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更新日：2021年12月16日
新型コロナワクチン接種についてのよくあるご質問
「新型コロナワクチン接種についてのお知らせ」や「新型コロナワクチンQ&A（厚生労働省）（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）」に掲載の内容とあわせてご確認ください。
※ 市ホームページなどに掲載の内容は、随時見直される場合があります。
千葉市での新型コロナワクチン接種について
接種対象者について
- 千葉市の接種対象者について教えてください。
- 接種対象者は、市町村によって異なりますか。
- 何歳から初回（1・2回目）接種を受けることができますか。
- 何歳から追加（3回目）接種を受けることができますか。
- 千葉市外に住民票がありますが、千葉市でも接種を受けることはできますか。
- 千葉市に引っ越してきました。千葉市で接種を受けるにはどうすればいいですか。
- 1回目の接種を千葉市で受けた後、千葉市外に引っ越す予定があります。引っ越し先の市町村で2回目の接種を受けられますか。
- 初回（1・2回目）接種を千葉市で受けた後、千葉市外に引っ越す予定があります。引っ越し先の市町村で追加（3回目）接種を受けられますか。
- DV被害等により、住民票に記載のある住所ではない所に避難していますが、接種を受けられますか。
- 日本国籍を有しており、海外から日本国内に一時帰国している（住民票に記載がない）のですが、接種対象者になりますか。
- 短期滞在の外国人は接種対象者になりますか。
- 生活保護受給者は接種対象者になりますか。
- 初回（1・2回目）接種を海外で受けました。日本で追加（3回目）接種を受けることはできますか。
接種時期について
- 接種を受けられるのはいつまでですか。
- 追加（3回目）接種はいつから受けられますか。
- 初回（1・2回目）接種をまだ受けられていません。追加（3回目）接種が開始されても、初回（1・2回目）接種を受けることはできますか。
接種券（クーポン券）について
- 「新型コロナウイルスワクチン接種券」というものが郵送で届いたのですが、これは何ですか。
- 初回（1・2回目）接種に使用する接種券は、いつ・どのように送付されますか。
- 追加（3回目）接種に使用する接種券は、いつ・どのように送付されますか。
- 接種券が届かないのですが、どうすればいいですか。
- 千葉市から届いた接種券を千葉市外で使うことはできますか。
- 自分の接種券を他の人にあげてもいいですか。他の人から接種券をもらってもいいですか。
- 住民票が千葉市にありますが、現在千葉市外に住んでいます。接種券はどこに届きますか。
- 接種券をなくしてしまったのですが、どうすればいいですか。
接種会場について
接種予約について
- 予約はどのようにできますか。
- 予約はいつからできますか。
- 予約受付時間を教えてください。
- 予約の空き状況はどのように確認すればいいですか。
- 自分の予約状況はどのように確認すればいいですか。
- 予約のキャンセルは可能ですか。
- 接種を受けられる時間は何時から何時までですか。
接種について
- 接種は必ず受ける必要があるのですか。
- 接種を受ける当日は、どのような準備が必要ですか。
- 接種を受ける当日になったのですが、体調が優れません。どうすればいいですか。
- 接種を受ける当日に接種券を忘れた場合は、どうすればいいですか。
- 認知症などで本人に接種意思を確認することができないのですが、家族が同意書を書いてもいいですか。
- 接種にあたって、マイナンバーカードは必要ですか。
- ワクチン接種後、生活上で注意することはありますか。
- ワクチンを接種した後も、マスクは必要ですか。
- 未成年の接種には、保護者の同意は必要ですか。
- 子供が接種する時は、保護者の同伴が必要ですか。
- 妊娠中・授乳中・妊娠を計画中ですが、ワクチンを接種することができますか。
- 新型コロナワクチンとインフルエンザのワクチンなどは、同時に接種を受けることはできますか。
接種を受けたことの証明について
- 接種を受けたことの証明になるものはありますか。
- 海外渡航を予定しており、接種を受けた事実を相手国政府当局に証明したいのですが、どうすればいいですか。
- 当面、海外渡航の予定はありません（または、パスポート（旅券）を持っていません）が、ワクチンパスポートを交付してもらえますか。
- ワクチンパスポートの交付申請の必要書類となっている「予防接種済証」または「接種記録書」を紛失してしまいました。どうすればいいですか。
- パスポート（旅券）の有効期限が切れていますが、ワクチンパスポートは交付してもらえますか。
- ワクチンパスポートを交付してもらいたいのですが、1回目と2回目の接種を異なる市町村で受けました。どちらの市町村に交付申請すればいいですか。
- ワクチンパスポートの交付申請の必要書類となっている返信用封筒は普通郵便ですか。それとも簡易書留ですか。
- ワクチンパスポートがないと海外渡航はできないのでしょうか。
その他
解決しないときは
接種予約、接種場所、接種券発行に関すること
千葉市コロナワクチン接種コールセンター
電話番号 0120-57-8970
受付時間と対応言語 下記のとおり ※ 祝日も受け付けています（ただし、年末年始は除きます）
| 対応言語 | 受付時間 |
|---|---|
| 日本語・英語・中国語・ベトナム語 | （月曜日から金曜日まで）8時30分から21時00分まで （土曜日と日曜日）8時30分から18時00分まで |
※ 耳や言葉が不自由な方は、電子メールやFAXでお問い合わせいただけます。
