委託　１７４件\n\n③物品　　　　　４５９件\n\n④清掃等委託　　６件\n\n建設工事等入札\n参加資格等審査会\n開催回数　　　　　３５回\n\n","入札参加資格の設定、指名若しくは見積書徴収業者の選定又は予定価格の設定等を予算執行課ではなく、契約課が行うことで、業者選定過程における一定の公正性を確保\n",null,null,"契約課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","無し",0,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額5,890千円\n\n主なもの\n使用料3,554千円",6,5]
[null,null,null,"工事等の案件については、全政令市で予算執行課から業者選定に係る事務を分離し、本市契約課に相当する部署を別途設け、そこに処理させている。"]
["No.","新規","事務事業（業務）名","事務事業（業務）概要",null,"現状分析",null,null,null,"課題抽出",null,"今後の方向性",null,"所管課"]
[null,null,null,"目標（目的）","主な内容","事務事業（業務）に\n必要な行政資源",null,"コスト換算\n（単位：百万円）","行政コストの合計額\n（単位：百万円）","主な実績・効果","分析・評価","改善・改革の\n手法","今後の方向性"]
[null,null,null,"【（事務事業（業務）を行い）誰（何）が、どのような状態になることを目指すのか】","【サービス等の提供内容や提供先】",null,null,null,null,"【利用者数・件数等】","【現在どのような状態で、どのような課題があるのか】"]
["6",null,"市税事務所・市税出張所の窓口業務","来庁者等に税証明交付事務、原付バイク登録事務等の税務サービスが円滑に提供される","税証明の発行\n原付バイクの登録・廃車\nプレートの交付","ヒト","職員33人（2事務所計）\n（市税事務所正規11人、市税出張所正規14人、派遣8人）",262,{"$f":"SUM(H38:H41)","v":283},"・原付バイク登録・廃車等件数：\n15,568件\n・税務証明等交付申請書受付件数：275,808件\n（平成28年度）","市税事務所市民税課窓口については人材派遣の活用により効率化を図っている。\n市民総合窓口課でも一部の税証明が交付されるようになったことから、市税事務所・市税出張所で提供すべき税務サービスの内容について再検討が必要となっている。","③ 整理統合","窓口業務の実態調査を行い、業務の整理統合を検討する。","課税管理課\n税制課"]
[null,null,null,null,null,"モノ",null,null,"＜参考＞\n前年度決算額",null,null,"④ アウトソーシング","市税出張所の窓口業務についても人材派遣の導入を検討する。"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","【歳出予算額】\n９６百万円\n（うち一般財源１０百万円 ）\n【主なもの】\n２９百万円（窓口等業務職員派遣委託費）\n【歳入予算額】\n７５百万円\n【主なもの】\n税務証明手数料\n７５百万円",21,69]
[null,null,null,"税務窓口業務に人材派遣を活用する政令市\n福岡市ほか３市"]
["7",null,"住民税賦課業務（普通徴収）","住民税の納税義務者に正しく税の申告をしていただき、適正に住民税の賦課を行い、納税通知書を発送する。","・税申告の受付（税務署の確定申告業務への協力を含む）\n・申告書等データパンチ\n・納税通知書作成・発送","ヒト","職員53人（2事務所計）\n東部21人、西部32人",255,{"$f":"SUM(H42:H45)","v":367},"・納税通知書（普通徴収分）発送数　未定（平成29年度課税）","繁忙期における確定申告事務の支援や、市税事務所・本庁間での事務分担の冗長性が効率化の阻害要因となっている。\n\n○繁忙期（2月～4月）\n市民税賦課担当職員平均時間外勤務時間\n（1か月1人あたり）\nH29年  集計中\nH28年　123.5h\nH27年　97.5ｈ","③ 整理統合","同じ税基幹システムを利用する他市の事務を参考に、業務プロセスを見直す。","課税管理課\n各市税事務所市民税課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","-","-","＜参考＞\n前年度決算額",null,null,"⑥ ＩＣＴ活用"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","【歳出予算額】\n１１２百万円（一般財源０）\n主なもの　委託費　「市民税入力データ作成」３８百万円",112,76,null,null,"③ 整理統合","税務署の確定申告事務の支援内容の見直し、特別徴収業務増加による組織見直し・集約化を検討"]
[null,null,null,"地方税法に基づく事務であり、全ての市町村で実施"]
