千葉市役所納付推進センター

千葉市では「千葉市役所納付推進センター」を設置し、市税・国民健康保険料・国民健康保険被保険者返納金・後期高齢者医療保険料・介護保険料・保育料・延長保育料・給食費について、納期限を過ぎても納付確認ができなかった方に対して電話で納付確認や納付の呼びかけ、及び、督促状又は催告書に関するお問い合わせの受付対応等を行っています。また、督促状が発送された方を対象に、SMS（ショートメッセージサービス）を利用してスマートフォンや携帯電話にお知らせを送信しています。SMS送信については以下のHPで案内しておりますので併せてご確認ください。

・SMSによる市税の督促状送付のお知らせ（別ウインドウで開く）

・SMSによる国民健康保険料の督促状送付のお知らせ（別ウインドウで開く）

• 納付書が手元にないので再発行してほしい

• すでに納付しているはずなので確認してほしい

など、ご納付に関するお問い合わせは、お手元に届いた督促状又は催告書に記載の納付推進センターのお問合せ先にご連絡ください。ただし、お問い合わせの内容によっては各料金の担当課へ相談していただくようご案内することがあります。ご了承ください。

市税などの公共料金は、納期内に納めましょう。

業務時間

• 平日：午前8時30分から午後5時30分（午後8時00分まで延長の場合あり）

• 土曜日及び日曜日：午前10時00分から午後4時00分

　※但し、平日の納付勧奨業務の開始時間は午前9時00分から

【令和8年度の土曜日及び日曜日のお問合せ受付日】
令和8年4月…11日（土曜日）　

※5日（日曜日）はシステム保守作業のため、業務取りやめとなりました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。
令和8年5月…10日（日曜日）、30日（土曜日）
令和8年6月…20日（土曜日）、28日（日曜日）
令和8年7月…12日（日曜日）、25日（土曜日）
令和8年8月…8日（土曜日）、23日（日曜日）
令和8年9月…13日（日曜日）、26日（土曜日）
令和8年10月…10日（土曜日）、25日（日曜日）
令和8年11月…8日（日曜日）、21日（土曜日）
令和8年12月…5日（土曜日）、20日（日曜日）
令和9年1月…16日（土曜日）、31日（日曜日）
令和9年2月…13日（土曜日）、21日（日曜日）
令和9年3月…7日（日曜日）、20日（土曜日）

お手元に督促状又は催告書をご用意の上、下記電話番号にお問い合わせください（お問合せ先が「千葉市役所納付推進センター」と表記されているものに限ります）。

電話番号

050-3818-0028（納付の呼びかけ発信元番号・お問合せ受付番号共通）

この電話番号は令和8年1月5日より使用しています。
これまで使用していた043-400-2908 及び 043-400-2910の電話番号は、令和7年12月26日をもって廃止となりました。

SMSによるご案内は送信専用となります。ご返信いただきましてもお返事ができませんのでご承知おきください。
ソフトバンク回線をご利用の方のSMS発信番号は247296となります。

振り込め詐欺にご注意を！

最近、振り込め詐欺が全国で発生していますが、納付推進センターから、電話やSMSで次のような案内をすることは一切ありません。

【電話・SMS共通】
・還付金の案内や納付のための現金自動預け払い機（ATM)の操作を求めること
・金融機関の口座を指定した振り込みを求めること

【SMS】
・添付ファイルやリンクをクリックするよう求めること
・個人情報を聞くこと

もし、不審と思われる電話やSMS送信がありましたら、下記問い合わせ先へご確認ください。

問い合わせ先

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