電子メール cv-call@city.chiba.lg.jp
FAX 043-245-5128（FAX専用様式【PDF・エクセル】
接種後の副反応、医学的知見が必要となる専門的な相談に関すること
千葉県新型コロナワクチン副反応等専門相談窓口
電話番号 03-6412-9326
（受付時間 24時間 ※ 土日・祝日を含む）
※ 耳や言葉が不自由な方は、FAXでお問い合わせいただけますので、千葉県ホームページをご確認ください。
千葉県新型コロナワクチン副反応等専門相談窓口について（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）
接種に関するお知らせ、ワクチンについての情報等に関すること
厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター
電話番号 0120-761-770
受付時間と対応言語 下記のとおり ※ 土日・祝日を含みます
| 対応言語 | 受付時間 |
|---|---|
| 日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語 | 9時00分から21時00分まで |
| タイ語 | 9時00分から18時00分まで |
| ベトナム語 | 10時00分から19時00分まで |
※ 耳や言葉が不自由な方は、電子メールやFAXでお問い合わせいただけますので、一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページをご確認ください。
（厚生労働省）新型コロナウイルス関連及びワクチンについての聴覚障害者相談窓口（FAX・メールアドレス）（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）
回答一覧
千葉市の接種対象者について教えてください。
予防接種法に基づいて接種できるワクチンの接種対象者となっている方のうち、原則、接種を受ける日に千葉市の住民基本台帳に記録されている方（住民票がある方）が対象です。（住民登録のある外国人住民を含みます。）
関連リンク
接種対象者は、市町村によって異なりますか。
市町村ごとの対象者の差はありません。
関連リンク
何歳から初回（1・2回目）接種を受けることができますか。
接種可能な年齢はワクチンの種類によって決まっています。現在、予防接種法に基づく初回（1・2回目）接種に使用しているワクチンとその接種対象者は下記のとおりです。
| ワクチンの種類 | 接種対象者 |
|---|---|
| ファイザー社の新型コロナワクチン（メッセンジャーRNA（mRNA）ワクチン） | 接種日時点で12歳以上の方 |
| 武田／モデルナ社の新型コロナワクチン（メッセンジャーRNA（mRNA）ワクチン） | 接種日時点で12歳以上の方 |
| アストラゼネカ社の新型コロナワクチン（ウイルスベクターワクチン） | 接種日時点で18歳以上の方（ただし、必要がある場合を除き、18歳以上40歳未満の者に対しては使用しないこと） |
何歳から追加（3回目）接種を受けることができますか。
現在、予防接種法に基づいて追加（3回目）接種の対象者となっているのは、接種日時点で18歳以上の方です。
千葉市外に住民票がありますが、千葉市でも接種を受けることはできますか。
下記のような、やむを得ない事情がある場合は、予約前に千葉市に「住所地外接種届」を提出していただくことで、千葉市でも接種を受けていただくことができます。
※ 住所地に送付された接種券を使用しますので、無くさないようご注意ください。
【届出が必要な場合】
- 出産のために里帰りされている方
- 単身赴任されている方
- 千葉市に下宿して大学等に通っている方
- DV、ストーカー、児童虐待などの被害を受けている方（届出前にコールセンターにご相談ください）
- その他やむを得ない事情があり千葉市に住んでいる方
※ 上記の理由以外でやむを得ない事情のある方は千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にご相談ください。
【届出が不要な場合】
- 千葉市内の医療機関や施設に入院・入所中の方
- 千葉市内の施設でデイサービスの利用にあわせて接種を受ける方
- 千葉市内にある基礎疾患で治療中の医療機関で接種を受ける方
- コミュニケーションに支援が必要な方（日本語が不自由な方、障害をお持ちの方等）で、千葉市内のかかりつけの医療機関で接種を受ける方
- 副反応のリスクが高いなどの理由から、体制の整った医療機関で接種を受ける必要がある方
- 千葉市内の医療機関からの往診により在宅で接種を受ける方
- 県が設置する接種会場で接種を受ける方
- 職域接種を受ける方
- 災害により千葉市内に避難されている方
- 勾留または留置されている方、受刑者
- 千葉市に対して届出を行うことが困難な方（仕事が忙しい等の理由は当てはまりませんのでご注意ください）
届出は、下記の方法で行っていただけます。
- 郵送届出
（送付先）
〒260-8722 千葉市中央区千葉港1番1号
千葉市コロナワクチン接種コールセンター
- WEB届出
接種総合案内サイト「コロナワクチンナビ」（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）から住所地外接種届出を行ってください。届出するとすぐに「住所地外接種届出済証」が表示されますので、画面保存またはプリントアウトしてください。
「住所地外接種届出済証」は接種当日にご持参ください。
なお、千葉市の集団接種会場での接種をご希望の場合は、上記届出が必要な方は届出を行ったうえで、千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にご連絡ください。