["8",null,"住民税賦課業務（特別徴収）","住民税の特別徴収義務者に正しく税の申告をしていただき、適正に住民税の賦課を行い、納税通知書・税額決定通知書を発送する。","・税申告の受付（税務署の確定申告業務への協力、給与支払報告書前処理を含む）\n・申告書等データパンチ\n・税額決定通知書作成・発送","ヒト","職員53人（2事務所計）\n東部21人、西部32人",255,{"$f":"SUM(H46:H49)","v":360},"・特別徴収税額通知書発送数　\n57,981通\n（平成29年度課税）","繁忙期における確定申告事務の支援や、市税事務所・本庁間での事務分担の冗長性が効率化の阻害要因となっている。\n\n○繁忙期（2月～4月）\n市民税賦課担当職員平均時間外勤務時間\n（1か月1人あたり）\nH29年　集計中\nH28年　123.5h\nH27年　97.5ｈ","③ 整理統合","同じ税基幹システムを利用する他市の事務を参考に、業務プロセスを見直す。","課税管理課\n各市税事務所市民税課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","-","-","＜参考＞\n前年度決算額",null,null,"⑥ ＩＣＴ活用"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","【歳出予算額】\n１０５百万円（一般財源０）\n主なもの　委託費　「給与支払報告書データパンチ」２２百万円",105,97,null,null,"③ 整理統合","税務署の確定申告事務の支援内容の見直し、特別徴収業務増加による組織見直し・集約化を検討"]
[null,null,null,"地方税法に基づく事務であり、全ての市町村で実施"]
["No.","新規","事務事業（業務）名","事務事業（業務）概要",null,"現状分析",null,null,null,"課題抽出",null,"今後の方向性",null,"所管課"]
[null,null,null,"目標（目的）","主な内容","事務事業（業務）に\n必要な行政資源",null,"コスト換算\n（単位：百万円）","行政コストの合計額\n（単位：百万円）","主な実績・効果","分析・評価","改善・改革の\n手法","今後の方向性"]
[null,null,null,"【（事務事業（業務）を行い）誰（何）が、どのような状態になることを目指すのか】","【サービス等の提供内容や提供先】",null,null,null,null,"【利用者数・件数等】","【現在どのような状態で、どのような課題があるのか】"]
["9",null,"納税通知書作成業務","市県民税、軽自動車税、固定資産税・都市計画税の各税目がそれぞれ賦課される納税者に対して、賦課決定通知をするとともに、納付税額を通知する。","各納税者に対し、各税目（市県民税、軽自動車税、固定資産税・都市計画税）において定めた賦課決定日に納税通知書を送付する。","ヒト","\n課税管理課職員１０人",32,{"$f":"SUM(H53:H56)","v":86},"平成２９年度納税通知書発送件数\n・市県民税・・６月上旬発送\n・軽自動車税・・134,179件（５月発送）\n・固定資産税・・337,373件（４月発送）","毎年度、納税義務者数の増加に伴い、納税通知書発送件数も増加していることから、委託費が増加傾向である。\n　ただし、納税通知書作成は地方税法上の規定によるものなので、省略はできない。","① 調達改革","引き続き、各税目（市県民税、軽自動車税、固定資産税・都市計画税）を一本化した納税通知書作成業務委託契約を行う予定である。","課税管理課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","￣",null,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","【歳出予算額】５4百万円\n（うち一般財源）\n委託費　５４百万（債務負担行為）\n",54,"前年度は契約のみであり、支出は平成２９年度となる。"]
[null,null,null,"他都市においても、各税目における納税通知書を作成し発送している。\nただし、契約等を１本化しているかどうか不明。"]
["10",null,"土地評価に係る事務","適正な評価をすることで適正な課税を行う","土地評価に関しての調査分析、路線価のもととなる公示地、標準宅地の鑑定評価価格について、適正であるかどうかを検討し、路線価に反映させ、納税義務者に対して適正な評価・適正な課税を行う。","ヒト","課税管理課４人\n東部１８人\n西部１５人",133,{"$f":"SUM(H57:H60)","v":167},"千葉市固定資産評価（土地）総合支援業務委託について、２８年度から３年間の契約を行っている。\n\n","固定資産税の評価の評価替えは３年に１回行うこととなっている。土地の評価は専門性を必要とするため、基準年度に向け、本市の土地に係る実情の分析、調査、検討から基準年度時の価格に対する助言について、バックアップをしてもらっている。\n","① 調達改革","３年ごとの委託について、今回の効果を検証しながら引き続き行っていく。","課税管理課"]
[null,null,null,null,null,"モノ",null,null,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","【歳出予算額】\n（うち一般財源）３４百万円\n委託費　「千葉市固定資産評価（土地）総合支援委託料」\n債務負担行為",34,"平成２８年度\n２８百万円　"]
[null,null,null,"同事業について、他都市でも取り入れている。"]
["11",null,"家屋評価に係る事務","適正な評価をすることで適正な課税を行う","家屋を所有する納税義務者に対して、家屋評価基準に基づいた評価を行い、適正な課税で納付していただく。","ヒト","課税管理課４人\n東部２０人\n西部１５人",153,{"$f":"SUM(H61:H64)","v":162},"家屋調査件数３，６６６件（平成２８年度実績）","家屋評価システムを導入したことにより、より適正な評価を行えるようになった。\n　その反面、システムの評価に慣れることにより、家屋評価を理論的に理解している職員が少なくなったこと、また、理解できたところで人事異動となってしまうことが課題として挙げられる。","③ 整理統合","評価の簡素化を取り入れることで、人員削減に対応する。","課税管理課"]
