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更新日:2020年6月13日

インターネット消費生活相談・FAX消費生活相談

昼間お仕事をしている方、平日に時間の取れない方は、インターネット消費生活相談又はFAX消費生活相談をご利用ください。

注意!必ずお読みください

  1. 対象者は、千葉市内に在住・在勤・在学の方です。
    市外の方は、在住地域の消費生活センターへご相談ください。
    千葉県在住の方は、千葉県消費生活センター(外部サイトへリンク)でも相談可能です。また、188(消費者ホットライン)で近くの消費生活相談窓口の案内も可能です。
  2. メール又はFAXによる回答は、受付後5日程度かかります。(土日祝・年末年始の閉庁期間を除く)
    お急ぎの方、クーリング・オフなど時間に制限がある場合は、電話または来所でご相談ください。
  3. 受付出来る相談は、新規の相談のみです。
    すでに当センターで相談されている場合は、引き続き電話等でご相談ください。
  4. メール又はFAXによる回答は原則1回限りで、あっせん(事業者との交渉)は行いません。
    あっせんが必要な場合は、電話または来所でご相談ください。
  5. ご相談の内容によっては、他機関をご紹介する場合があります。
  6. インターネット消費生活相談及びFAX消費生活相談は、限られた情報のみで回答するため、一般的な回答となります。
    また解決を保証するものではありません。
  7. インターネット消費生活相談及びFAX消費生活相談の回答について、無断転載・流用は固く禁じます。


インターネット消費生活相談受付フォーム(外部サイトへリンク)

FAX消費生活相談をご希望の方は、「FAX消費生活相談申込書(Word用(ワード:28KB)PDF用(PDF:153KB))」をご利用ください。

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このページの情報発信元

市民局生活文化スポーツ部消費生活センター

千葉市中央区弁天1丁目25番1号 暮らしのプラザ内

電話:043-207-3601

ファックス:043-207-3111

shohi.CIL@city.chiba.lg.jp

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