千葉市に引っ越してきました。千葉市で接種を受けるにはどうすればいいですか。
千葉市に引っ越してこられた方が千葉市で接種を受けるには、千葉市が発行した接種券が必要です。旧住所の市区町村で発行された接種券は使用できません。
下記のいずれかの方法により、発行申請してください。
いずれの申請方法であっても、接種券は郵送によりお届けしますので、申請からお手元に接種券が届くまで1週間から2週間程度かかります。
なお、追加（3回目）接種は、初回（1・2回目）接種の完了から原則として8か月以上経過した方に実施しますので、お早めに申請いただいた場合は、初回（1・2回目）接種の完了から8か月後に接種を受けられるよう、その前月を目安に郵送によりお届けします。
- 郵送申請
1・2回目接種用接種券発行申請書【PDF・ワード】または3回目接種用接種券発行申請書【PDF・ワード】に必要事項をご記入のうえ、千葉市コロナワクチン接種コールセンターあて郵送してください。
申請書を印刷できない場合は、便箋などに同様の内容を記入したものを提出いただいても構いません。旧住所の市区町村で発行された未使用や1回のみ接種の接種券がある場合は、申請の際に同封してください。
なお、1回のみ接種の場合は、残っている接種券及び予診のみ券部分を千葉市で回収のうえ、後日、千葉市の接種券とあわせて、接種済証部分をご返送いたします。
（送付先）
〒260-8722 千葉市中央区千葉港1番1号
千葉市コロナワクチン接種コールセンター
- WEB申請
接種総合案内サイト「コロナワクチンナビ」（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）から発行申請を行ってください。
なお、申請者が被接種者ご本人ではない場合で、かつ、接種券を被接種者ご本人の住民票に記載の住所と異なる住所に送付する場合は、郵送により申請してください。
- 電話申請
千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にお電話ください。
なお、申請者が被接種者ご本人ではない場合で、かつ、接種券を被接種者ご本人の住民票に記載の住所と異なる住所に送付する場合は、郵送により申請してください。
1回目の接種を千葉市で受けた後、千葉市外に引っ越す予定があります。引っ越し先の市町村で2回目の接種を受けられますか。
引っ越し先の市町村で接種を受けていただくことができます。ただし、原則として1回目に受けたワクチンと同じ種類のワクチンの接種が必要となりますのでご注意ください。
引っ越し先の市町村へ転入届を提出すると、引っ越し先の市町村から新しく接種券の発行を受けることができます。千葉市で接種した1回目の接種済証明書は保管してください。
詳しくは、引っ越し先の市町村にお問い合わせください。
関連リンク
初回（1・2回目）接種を千葉市で受けた後、千葉市外に引っ越す予定があります。引っ越し先の市町村で追加（3回目）接種を受けられますか。
引っ越し先の市町村で接種を受けていただくことができます。
詳しくは、引っ越し先の市町村にお問い合わせください。
関連リンク
DV被害等により、住民票に記載のある住所ではない所に避難していますが、接種を受けられますか。
千葉市に居住している方で、接種券を入手できない方は、千葉市にて接種券を再発行することにより、千葉市内で接種を受けていただくことができます。
詳しい手続きについてご案内いたしますので、千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にお電話ください。
他市の接種券をお持ちで、千葉市での接種を希望される方、また、避難前の千葉市の住所の接種券をお持ちの方も、一度、千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にご相談ください。
千葉市の接種券をお持ちで、他市に避難されている方は、避難先の市区町村へご相談ください。
関連リンク
日本国籍を有しており、海外から日本国内に一時帰国している（住民票に記載がない）のですが、接種対象者になりますか。
予防接種法に基づいて接種できるワクチンの接種対象者となっている方であって、日本国内に居住の実態がある場合、接種対象者となります。千葉市に居住の実態がある場合は、千葉市に申請いただき、接種券を発行することになります。
下記の方法により、再発行申請してください。（新規に接種券を発行する方も、再発行申請として受け付けています。）
なお、接種券は郵送によりお届けしますので、申請からお手元に接種券が届くまで1週間程度かかります。
- 郵送申請
| 添付書類 | 例 |
|---|---|
| 本人確認書類 |
など |
| 居住地が確認できる書類 |
（住宅に居住している方）
など （宿泊施設に1か月以上滞在している方）
など |
※ 本人確認書類で居住地が確認できる場合は、居住地が確認できる書類を別途ご用意いただく必要はありません。
※ 本人以外が代理で申請する場合は、委任状及び代理人の本人確認書類の写しが必要です。
※ 同封いただいた書類は原則お返しできません。（送付先）
〒260-8722 千葉市中央区千葉港1番1号
千葉市コロナワクチン接種コールセンター
なお、居住の実態がない方でも、外務省海外安全ホームページ（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）にて、日本に一時帰国して接種（職域接種を含む）を受けることを希望する方々を対象とした事業をご案内しております。
関連リンク
短期滞在の外国人は接種対象者になりますか。
在留期間が3か月未満の外国人は、原則として対象になりません。