[null,null,null,null,null,"モノ",null,null,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","【歳出予算額】９百万円\n【主なもの】家屋評価システム機器賃借料\n５．５百万円",9,"５．１百万円"]
[null,null,null,"家屋評価システムを導入し、評価を行っている（政令市１１市）"]
["No.","新規","事務事業（業務）名","事務事業（業務）概要",null,"現状分析",null,null,null,"課題抽出",null,"今後の方向性",null,"所管課"]
[null,null,null,"目標（目的）","主な内容","事務事業（業務）に\n必要な行政資源",null,"コスト換算\n（単位：百万円）","行政コストの合計額\n（単位：百万円）","主な実績・効果","分析・評価","改善・改革の\n手法","今後の方向性"]
[null,null,null,"【（事務事業（業務）を行い）誰（何）が、どのような状態になることを目指すのか】","【サービス等の提供内容や提供先】",null,null,null,null,"【利用者数・件数等】","【現在どのような状態で、どのような課題があるのか】"]
["12",null,"収納整理事務","納税義務者に対し、市税の納付方法を多様化することで納付の選択肢を増やし、利便性を向上させる。\nまた、市税未納者に対して初期対応として督促状を発布することで滞納額を圧縮させ歳入確保につなげる。","・銀行、郵便局等の金融機関のほかにコンビニ納付、ATMやインターネットを利用するペイジー納付に加えクレジット納付を拡充した。\n・市税の納期限から３０日を経過した未納者に対し督促状を発布し初期の滞納者に対し自主納付を促し、歳入の確保に努める。","ヒト","職員7.7人（正規職員4.7人・非常勤職員3人）",37,131,"\n・平成２８年度納付方法別収納状況）H28.12.31時点\n全収納件数　1,638,405件\n全収納額　　8,174,648千円\n\nうちコンビニ納付\n　　　件数　434,864件(46%）\n　　　金額　87,860,483千円\n電子収納（ペイジー納付）\n　　　件数　173,189件(10%）\nクレジット納付（１%）\n　　　 件数　12,156件（1%）\n※率に関しては、納付書納付比率\n\n・平成２８年度督促\n　発送件数　244,882件\n\n\n\n・\n","歳入の安定な確保を目指し、自主納付による納期内納を推進するため、eLTAXによる電子納付を導入するなどの納税の手段を増やす整備をさらに進めていく必要がある。",null,null,"納税管理課"]
[null,null,null,null,null,"モノ",null,null,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","【歳出予算額】\n93,670千円\n（うち一般財源０円）\n【主なもの】\n・コンビニ収納代行業務委託36,450千円\n・督促状発送13,734千円",94,"H28年度決算見込額\n82,853千円\n（うち一般財源0円）"]
[null,null,null,"他の政令市については、コンビニ収納については、全て実施済である。\n〈千葉市を除く、政令市での納付方法の実施状況〉\n・MPN収納・・・・・・・・６市\n・クレジット納付 ・・・・６市\n・モバイルレジ ・・・・・４市\n・電子納付・・・・・・・・６市"]
["13",null,"徴収整理事務","市税滞納者に対し、滞納整理を速やかに実施することで市の歳入確保につなげる。","・督促により納付のない市税滞納者に対し、更に納付を促すため、書面にて催告書を送付する。（1号催告及び一斉催告書等の作成封入）\n・市税滞納整理システム利用することで滞納整理を速やかに進めることが可能となり、徴収率の向上及び迅速な市民対応につながる。\n・滞納繰越額を圧縮するため約２６%を占める市外案件の滞納整理を促進するため、遠隔地滞納者の現地調査業務委託を実施。\n・滞納者の転出先の市町村に対し居住状況、財産情報等を把握するための実情調査照会書等作成業務委託を実施し、更なる歳入の確保につなげる。","ヒト","職員94.2人（正規職員82.2人・非常勤職員10人・嘱託職員4人）",614,692,"【H28年度実績】\n\n・一斉催告\n　発送件数     　 40,265件\n　本税　　　   3,862,729千円\n　延滞金　　　  346,502千円\n\n・延滞金納付催告\n　発送件数　　　　5,824件\n　延滞金　　　  232,173千円\n\n・1号催告\n　発送件数           56,844件\n\n・遠隔地現地調査業務委託\n　調査件数　　　　　500件\n　整理額　　　　　 33,974千円\n（うち収納額　　28,136千円）\n（うち執行停止額  5,838千円）\n\n【平成２９年度より拡充】\n\n・遠隔地現地調査業務委託について対象者を年500件から1,000件として調査対象を拡充した。\n\n・市外滞納者に対する実情照会書等作成業務委託を導入\n","・滞納整理において督促後、完納にならない滞納者に対し催告をすることで自主納付を促し滞納金額が圧縮されることで速やかな滞納整理を進めることが可能であり、徴収率の向上及び市税の歳入確保に効果が表れている。\n　しかしながら今後、更なる市税徴収率の向上を目指し、市税滞納者数の２６%を占める市外滞納者の滞納整理を促進するため遠隔地滞納者の現地調査委託を拡充し、財産調査や滞納処分など事案の効率的な解決に取り組む。",null,null,"納税管理課"]
