更新日:2023年5月1日

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電子申請サービスについて教えてください。

質問

電子申請サービスについて教えてください。

回答

インターネットを利用して、夜間を含め365日、いつでも市への申請・届出などができるサービスです。

●対象手続
現在利用できる手続きの一覧は、関連リンク「1 ちば電子申請サービス【千葉市】の「手続き一覧」から確認できます。

●利用方法
市ホームページのトップページにある「くらし・地域・手続」メニューの「電子行政サービス」から利用できます。
使い方全般については、電子申請サービス操作マニュアル(外部サイトへリンク)(別ウインドウで開く)を参照してください。

●その他
電子申請サービスは、千葉県電子自治体共同運営協議会(千葉県及び県内市町が参加)が運営する「ちば電子申請サービス」を利用します。

受付時間

24時間
※定期保守作業の時間は除く

休日

年中無休
※定期保守作業の時間は除く

問い合わせ先

【手続の内容に関すること】
各手続の所管課(申込ページに記載されている問い合わせ先)

※ちば電子申請サービス【千葉市】の「手続き一覧」ページで対象手続を選択すると表示される「手続き説明」で確認できます。
ログインしていない場合は、「利用者登録せずに申し込む方はこちら」をクリックすると「手続き説明」画面が表示されます。

【システムの操作方法に関すること】
コールセンター(平日 9:00~17:00 年末年始除く)
※【重要】手続き内容に関するお問い合わせには対応できませんので、各手続きの所管課にお問い合わせください。なお、操作方法については事前に下記FAQをご確認ください。
ご利用にあたってのFAQ(外部サイトへリンク)(別ウインドウで開く)
固定電話から
TEL :0120-464-119(フリーダイヤル)
携帯電話から
TEL :0570-041-001(有料)
FAX :06-6455-3268
e-mail :help-shinsei-chiba@apply.e-tumo.jp

【システムの運用に関すること】
情報システム課
※【重要】手続き内容に関するお問い合わせには対応できませんので、各手続きの所管課にお問い合わせください。
TEL :043-245-5702
FAX :043-245-5880
e-mail :system.GEI@city.chiba.lg.jp

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総務局情報経営部情報システム課

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ファックス:043-245-5692

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