ただし、短期滞在で入国したもののやむを得ず在留期間を更新し3か月以上日本に在留しており、在留期間中に2回の接種を受けることが可能な場合、接種対象者となります。千葉市に居住の実態がある場合は、千葉市に申請いただき、接種券を発行することになります。
下記の方法により、再発行申請してください。（新規に接種券を発行する方も、再発行申請として受け付けています。）
なお、接種券は郵送によりお届けしますので、申請からお手元に接種券が届くまで1週間程度かかります。
また、パスポートに漢字氏名が記載されている方も、英字氏名の接種券が発行されますのでご了承ください。
- 郵送申請
接種券再発行申請書（住登外用）【PDF・ワード】に必要事項をご記入いただき、下記の3点を同封のうえ、千葉市コロナワクチン接種コールセンターあて郵送してください。
申請書を印刷できない場合は、便箋などに同様の内容を記入したものを提出いただいても構いません。（送付先）
〒260-8722 千葉市中央区千葉港1番1号
千葉市コロナワクチン接種コールセンター
| 添付書類 | 例 |
|---|---|
| 本人確認書類 |
など |
| 3か月以上在留していることがわかる書類 |
|
| 居住地が確認できる書類 |
など ※出入国在留管理庁からの新型コロナウイルスワクチン接種の案内はがきが添付されている場合、省略可 |
※ 本人以外が代理で申請する場合は、委任状及び代理人の本人確認書類の写しが必要です。
※ 同封いただいた書類は原則お返しできません。
生活保護受給者は接種対象者になりますか。
対象になります。
関連リンク
初回（1・2回目）接種を海外で受けました。日本で追加（3回目）接種を受けることはできますか。
現在、日本で予防接種法に基づく初回（1・2回目）接種に使用しているワクチンは、ファイザー社、武田／モデルナ社、及びアストラゼネカ社のワクチンです。
海外において、これらのワクチンを初回（1・2回目）接種として受けた場合、日本で追加（3回目）接種を受けることができます。
なお、海外で上記以外のワクチンを初回（1・2回目）接種として受けた場合、日本における初回（1・2回目）接種を完了しているとはみなされません。
接種を受けられるのはいつまでですか。
接種を受けられる期間は、令和4年9月30日までとされています。
追加（3回目）接種はいつから受けられますか。
令和3年12月1日以降、初回（1・2回目）接種の完了から原則として8か月以上経過した日から接種を受けることができます。
なお、初回（1・2回目）接種の完了から原則として8か月以上とは、2回目の接種を行った日から8か月後の同日から接種可能であると考えます。
8か月後に同日がない場合は、その翌月の1日から接種可能であると考えます。
関連リンク
初回（1・2回目）接種をまだ受けられていません。追加（3回目）接種が開始されても、初回（1・2回目）接種を受けることはできますか。
接種を受けられる期間である令和4年9月30日までであれば、初回（1・2回目）接種も受けられます。
「新型コロナウイルスワクチン接種券」というものが郵送で届いたのですが、これは何ですか。
新型コロナワクチンの予防接種を受けるときにお持ちいただく必要のあるもので、初回（1・2回目）接種の場合は2回分、追加（3回目）接種の場合は1回分の「接種券」や予防接種が終了したあとの証明書となる「予防接種済証」が一枚となっています。接種券は、シールタイプとなっていますが、接種時にお持ちいただく際には、切りはなさずに台紙ごとお持ちください。
初回（1・2回目）接種に使用する接種券は、いつ・どのように送付されますか。
65歳以上の方は5月上旬、64歳以下の方は6月下旬時点で千葉市に住民票があり、接種対象となる方には、接種券のお届けが完了しています。千葉市に引っ越してこられた方で、接種をご希望の場合は、千葉市に接種券の発行申請をしていただく必要があります。
なお、令和3年7月1日以降に満12歳の誕生日を迎える方には、誕生月の翌月中旬以降にお届けします。
誕生月の翌月中旬より前に接種券が必要な方は、発行申請してください（ただし、12歳になってからでないと発行できません）。
その場合、接種券が重複して発行される場合がありますので、後から届いた接種券は破棄してください。
※ 現在、新型コロナワクチン接種の実施期間は令和4年9月30日（金曜日）までとされていることから、令和4年8月以降に満12歳の誕生日を迎える方への接種券の送付については、本事業の実施期間や接種対象年齢等の今後の動向を踏まえ、市ホームページなどでお知らせします。
追加（3回目）接種に使用する接種券は、いつ・どのように送付されますか。
追加（3回目）接種に使用する接種券は、接種を開始する月の前月を目安にお届けします。
千葉市からは、千葉市に住民票がある接種対象者に接種券を郵送します。
接種券が届かないのですが、どうすればいいですか。
お届け時期を過ぎても届かない場合は、改めて発行いたしますので、下記のいずれかの方法により、申請してください。
なお、いずれの申請方法であっても、接種券は郵送によりお届けしますので、申請からお手元に接種券が届くまで1週間から2週間程度かかります。
- 郵送申請
- WEB申請
接種総合案内サイト「コロナワクチンナビ」（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）から発行申請を行ってください。
※申請者が被接種者ご本人ではない場合で、かつ、接種券を被接種者ご本人の住民票に記載の住所と異なる住所に送付する場合は、郵送により申請してください。
- 電話申請
千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にお電話ください。
※申請者が被接種者ご本人ではない場合で、かつ、接種券を被接種者ご本人の住民票に記載の住所と異なる住所に送付する場合は、郵送により申請してください。
