消費者被害注意報No.127

127号（PDF版）

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気づかないうちに定期購入に！？

（消費者被害注意報　2026年8月発行　No.127）

事例

スマホで「500円のお試し」と気軽にサプリを注文したところ、実は複数回の継続が条件の「定期購入」になっていたケースです。翌月8,000円の高額請求が届き、慌てて解約を申し出ても「5回分の購入が条件」と断られ、意図しない支払いを抱え込むことになってしまいます。

消費者トラブル防止のために

• 「お試し」「初回○○％オフ」の甘い言葉は疑うようにしましょう。
• あらかじめ、不要なものにチェックが入れられていないか確認しましょう。
• ホームページは最後までスクロールし、スクリーンショットを保存。
• 解約、返品の条件を事前に確認してから注文しましょう。

商品・サービスの契約トラブルは消費生活センターへ
消費者ホットライン(全国共通) 
188(いやや)

発行：千葉市消費生活センター
相談専用電話：043-207-3000
この記事に関するお問合せ：043-207-3602

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