千葉市電子申請サービス

【お知らせ】

【サービスの利用にあたって】

サービスのご利用にあたっては、返信用のメールアドレス、電子証明書等が必要となります。
必要なものは手続毎に異なりますので、手続ページをご確認いただくか、手続を所管する部署にお問い合わせください。

【千葉市電子申請サービスのURLやメールアドレスが変わります】

令和5年4月30日から、電子申請サービスのURLやメールアドレスが変わります。
変更に伴い、電子申請サービスが利用できない時間帯が発生します。

1　サービス停止
●日時
　令和5年4月29日㈯21時00分～令和5年4月30日㈰11時00分
　※作業時間は見込みとなりますので、完了時間は前後する可能性があります。
​​​​上記時間帯は、電子申請サービスの全ての機能が御利用いただけません。

2　URL変更
千葉市電子申請サービスのすべてのページのURLが変わります。
●手続き一覧ページ
（現行）https://s-kantan.jp/city-chiba-u/・・・
（変更後）https://apply.e-tumo.jp/city-chiba-u/・・・
●申請書ダウンロードページ
（現行）https://s-kantan.jp/city-chiba-d/・・・
（変更後）https://apply.e-tumo.jp/city-chiba-d/・・・
URL変更後に旧URLへアクセスした場合、新URLへ自動的に遷移しますが、URLをブックマーク（お気に入り）等に登録している場合は、4月30日以降、お早めに御変更ください。

（4月25日追記）

4月30日以降、千葉市電子申請サービスではInternet Explorerが推奨外となります。

4月30日以降、Internet Explorerで千葉市電子申請サービスを利用された場合、不具合が発生する恐れがありますので、URL変更と合わせて、御利用のブラウザの御確認もお願いいたします。

なお、千葉市電子申請サービスの推奨ブラウザはMicrosoft Edge（Chromium版）です。動作保証環境の詳細については、次のリンク（ご利用にあたってのFAQ：Q5 どのようなブラウザで利用できますか？～）を御確認ください。

ご利用にあたってのFAQ（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）

3　メールアドレス変更
千葉市電子申請サービスから自動送信されるメールや、コールセンターのメールアドレスが変わります。
●自動送信メール
（現行）city-chiba（アットマーク）s-kantan.com
（変更後）city-chiba（アットマーク）apply.e-tumo.jp
●コールセンター
（現行）help-shinsei-chiba（アットマーク）s-kantan.com
（変更後）help-shinsei-chiba（アットマーク）apply.e-tumo.jp

迷惑メールフィルタリング等の設定を行っている場合は、新しいアドレスからのメールが受信できるよう設定変更をお願いいたします。
なお、メールアドレス変更適用後に旧アドレスに送信されたメールは、新アドレスへ自動転送されますので、メール不達の問題は発生しません。ただし、旧アドレス宛メールへの回答メールは新アドレスで送信されますので、御注意ください。