千葉市から届いた接種券を千葉市外で使うことはできますか。
原則として、千葉市に住民票がある方は、千葉市内で接種を受けていただきます。
やむを得ない事情がある場合は、接種を受ける医療機関等が所在する市町村に事前に「住所地外接種届」を提出していただくことで、千葉市外でもワクチン接種を受けていただくことができます。
届出方法は、市町村によって異なりますので、接種を受ける医療機関等が所在する市町村にお問い合わせください。
なお、下記の方は届出いただく必要はありません。
- 千葉市外の医療機関や施設に入院・入所中の方
- 千葉市外の施設でデイサービスの利用にあわせて接種を受ける方
- 千葉市外にある基礎疾患で治療中の医療機関で接種を受ける方
- コミュニケーションに支援が必要な方（日本語が不自由な方、障害をお持ちの方等）で、千葉市外のかかりつけの医療機関で接種を受ける方
- 副反応のリスクが高いなどの理由から、体制の整った医療機関で接種を受ける必要がある方
- 千葉市外の医療機関からの往診により在宅で接種を受ける方
- 国や県が設置する接種会場で接種を受ける方
- 職域接種を受ける方
- 災害による被害にあった方
- 勾留または留置されている方、受刑者
- 接種を受ける医療機関等が所在する市町村に対して届出を行うことが困難な方
接種を受ける医療機関等が所在する市町村から「住所地外接種済証」の発行を受け、接種当日にご持参ください。
千葉市から送付した接種券を使用しますので、無くさないようご注意ください。
自分の接種券を他の人にあげてもいいですか。他の人から接種券をもらってもいいですか。
接種券は本人のみが利用できるものです。他の人にあげたり、他の人からもらうことはできません。
住民票が千葉市にありますが、現在千葉市外に住んでいます。接種券はどこに届きますか。
住民票に記載されている千葉市の住所に送付します。ただし、郵便局に転送届をしていれば転送先の住所に届きます。
接種券をなくしてしまったのですが、どうすればいいですか。
改めて接種券を発行いたしますので、下記のいずれかの方法により、申請してください。
なお、いずれの申請方法であっても、接種券は郵送によりお届けしますので、申請からお手元に接種券が届くまで1週間から2週間程度かかります。
- 郵送申請
- WEB申請
接種総合案内サイト「コロナワクチンナビ」（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）から接種券再発行申請を行ってください。
※申請者が被接種者ご本人ではない場合で、かつ、接種券を被接種者ご本人の住民票に記載の住所と異なる住所に送付する場合は、郵送により申請してください。
- 電話申請
千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にお電話ください。
※申請者が被接種者ご本人ではない場合で、かつ、接種券を被接種者ご本人の住民票に記載の住所と異なる住所に送付する場合は、郵送により申請してください。
接種を受けられる場所はどこにありますか。
接種を受けられる場所は接種総合案内サイト「コロナワクチンナビ」（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）を確認いただくか、千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）へお問い合わせください。
関連リンク
接種を受ける場所は選べますか。
接種を受ける場所はご自身で選んでいただくことができます。ご希望の医療機関等が接種を行っているかどうかは、個別にご確認ください。
なお、追加（3回目）接種にあたっては、できるだけ初回（1・2回目）接種を受けた医療機関や集団接種会場をご利用ください。
関連リンク
千葉市外にあるかかりつけの医療機関で接種できますか。
かかりつけの医療機関にご相談いただくか、その医療機関が所在する市町村にご確認ください。
予約はどのようにできますか。
個別接種会場：予約方法は医療機関により異なりますので、接種総合案内サイト「コロナワクチンナビ」（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）でご確認いただくか、各医療機関にお問い合わせください。
千葉市の集団接種会場：千葉市ワクチン接種予約サイト（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）及び千葉市ワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）で受け付けています。
関連リンク
予約はいつからできますか。
初回（1・2回目）接種については、現在、すべての接種対象者の予約を受け付けています。
追加（3回目）接種については、接種券が届き次第、各接種会場が予約受付を開始している予約枠の予約を行っていただけます。
予約受付時間を教えてください。
個別接種会場：予約受付時間は医療機関により異なりますので、接種総合案内サイト「コロナワクチンナビ」（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）でご確認いただくか、各医療機関または千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にお問い合わせください。
千葉市の集団接種会場：千葉市ワクチン接種予約サイト（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）は24時間、千葉市ワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）は月曜日から金曜日までは8時30分から21時00分まで、土曜日と日曜日は8時30分から18時00分までです（祝日も受け付けています）。
