更新日:2023年12月22日

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シェアサイクルの利用方法

  1. アプリのダウンロード
  2. 会員登録の方法
  3. 利用を始める前に
  4. 利用開始の手順
  5. 利用中の施錠・開錠
  6. 返却の手順
  7. ICカード利用
  8. シェアサイクルの利用料金について
  9. その他お問い合わせ

シェアサイクルの利用方法」印刷用データ(PPT:4,860KB)

 1 アプリのダウンロード

 ・スマートフォンから下記URLにアクセスし、「HELLO CYCLING」アプリをダウンロードしてください。

 ⇒https://www.hellocycling.jp/appinfo/(外部サイトへリンク)(別ウインドウで開く)

・下記のコードをカメラアプリなどで読み取っていただいてもダウンロードできます。

  iOS(iPhone)の方はこちら Androidの方はこちら

 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

 iosqr_sharecycle androidqr_sharecycle

・App StoreやGoogle Playにて「HELLO CYCLING」「ハローサイクリング」と検索していただいてもダウンロードできます。

 2 会員登録の方法

会員登録

 

  3 利用を始める前に

利用を始める前に

4 用開始の手順

利用開始の手順

5 用中の施錠・開錠

利用中の施錠・開錠

6 却の手順

 返却の手順1

返却の手順2

7 ICカード利用

・交通系ICカードを鍵として登録すると、スマートロック操作パネルの電源を押してから、かざすだけで解錠でき、自転車の利用を開始できます。
※解錠すると料金が発生いたします。
※事前にWEBから予約した自転車にカードをかざしご利用できます。(4ケタのパスコードは入力やQRコード読み取りは不要です)
・登録方法についてはハローサイクリングHP(https://resource.hellocycling.jp/webview/tutorial/add_ic)またはアプリのご利用ガイド内「ICカードの登録方法」を参照し、画面の指示に沿って登録してください。

8 ェアサイクルの利用料金について

ryoukin

9 の他お問い合わせ

の他、詳しい利用方法や利用中のご不明点については、「HELLOCYCLING客様サポート窓口」(コールセンター)へお問い合わせください。

電話:050-3821-8282(午前9時00分~午後6時00分365日対応)※事故対応のみ24時間

 


このページの情報発信元

都市局都市部交通政策課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所高層棟4階

ファックス:043-245-5568

kotsuchosei@city.chiba.lg.jp

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