千葉市役所納付推進センターについて知りたいのですが。

千葉市役所納付推進センターについて知りたいのですが。

千葉市では「千葉市役所納付推進センター」を設置し、市税・国民健康保険料・国民健康保険被保険者返納金・後期高齢者医療保険料・介護保険料・保育料・延長保育料・給食費について、納期限を過ぎても納付確認ができなかった方に対して電話で納付確認や納付の呼びかけ、及び、督促状又は催告書に関するお問い合わせの受付対応等を行っています。また、督促状が発送された方を対象に、SMS（ショートメッセージサービス）を利用してスマートフォンや携帯電話にお知らせを送信しています。SMS送信についてはこちらのHP（別ウインドウで開く）で案内しておりますので併せてご確認ください。

業務時間

平日：午前8時30分から午後5時30分（午後8時00分まで延長の場合あり）

土曜日及び日曜日：午前10時00分から午後4時00分

※但し、平日の納付勧奨業務の開始時間は9時00分

【令和8年度の土曜日及び日曜日のお問合せ受付日】

令和8年4月…11日（土曜日）

※5日（日曜日）はシステム保守作業のため、業務取りやめとなりました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。
令和8年5月…10日（日曜日）、30日（土曜日）
令和8年6月…20日（土曜日）、28日（日曜日）
令和8年7月…12日（日曜日）、25日（土曜日）
令和8年8月…8日（土曜日）、23日（日曜日）
令和8年9月…13日（日曜日）、26日（土曜日）
令和8年10月…10日（土曜日）、25日（日曜日）
令和8年11月…8日（日曜日）、21日（土曜日）
令和8年12月…5日（土曜日）、20日（日曜日）
令和9年1月…16日（土曜日）、31日（日曜日）
令和9年2月…13日（土曜日）、21日（日曜日）
令和9年3月…7日（日曜日）、20日（土曜日）

お手元に督促状又は催告書をご用意の上、下記電話番号にお問合せください（お問合せ先が「千葉市役所納付推進センター」と表記されているものに限ります）。

電話番号

050-3818-0028（納付の呼びかけ発信元番号・お問合せ受付番号共通）
この電話番号は令和8年1月5日より使用しています。
これまで使用していた043-400-2908 及び 043-400-2910の電話番号は、令和7年12月26日をもって廃止となりました。

SMSによるご案内は送信専用となります。ご返信いただきましてもお返事ができませんのでご承知おきください。
ソフトバンク回線をご利用の方のSMS発信番号は247296となります。

【ご注意！】

最近、振り込め詐欺が全国で発生していますが、納付推進センターから、電話やSMSで次のような案内をすることは一切ありません。

【電話・SMS共通】
・還付金の案内や納付のための現金自動預け払い機（ATM)の操作を求めること
・金融機関の口座を指定した振り込みを求めること

【SMS】
・添付ファイルやリンクをクリックするよう求めること
・個人情報を聞くこと

もし、不審と思われる電話やSMS送信がありましたら、下記問い合わせ先へご確認ください。

問い合わせ先

納税管理課（市税）
電話043-245-5124
●健康保険課（国民健康保険料）
電話043-245-5164
●健康保険課（国民健康保険被保険者返納金）
電話043-245-5145
●健康保険課（後期高齢者医療保険料）
電話043-245-5170
●介護保険管理課（介護保険料）
電話043-245-5061
●幼保運営課（保育料・延長保育料）
電話043-245-5726
●保健体育課（給食費）
電話043-245-5909

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