関連リンク
予約の空き状況はどのように確認すればいいですか。
個別接種会場：接種総合案内サイト「コロナワクチンナビ」（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）でご確認いただくか、各医療機関または千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にお問い合わせください。
千葉市の集団接種会場：千葉市ワクチン接種予約サイト（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）でご確認いただくか、千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にお問い合わせください。
自分の予約状況はどのように確認すればいいですか。
個別接種会場：各医療機関に直接ご確認ください。
千葉市の集団接種会場：千葉市ワクチン接種予約サイト（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）でご確認いただくか、千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にお問い合わせください。
関連リンク
予約のキャンセルは可能ですか。
供給されるワクチン量が限られていますので、体調不良などのやむを得ない場合以外のキャンセルはお控えください。やむを得ない事情が発生した場合は、下記のとおりご対応ください。
個別接種会場：医療機関ごとに予約方法や取扱いが異なります。直接ご予約の医療機関にご連絡ください。
千葉市の集団接種会場：千葉市ワクチン接種予約サイト（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）で行っていただくか、千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にお問い合わせください。
接種が受けられる時間は何時から何時までですか。
個別接種会場：医療機関ごとに接種時間が異なります。接種総合案内サイト「コロナワクチンナビ」（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）でご確認いただくか、各医療機関または千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にお問い合わせください。
千葉市の集団接種会場：会場ごとに接種時間が異なります。各会場の接種時間は下記のとおりです。
| 会場 | 接種時間 |
|---|---|
| 千葉中央コミュニティセンター | （日曜日）9時00分から17時00分まで （月曜日から金曜日）18時00分から21時00分まで |
| イコアス千城台 | 10時30分から18時30分まで |
| 花見川保健福祉センター | 9時00分から17時00分まで |
接種は必ず受ける必要があるのですか。
接種を受ける方には、接種による感染症予防の効果と副反応のリスクの双方について理解したうえで、自らの意志で接種を受けていただきます。受ける方の同意なく、接種が行われることはありません。
現在、何かの病気で治療中の方や、体調など接種に不安がある方は、かかりつけ医等とご相談のうえ、接種を受けるかどうかをお考えください。
また、職場や周りの方などに接種を強制したり、接種を受けていない人に差別的な扱いをすることのないようお願いいたします。
接種を受ける当日は、どのような準備が必要ですか。
接種の際は、千葉市から郵送される「ご自身の新型コロナウイルスワクチン接種券（クーポン券）」と「予診票」、「本人確認書類（運転免許証や被保険者証等の氏名等を確認できるもの）」を必ずお持ちになってください。
※ お持ちの方は「住所地外接種届出済証」も忘れずにご持参ください。
また、二の腕に接種するため、肩を出しやすい服装でお越しください。
なお、医療機関により必要な持ち物が異なる場合がありますので、接種を受ける医療機関等のお知らせに従ってください。
関連リンク
接種を受ける当日になったのですが、体調が優れません。どうすればいいですか。
原則としてワクチン接種は体調が良いときに受けてください。いつもと様子や体調が違う、何となく調子が悪いというときは、無理をせず、予約をしている医療機関に（千葉市の集団接種会場をご予約されている方は千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）に）ご連絡ください。
また、医薬品でアレルギー反応の経験のある方、食物アレルギーやアレルギー疾患のある方、予防接種そのものに対して緊張する方、注射針や痛みに対して不安がある方は必ず医師に相談しましょう。
関連リンク
接種を受ける当日に接種券を忘れた場合は、どうすればいいですか。
原則、接種を受けることはできません。
認知症などで本人に接種意思を確認することができないのですが、家族が同意書を書いてもいいですか。
接種には、ご本人の接種意思の確認が必要です。意思を確認しにくい場合でも、家族や医師の協力により、ご本人の意思確認をお願いします。
なお、ご本人が接種を希望されているものの、何らかの理由で予診票へのご本人による自署が困難な場合は、ご家族の方に代筆していただくことは可能です。代筆していただいた際は、代筆した方の氏名とご本人との関係をあわせて記載していただく必要があります。
関連リンク
接種にあたって、マイナンバーカードは必要ですか。
必須ではありません。ただし、お持ちの場合は接種時にご持参いただければ、本人確認書類として有効となります。
