ちばレポ（My City Report）

ちばレポ（My City Report）は、まちでみつけた地域の課題（道路が傷んでいる、公園の遊具が壊れているなど）を市民の皆さんがスマートフォンなどから投稿し、市と共有・解決につなげる仕組みです。
市民と市役所（行政）、市民と市民の間で課題を共有することで、合理的・効率的に解決することを目指しています。

目次

• ちばレポでできること
  1.レポートを投稿する
  2.投稿されたレポートを見る
• ちばレポ（My City Report）を利用するには
  ・投稿方法
  　1.WEB（インターネット）から投稿する
  　2.専用のアプリから投稿する
  　3.LINEから投稿する
• もっと「ちばレポ」
• My City Reportとは
• ちばレポに関する情報を発信しています。

ちばレポでできること

ちばレポでは、まちの課題を見つけ、共有し、解決につなげるために、次のようなことができます。

※緊急の対応が必要な場合には、レポートではなく下記連絡先まで直接お電話にてご連絡ください。

• 道路・ごみ・公園に関する緊急連絡先

1.レポートを投稿する

ちばレポでは、目的に応じて次の3種類のレポートを投稿できます。
各レポートの詳細は「ちばレポ（My City Report）で投稿できるレポートの種類」をご覧ください。

• こまったレポート

「道路が傷んでいる」「ベンチが壊れている」といった、まちでみつけた地域課題「こまった」を報告する機能です。

• テーマレポート

「カーブミラーの不具合」や「おすすめ桜スポット」など、市が設定したテーマに沿ったレポートを、期間を定めて募集する機能です。

• かいけつレポート

「公園にゴミが捨ててあるのを見つけたので、自分で片付けた」など、まちで見つけた困りごとに対して、自分たちでできる範囲で行動した内容を報告する機能です。

2.投稿されたレポートを見る

投稿されたレポートは、レポート一覧（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）のページで公開・共有しています。
※地図、またはレポートを選ぶと、対応状況や市からのコメントを見ることができます。

※Webサイトは、ちばレポで利用しているシステム「My City Report」の利用自治体すべてのレポートが表示されます。千葉市のみを表示したいときは、自治体選択ボタンから「千葉市」を選択してください。

ちばレポ（My City Report）を利用するには

投稿方法

【新機能】「かんたん投稿」が利用できるようになりました！

アプリのインストールやユーザー登録をせずに、Webから投稿できるようになりました。初めて投稿する方や、まずは気軽に投稿したい方におすすめです。

次の3つの方法から選べます。

1.WEB（インターネット）から投稿する

「レポートを投稿する（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）」のページから投稿できます。

投稿方法は、「WEB（インターネット）版レポート方法」をご覧ください。

次の2種類の投稿から選ぶことができます。

かんたん投稿

• 氏名など、ユーザー登録をしなくても投稿できる方法です。（連絡先として、電話番号またはメールアドレスのいずれかを入力します。）
• 公開されたレポートは地図上で確認することができますが、自分の投稿として対応状況を継続的に確認することはできません。
• 初めて投稿する方や、まずは気軽に投稿したい方におすすめです。

ログインして投稿（アカウント投稿）

• 氏名やニックネームなど、ユーザー登録をし、アカウント情報を使って投稿する方法です。
• ユーザー登録をすることで、投稿時に連絡先を毎回入力する必要がなくなります。
• マイレポート一覧の確認や、投稿したレポートの対応状況を通知で受け取ることができます。（メール通知またはプッシュ通知を選択することが可能です。）
• レポートの進捗状況を確認したい方や、継続して利用したい方におすすめです。

2.専用のアプリから投稿する

スマートフォンにアプリをインストールして投稿する方法です。

• 投稿したレポートの対応状況は、プッシュ通知で受け取ることができます。
• 自治体からのお知らせをアプリ内でまとめて確認できます。
• 一度ログインした後、次回以降はログイン操作を省いてアプリを起動することができます。
• ちばレポをよく利用する方や、毎回のログインの手間を少しでも省きたい方におすすめです。

アプリのダウンロード、またはアプリからの投稿方法は、「ちばレポ（My City Report）レポート方法」をご覧ください。

もっと「ちばレポ」

ちばレポ教室

職員が町内自治会やボランティア団体、NPO法人、企業などを訪問し、ちばレポの登録や使い方の説明を行います。詳しくは「ちばレポ教室」をご覧ください。

ちばレポアンケートについて

ちばレポの現状と課題を把握するために、ちばレポアンケートを毎年実施しています。これまでのアンケート結果など、詳しくは「ちばレポアンケートについて」をご覧ください。

ちばレポに関するオープンデータを公開しています！

これまでのレポートや参加登録者などデータを、オープンデータとしてまとめました。

詳しくは「ちばレポに関するオープンデータを公開しています」をご覧ください。

企業等との連携協力

企業のCSR活動の一環として、「ちばレポ」を通じて地域課題の発見や解決に協力いただける企業や団体を紹介いたします。

詳しくは「ちばレポ連携協力」をご覧ください。

サポーター活動

地域での課題には、市民が自ら力を発揮して解決できる課題や、市民を市役所が協力することで解決できる課題があり、これらの課題をみなさん（サポーター）と協力しながら解決していきたいと考えます。

このサポーターによる課題解決のための活動を「サポーター活動」といいます。

My City Report（MCR）とは

東京大学が中心となり、複数の自治体等が実証実験に参画し、ちばレポをベースに開発したシステムです。2019年度から共同運営のコンソーシアムにより運営を開始しています。
複数の自治体で同じシステムを利用することにより、利用経費の削減を実現しています。

詳しくは「MCRのホームページ（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）」をご覧ください。

ちばレポに関する情報を発信しています。インドウで開く）

Xでのお知らせは、千葉市公式Xアカウント（@Chiba_city_PR（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く））またはちば市役所ノヒトXアカウント（@chiba_c_staff（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く））にて行っていますので、ぜひご活用ください。

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