[null,null,null,null,null,"モノ",null,null,"＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","【歳出予算額】\n77,954千円\n（一般財源0円）\n【主なもの】\n1号催告作成・封入（委託・　　発送）\n　　　　　　　　 5,976千円\n一斉催告作成・封入（委託・\n発送）\n　　　　　　　　7,270千円\n滞納管理システムの統合サーバへの移行に伴う税務システムデータ連携改修委託\n　　　　　　　17,800千円\n滞納管理システム賃貸借\n                    7,898千円\n遠隔地現地調査（委託）\n　　　　　　　　 5,400千円\n実情調査照会書作成（委託）\n                    1,000千円",78,"H28年度決算見込額\n82,853千円\n（うち一般財源0円）"]
[null,null,null,"他市においても同様に滞納整理を行っている。"]
["14",null,"差押・公売事務","債権所管課から引き継いだ債権を徴収し滞納額の縮減を図るとともに、債権管理の総合調整及び指導により適正な債権管理を推進する。","提供内容：納付相談・滞納整理等\n提供先：債権の債務者等","ヒト","職員22人（正規22人）",177,{"$f":"SUM(H76:H79)","v":187},"平成28年度実績\n強制徴収債権\n・徴収額401,824千円\n・差押2,111件\n・処分停止77件等\n非強制徴収債権\n・徴収額15.548千円\n・支払督促22件\n・訴訟6件\n・強制執行8件等","市税や国民健康保険料の滞納額の大幅な縮減により市全体の滞納額は年々減少しているものの一部の債権については一人又は少人数で他業務との兼務により債権管理を行っており滞納額が増加傾向にある。","⑧ その他","個別ケースに係る弁護士による実務研修について、ノウハウの蓄積等により職員で実施する。","債権管理課"]
[null,null,null,null,null,"モノ","－","－","＜参考＞\n前年度決算額"]
[null,null,null,"他都市等の状況",null,"カネ","歳出予算額 10.410百万円（うち一般財源9.612百万円）うち弁護士委託0.944百万円、講師報償費 0.1百万円",10,"歳出決算額4.126百万円（全額一般財源）"]
[null,null,null,"20政令市中11政令市が債権の全部又は一部を引き継ぎ徴収する組織を設置している。"]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"① 調達改革",null,"1-1-1","緑と水辺の保全・活用"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"② 課題抑制",null,"1-1-2","やすらぎとにぎわいのある海辺の創出"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"③ 整理統合",null,"1-2-1","公園緑地の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"④ アウトソーシング",null,"1-2-2","都市緑化の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"⑤ 連携・協働",null,"1-2-3","花のあふれるまちづくりの推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"⑥ ＩＣＴ活用",null,"1-3-1","低炭素社会の実現に向けた取組みの推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"⑦ 資産活用",null,"1-3-2","循環型社会の実現に向けた取組みの推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"⑧ その他",null,"1-3-3","良好な生活環境の確保"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"1-3-3","環境保全・創造活動の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-1-1","健康づくりの推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-1-2","医療体制の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-1-3","食の安全と環境衛生の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-2-1","子育て支援の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-2-2","こどもの健全育成の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-3-1","地域福祉の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-4-1","介護予防と生きがいづくりの促進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-4-2","地域生活支援の充実（高齢者）"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-4-3","介護保険サービスの充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-5-1","療育体制と相談支援の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-5-2","地域生活支援の充実（障害のある人）"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"2-5-3","就労支援と社会参加の促進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