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ワクチン接種後、生活上で注意することはありますか。
ワクチンを接種した後は、接種部位の痛みが出たり、倦怠感、発熱、頭痛や関節痛などが生じることがあります。このような症状が出たときのために、できるだけ接種当日や翌日に無理をしないですむように予定を立てておくとよいでしょう。これらの症状は、たいてい数日以内で軽快することが分かっています。
ワクチンを受けた当日は、激しい運動や過度の飲酒などは控えましょう。接種部位については、清潔に保つよう心がけてください。
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ワクチンを接種した後も、マスクは必要ですか。
接種を受けた方は、新型コロナウイルス感染症の発症を予防できると期待されていますが、接種を受けた方から他人への感染をどの程度予防できるかはまだ分かっていません。
また、ワクチン接種が徐々に進んでいく段階では、すぐに多くの方が予防接種を受けられるわけではなく、接種を受けた方も受けていない方も、共に社会生活を営んでいくことになります。このため、引き続き、皆さまに感染予防対策を継続していただくようお願いします。
具体的には、「3つの密（密集・密接・密閉）」の回避、マスクの着用、石けんによる手洗いや手指消毒用アルコールによる消毒の励行などをお願いします。
未成年の接種には、保護者の同意は必要ですか。
未成年者であっても、接種日時点で16歳以上の方については、保護者の同意は必要ありません。接種日時点で15歳以下の方の接種には、予診票に保護者の署名が必要になります。
子供が接種する時は、保護者の同伴が必要ですか。
個別接種会場：各医療機関に直接ご相談ください。
千葉市の集団接種会場：接種日時点で12～15歳のお子様の場合、保護者の同伴が必要です。同伴される保護者の本人確認書類（運転免許証や被保険者証等の氏名等を確認できるもの）を必ずご持参ください。ご家庭の事情などにより、どうしても同伴できない場合は、千葉市コロナワクチン接種コールセンター（0120-57-8970）にご相談ください。
妊娠中・授乳中・妊娠を計画中ですが、ワクチンを接種することができますか。
妊娠中、授乳中、妊娠を計画中の方も、ワクチンを接種することができます。
mRNA（メッセンジャーRNA）ワクチンが妊娠、胎児、母乳、生殖器に悪影響を及ぼすという報告はありません。
新型コロナワクチンとインフルエンザのワクチンなどは、同時に接種を受けることはできますか。
原則として、新型コロナワクチンとそれ以外のワクチンは、同時に接種できません。
新型コロナワクチンとその他のワクチンは、互いに、片方のワクチンを受けてから2週間後に接種できます。
（例：10月1日に新型コロナワクチンの接種を受けた場合、他のワクチンの接種を受けられるのは、10月15日（2週間後の同じ曜日の日）以降となります。）
なお、創傷時の破傷風トキソイド等、緊急性を要するものに関しては、例外として2週間を空けずに接種を受けることが可能です。
接種を受けたことの証明になるものはありますか。
接種券を使用して接種を受けた方は、接種券の右側の予防接種済証が接種を受けた証明になります。
初回（1・2回目）接種の医療従事者等の方など、例外的な取扱いとして接種券が届いていない状態で接種を受けた方は、接種記録書が接種を受けた証明になります。
また、追加（3回目）接種に使用する接種券下部に記載の「新型コロナワクチン1、2回目接種記録」は、初回（1・2回目）接種の予防接種済証とすることができます（＊が印字されている部分を除きます。）。
予防接種済証や接種記録書を紛失してしまった等の場合は、下記の方法により、予防接種済証の再発行の依頼をしてください（千葉市独自の様式での発行となります。）。
なお、接種履歴の確認のため、長い場合で3か月以上、発行までの期間をいただく場合がありますのでご了承ください。
- 郵送依頼
予防接種済証発行（再発行）依頼書【PDF・ワード】に必要事項をご記入いただき、下記の2点を同封のうえ、千葉市コロナワクチン接種コールセンターあて郵送してください。
依頼書を印刷できない場合は、便箋などに同様の内容を記入したものを提出いただいても構いません。
- 本人確認書類（※）の写し
※ 運転免許証・マイナンバーカード（表面）・パスポート（旅券）など - 返信用封筒
あて先の記載と切手の貼付をお願いいたします。
※ 交付する書類は1部で約5gです（普通郵便（定型）の場合、25g以内は84円）。配達方法に指定はありません。
※ 返信先住所が住民票上の住所と異なる場合は、別途確認させていただきます。 - 委任状及び代理人の本人確認書類の写し（本人以外が代理で申請する場合のみ）
（送付先）
〒260-8722 千葉市中央区千葉港1番1号
千葉市コロナワクチン接種コールセンター
※ 裏面に差出人住所と氏名を記載してください。
※ 切手料金が足りず、申請書が届かないケースが多発しています。ご注意ください。
海外渡航を予定しており、接種を受けた事実を相手国政府当局等に証明したいのですが、どうすればいいですか。
海外に渡航する予定がある場合には、ワクチンパスポートを交付しています。
※ なお、防疫措置の緩和等が認められる国や地域は、相手国政府当局に確認できたところから順次、外務省海外安全ホームページ（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）に掲載されることとなっています。
下記の必要書類を郵送にて送付し、申請してください。区役所等の窓口では申請いただけません。
（送付先）
〒260-8722 千葉市中央区千葉港1番1号
千葉市コロナワクチン接種コールセンター ワクチンパスポート交付担当
