更新日:2026年11月1日

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生成AIの活用に関するガイドラインについて

「生成AIの活用に関するガイドライン」を改正しました

千葉市では、令和5年11月にガイドラインを策定し、生成AIを様々な業務で活用しているところですが、さらなる利用の促進と業務効率化を進めるため、ガイドラインを改正しました。

主な改正内容

  • 本市として安全性を確認した生成AIについて、業務で取り扱うことができる情報の範囲を拡大しました。
  • 生成AIを業務で利用する際に、あらかじめ所属長の了解を得る手続を廃止しました。
  • 生成AIが生成した文章や画像を、変更することなくそのまま対外的に使用する場合のみ、「生成AIにより作成したもの」であることを明記することとしました。
  • 特定の製品名を含まない名称に改めました。

ガイドラインの主な内容

利用可能な生成AI

いずれかに該当する生成AIサービスの利用を原則とします。

  • 利用者が質問した内容を生成AIの学習に使用しないもの
  • 学習に使用することを制限する機能を有するもの(学習を制限する機能が有効な状態で使用)

また、本市として安全性を確認した生成AIについては、直ちに一般に公表することを前提としていない情報も取り扱うことができます。ただし、個人情報は業務単位で承認を受けた場合のみ取り扱うことができます。

利用に当たっての留意事項

庁内業務で利用する際は、下記の事項に留意して利用することとします。

禁止事項
  • 本市として安全性を確認していない生成AIに、個人情報や直ちに一般に公表することを前提としていない情報など、機密性の高い情報を入力すること。
  • 個人情報を入力すること。
  • 職員が確認しないまま、生成AIの回答をそのまま使用すること。
利用に当たっての遵守事項
  • 千葉市情報セキュリティポリシーをはじめとした、各種規程についても遵守すること。
  • 生成AIの利用に当たっては、生成AIの利用時に懸念されるリスクに十分注意し、生成した回答を文書等に使用する場合には必ず複数の職員で確認し、必要な修正を行ってから使用すること。
  • 生成AIが生成した文章や画像を変更することなく対外的に使用する場合は、使用する文書等に対して「生成AIにより作成したもの」であることを明記すること。
  • 利用に当たって運用上の問題が発生した場合は、直ちに所属長に報告すること。

改正日

令和8年11月1日(日曜日)

これまでの経過

  • 令和5年11月1日 「千葉市ChatGPT等の生成AIの活用に関するガイドライン」(第1.0版)を策定
  • 令和8年11月1日 「千葉市生成AIの活用に関するガイドライン」(第2.0版)に改正

今後について

全庁での運用状況や国などの検討状況、社会情勢等を踏まえながら、必要に応じてガイドラインの見直しを行っていきます。

ガイドライン

千葉市生成AIの活用に関するガイドライン第2.0版(PDF:164KB)

このページの情報発信元

総務局情報経営部業務改革推進課

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ファックス:043-245-5692

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