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更新日:2017年11月24日

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マイナンバー制度について知りたいのですが。

質問

マイナンバー制度について知りたいのですが。

回答

●マイナンバー制度(社会保障・税番号制度)とは
・社会保障・税制度の効率性や透明性を高め、利便性の高い公平・公正な社会を実現するための制度です。
・平成27年10月からすべての市民のみなさんに、12桁の個人番号(マイナンバー)が通知されます。
・平成28年1月からマイナンバーの利用が始まります。

●マイナンバー(個人番号)とは
・マイナンバーは、住民票に記載されているすべての住民に指定される12桁の番号です。
・原則として、一度指定されたマイナンバーは生涯変わりません。

●マイナンバー(個人番号)は何に使うのか
・健康保険、雇用保険の手続
・児童手当の申請
・各種福祉サービスの受給手続
・確定申告、年末調整(源泉徴収)、扶養控除申告
などの法律や条例で定められた手続の際に必要になります。

◎その他の制度全般に関することは、【国のコールセンター(0570-20-0178)】又は、【業務改革推進課】にお問い合わせください。
◎通知カード、個人番号カードに関することは、【国の個人番号カードコールセンター(0570-783-578)】、又は、【各区役所市民総合窓口課】にお問い合わせください。

受付時間

●国のコールセンター
午前9時30分から午後5時30分まで(土日祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く)
※平成27年10月から平成28年3月までの間は、平日の開設時間が午後22時まで延長されます。
●国の個人番号カードコールセンター
平日:午前8時30分から午後22時00分まで(平成28年4月1日からは、午前8時30分から午後5時30分まで)
土日祝日:午前8時30分から午後17時30分まで(12月29日から1月3日を除く)
●業務改革推進課、市政情報室、各区役所市民総合窓口課
午前8時30分から午後5時30分まで(土日祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く)

問い合わせ先

●マイナンバー制度全般に関すること
・国コールセンター 電話 0570-20-0178
・業務改革推進 電話 043-245-5112
●通知カード、個人番号カードに関すること
・国のカード専用コールセンター 電話 0570-783-578
・各区役所市民総合窓口課
中 央 区 電話 043-221-2109
花見川区 電話 043-275-6236
稲 毛 区 電話 043-284-6109
若 葉 区 電話 043-233-8126
緑 区 電話 043-292-8109
美 浜 区 電話 043-270-3126

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総務局情報経営部業務改革推進課

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ファックス:043-245-5692

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