※ 裏面に差出人住所と氏名を記載してください。
※ 切手料金が足りず、申請書が届かないケースが多発しています。ご注意ください。
- 交付申請書【PDF・エクセル】
申請書を印刷できない方向けに、各区役所のワクチン接種予約方法相談窓口に配架しています。 - パスポート（旅券）の写し
- 接種履歴が確認できる書類
【一般の方】接種券（予防接種済証の部分を含む）の写し
【医療従事者等（千葉市から送られてきた接種券を使用しないで接種を受けられた方）】接種記録書の写し - 返信用封筒
あて先の記載と切手の貼付をお願いいたします。
※ 交付する書類は1部で約5gです（普通郵便（定型）の場合、25g以内は84円）。配達方法に指定はありません。
※ 返信先住所が住民票上の住所と異なる場合は、別途確認させていただきます。 - 旧姓、別姓、別名の確認書類の写し（パスポートに旧姓、別姓、別名の記載がある場合のみ）
旧姓併記されたマイナンバーカード、運転免許証、戸籍、住民票の写しなど - 接種券に書かれている名前とパスポートに書かれている名前の両方が書いてある書類の写し（通称名等を使っており、接種券とパスポートに書かれている名前が違う場合のみ）
マイナンバーカード、運転免許証、住民票の写し、在留カードなど - 委任状及び代理人の本人確認書類の写し（本人以外が代理で申請する場合のみ）
当面、海外渡航の予定はありません（または、パスポート（旅券）を持っていません）が、ワクチンパスポートを交付してもらえますか。
海外渡航以外の用途の場合や旅券が無い場合は、ワクチンパスポートの交付はできません。
海外渡航以外の用途の場合は、ワクチンパスポートではなく、ワクチン接種を行った際に交付される予防接種済証（接種券の台紙の右下部分）を使用してください。接種券を使用せず接種を受けた医療従事者等の方は、接種記録書が接種を受けた証明になります。
旅券がない場合は、申請の際に旅券の写しが必要となりますので、旅券を受領されてから交付申請してください。
ワクチンパスポートの交付申請の必要書類となっている「予防接種済証」または「接種記録書」を紛失してしまいました。どうすればいいですか。
ワクチンパスポートは交付可能です。ただし、接種履歴を確認するために、交付まで長い場合3か月以上期間をいただく場合がありますのでご了承ください。
パスポート（旅券）の有効期限が切れていますが、ワクチンパスポートは交付してもらえますか。
旅券の有効期限が切れている場合、ワクチンパスポートは交付できません。
また、渡航前に旅券の更新予定があれば、旅券の更新の際に旅券番号が変更となりますので、更新後の旅券をご提出ください。
ワクチンパスポートの交付後に旅券を更新した場合は、再度、更新後の旅券番号でワクチンパスポートの交付を申請する必要があります。
ワクチンパスポートを交付してもらいたいのですが、1回目と2回目の接種を異なる市町村で受けました。どちらの市町村に交付申請すればいいですか。
ワクチンパスポートは、使用した接種券を発行した市町村（医療従事者等の場合は接種時の住民票所在地）が交付しますので、千葉市では、千葉市が発行した接種券を使用して（医療従事者等の場合は接種時に千葉市に住民票がある状態で）接種を受けた履歴のみ表記したワクチンパスポートを交付します。
従って、異なる市町村が発行した接種券を使用して2回の接種を受けた場合（医療従事者等の場合は接種時の住民票所在地が1回目と2回目で変わっている場合）は、1回分の接種履歴のみ表記されたワクチンパスポートがそれぞれの市町村から交付されることになりますので、交付申請はそれぞれの市町村にしていただく必要があります。
ワクチンパスポートの交付申請の必要書類となっている返信用封筒は普通郵便ですか。それとも簡易書留ですか。
指定はありませんが、希望がある場合は郵送方法を指定いただけます。ただし、返信用の郵送料はご本人負担（切手貼付）となります。
ワクチンパスポートがないと海外渡航はできないのでしょうか。
ワクチンパスポートを所持していないからといって、海外への渡航ができなくなるわけではありません。
なお、防疫措置の緩和等が認められる国や地域は、相手国政府当局に確認できたところから順次、外務省海外安全ホームページ（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）に掲載されることとなっています。
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千葉市の職員を名乗り、接種を受けるために個人情報や金銭を求める電話がありました。詐欺でしょうか。
新型コロナウイルス感染症に係るワクチン接種のために必要とかたり、金銭や個人情報をだましとろうとする電話に関する相談が消費生活センターへ寄せられています。官公庁が、ワクチン接種のために金銭や個人情報を電話・メールで求めることはありません。
困ったときは一人で悩まず、新型コロナワクチン詐欺消費者ホットライン（電話番号 0120-797-188）または消費者ホットライン（電話番号 188（局番なし））にご相談ください。被害にあった場合は、警察相談専用窓口（電話番号#9110）へ連絡してください。
千葉市コロナワクチン接種コールセンターに電話をかけても、なかなか繋がりません。
曜日や時間帯によっては電話が込み合い、繋がりにくいことがございます。大変申し訳ございませんが、しばらくたってからおかけ直しくださいますよう、お願いいたします。
なお、千葉市コロナワクチン接種コールセンターは、祝日も含め、月曜日から金曜日までは8時30分から21時00分まで、土曜日と日曜日は8時30分から18時00分まで受付をしております。
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