シェアサイクルの利用方法

1. アプリのダウンロード
2. 会員登録の方法 
3. 利用方法
4. ICカード利用
5. シェアサイクルの利用料金について
6. その他お問い合わせ

「シェアサイクルの利用方法」印刷用データ（PPT：4,860KB）

1　アプリのダウンロード

 ・スマートフォンから下記URLにアクセスし、「HELLO　CYCLING」アプリをダウンロードしてください。

　⇒https://www.hellocycling.jp/appinfo/（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）

・下記のコードをカメラアプリなどで読み取っていただいてもダウンロードできます。

　 iOS(iPhone)の方はこちら　Androidの方はこちら

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・App StoreやGoogle Playにて「HELLO CYCLING」「ハローサイクリング」と検索していただいてもダウンロードできます。

2　会員登録の方法

HELLO CYCLINGのチュートリアルをご覧ください。

リンク：チュートリアル（外部サイトへリンク）

 3　利用方法

HELLO CYCLINGのHPをご覧ください。

リンク：HELLOCYCLING HP【利用方法】（外部サイトへリンク）

4　ICカード利用

・交通系ICカードを鍵として登録すると、スマートロック操作パネルの電源を押してから、かざすだけで解錠でき、自転車の利用を開始できます。
※解錠すると料金が発生いたします。
※事前にWEBから予約した自転車にカードをかざしご利用できます。（4ケタのパスコードは入力やQRコード読み取りは不要です）
・登録方法についてはハローサイクリングHP（https://resource.hellocycling.jp/webview/tutorial/add_ic）またはアプリのご利用ガイド内「ICカードの登録方法」を参照し、画面の指示に沿って登録してください。

5　利用料金について

※「e-Bikeタイプ」については千葉市での運用はございません。

詳細はHELLO CYCLINGのHPをご覧ください。

リンク：HELLOCYCLING HP【利用料金について】（外部サイトへリンク）

6　その他のお問い合わせ

その他、詳しい利用方法や利用中のご不明点については、「HELLOCYCLINGお客様サポート窓口」（コールセンター）へお問い合わせください。

⇒電話：050-3821-8282（午前9時00分～午後6時00分365日対応）※事故対応のみ24時間

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