ホーム > 千葉市よくある質問と回答トップページ > 高齢者福祉 > その他高齢者福祉 > 高齢者の虐待を発見したときにはどうしたらよいのですか。

更新日:2022年9月27日

ここから本文です。

高齢者の虐待を発見したときにはどうしたらよいのですか。

質問

高齢者の虐待を発見したときにはどうしたらよいのですか。

回答

高齢者の虐待を発見した場合には、その虐待を受けている方がお住まいの区の保健福祉センターもしくは、その地域を担当するあんしんケアセンター(地域包括支援センター)にご相談ください。
高齢者の虐待には、暴力を振るわれて、けがなどを負う身体的な虐待だけでなく、高齢者の預貯金や年金などの財産を不当に処分したりする経済的な虐待、暴言や著しく拒絶的な対応による心理的外傷を与えるような心理的虐待、介護や世話を放棄するような虐待(ネグレクト)、わいせつな行為に及ぶ性的虐待もありますので、そのような疑いが見られるような場合には早急にご相談願います。
相談を受けた保健福祉センターやあんしんケアセンターは、すぐに調査し事実確認の後、初期対応に乗り出すとともに、関係者でつくるネットワークにより、対応方針を決定し、一丸となって虐待に及んだ原因の排除や長期的な対応をすることになります。
迅速な通報・相談によって、被害を最小限に食い止め、高齢者の人権を守ることができます。

【受付時間】
●保健福祉センター高齢障害支援課
 月~金曜日の午前8時30分から午後5時30分まで(祝日及び年末年始を除く)

●あんしんケアセンター
 月~土曜日の午前9時から午後5時まで(祝日及び年末年始を除く) 

※緊急の場合には、時間外でも相談に応じます。

【問い合わせ先】

●保健福祉センター高齢障害支援課

 中央区  043-221-2150
 花見川区 043-275-6425
 稲毛区  043-284-6141
 若葉区  043-233-8558
 緑区   043-292-8138
 美浜区  043-270-3505

●あんしんケアセンター

 あんしんケアセンター(市ホームページ)

 

このページの情報発信元

保健福祉局健康福祉部地域包括ケア推進課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所高層棟9階

ファックス:043-245-5293

hokatsucare.HWH@city.chiba.lg.jp

このFAQはあなたの疑問を解決しましたか?

千葉市役所コールセンター

web

電話番号

043-245-4894

平日 午前8時30分から午後6時
土祝休日(日曜は除く)、年末年始午前8時30分から午後5時まで

ファックス番号

FAX:043-248-4894