-1-1","学校教育の振興"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-1-2","地域の教育力の向上"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-1-3","こどもの参画の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-2-1","生涯学習の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-2-2","スポーツ・レクリエーション活動の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-3-1","文化・芸術の振興"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-3-2","文化的財産の保全と活用"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-4-1","国際化の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-4-2","大学・企業等との連携の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-5-1","市民参加・協働の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"3-5-2","男女共同参画の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-1-1","防災対策の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-1-2","防災体制の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-1-3","消防・救急体制の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-1-4","交通安全の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-1-5","防犯対策の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-1-6","消費生活の安定・向上"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-2-1","市街地の整備"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-2-2","計画的な土地利用の推進"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-2-3","良好な都市景観の形成"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-2-4","住宅・住環境の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-2-5","生活基盤の充実"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-3-1","公共交通ネットワークの形成"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-3-2","道路ネットワークの形成"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-3-3","人にやさしい移動環境の創出"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"4-3-4","ＩＣＴを活かした利便性の向上"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-1-1","都心などの魅力向上"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-1-2","都市の国際性の向上"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-1-3","観光の振興と魅力の創出・発信"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-2-1","産業の振興"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-2-2","新事業の創出"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-2-3","商業・サービス産業の振興"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-2-4","物流・港湾機能の強化"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-2-5","勤労者の支援と雇用の創出"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-3-1","新鮮で安全・安心な農畜産物の安定供給"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-3-2","安定した農業経営体の育成"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"5-3-3","農村と森林の持つ多面的機能の活用"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"9-9-9","その他"]