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更新日:2020年9月1日

ネット事前申請(住民異動届のインターネット事前申請)

概要

転入届・転居届・転出届などを区役所市民総合窓口課で行う場合は、届出書の内容を事前【窓口にお越しになる2営業日前まで】に登録することができます。これにより、区役所窓口にお越しになった際に届出書を記載する必要がなくなり、署名のみで済むようになります。
また、令和2年4月12日(日曜日・休日開庁日)から、事前申請を行った方の窓口での届出を優先して受け付ける「ファストレーン」を開始します。

※ファストレーンの詳細については、次のリンク先をご覧ください。⇒ファストレーンについて(別ウインドウで開く)

※ 窓口にお越しになる2営業日前までに登録してください。登録内容の確認が間に合わない場合は、窓口にお越しの際に、届出書を記入していただく場合がございます。

※ 異動日(転入・転出などの日付)は、インターネットで登録する日の前後30日の範囲で入力できます。

※ 事前申請及びファストレーンは、市民センターでは取り扱っておりません。

対象となる手続き

事前申請の対象となる手続きは次のとおりです。いずれの手続も、使用する届出書は「住民異動届」となります。

  • 転入届(他の市町村から引っ越してきたとき)
  • 転居届(区内で住所を変えたとき)
  • 転出届(他の市区町村に引っ越すとき)
  • 世帯主変更届
  • 世帯分離届
  • 世帯合併届 

手続きの流れ

1.次のページで動作環境・利用規約を必ずご確認ください。なお、「申請者IDの登録」は不要です。

2.次のページで住民情報を登録してください。登録は、区役所にお越しになる日の2営業日前までに行ってください。

<パソコン版>ちば電子申請サービス「住民異動届(事前申請)」(外部サイトへリンク)

<スマートフォン版>ちば電子申請サービス「住民異動届(事前申請)」(外部サイトへリンク)
※平成30年3月30日以降、携帯電話(フィーチャーフォン)及びスマートフォンの一部(Android 4.4以前またはiOS4以前)は、TLS1.2をサポートしていないため、電子申請サービスのご利用が制限されます。Android 5以降またはiOS5以降のスマートフォンをご利用ください。(トップページ、手続検索はご利用できますが、「新規申請」 「申請状況照会」 「申請者登録・変更・削除」等がご利用できなくなります)
パソコンからはInternet Explorer 11を利用中で、インターネットオプションのセキュリティ設定を変更してTLS 1.2を無効にしている場合、有効化が必要です。

3.登録完了後、ちば電子申請サービスから「到達通知メール」が送信されますので、到達番号を控えてください。
4.後日、ちば電子申請サービスから「受付通知メール」が届きましたら、それ以降に各区役所市民総合窓口課までお越しください。区役所では、「住民異動届」の記載はせずに、必ず待合スペースに常駐するコンシェルジュ(窓口案内員・エプロン着用)にお声かけの上、番号札をお取りいただき、お呼出しがあるまでお待ちください。
5.窓口からのお呼出し時に到達番号を職員にお伝えください。登録した内容で「住民異動届」を作成しますので、内容を確認のうえ署名をしていただくことで、住民異動の手続を行います。 

注意事項

  • 事前申請は、市民センターでは取り扱っておりません。各区の市民総合窓口課までお越しください。
  • 住民異動届に必要な書類等については、次のページを御確認ください。

お問合せ

 住民異動届に関するお問合せは以下の連絡先にお願いします。

連絡先
 中央区市民総合窓口課  043-221-2109
 花見川区市民総合窓口課 043-275-6236
 稲毛区市民総合窓口課 043-284-6109
 若葉区市民総合窓口課 043-233-8126
 緑区市民総合窓口課 043-292-8109
 美浜区市民総合窓口課

043-270-3126

このページの情報発信元

市民局市民自治推進部区政推進課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所8階

電話:043-245-5134

ファックス:043-245-5550

kusei.CIC@city.chiba.lg.jp

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