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更新日:2022年7月14日

住民票・印鑑証明等のコンビニ交付サービスについて

お知らせ

 お知らせは特にございません。

 

 概要

平成29年1月30日から、マイナンバーカード(個人番号カード)を利用して、コンビニエンスストアのマルチコピー機や千葉市内の区役所等の証明書発行機から、住民票の写しなどが取得できるコンビニ交付サービスを開始しました。
コンビニ交付サービスの詳細については、地方公共団体情報システム機構(J-LIS)のホームページ(外部サイトへリンク)(別ウインドウで開く)や、コンビニ交付リーフレット(PDF:9,862KB)(別ウインドウで開く)をご覧ください。

コンビニ交付マイナンバー

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 取得できる証明書

住民票の写し

・住民票コードは記載できません。
・マイナンバー(個人番号)は記載の有無を選択することができます。
・除かれた住民票(除票)は取得できません。
・同じ世帯に転出予定の方(転出届を出された方)がいる場合など、証明書が発行できない場合があります。
・外国人の方の場合、在留資格や国籍などの外国人固有項目はすべて印字されます。

印鑑登録証明書

・事前に印鑑登録手続きが必要です。

戸籍全部事項証明書・戸籍個人事項証明書

・千葉市にお住まいで本籍地も千葉市の方と、他市にお住まいで本籍地が千葉市の方が利用できます。
・他市にお住まいで本籍地が千葉市の方は、事前に利用登録申請が必要です。申請方法はJ-LISの案内ページ(外部サイトへリンク)(別ウインドウで開く)をご覧ください。(千葉市にお住まいで本籍地も千葉市の方は事前の手続きは不要です。)
・お一人の戸籍の方は、「戸籍全部事項証明書」のボタンからお進みください。「戸籍個人事項証明書」のボタンは選択できません。
※他市にお住まいで本籍地が千葉市の方は、マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書を更新すると、再度、利用登録が必要になる場合があります。その場合は、再度、利用登録申請をやり直してください。

市・県民税所得証明書(最新年度分)

・賦課期日(1月1日)とコンビニ交付サービス利用日のいずれも千葉市にお住まいの方が利用できます。(賦課期日に千葉市にお住まいでも、利用日時点で他市町村へ転出済の方は利用できません。)
・最新年度分のみ取得できます。
・「課税証明書」が必要な方は、こちらの証明書を交付申請してください。
・令和3年3月16日(火曜日)以降に所得税確定申告や個人市県民税・県民税申告書を提出された場合は、令和3年度所得証明書に、申告内容が反映されていないときがあります。

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 利用できるコンビニエンスストア等

セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップなど全国のコンビニエンスストアで利用できます。詳しくはJ-LISの案内ページ(外部サイトへリンク)(別ウインドウで開く)をご覧ください。

このほか、千葉市の以下の施設に設置する「証明書発行機」もご利用いただけます。

設置場所 住所

中央区役所「Qiball(きぼーる)11階」

千葉市中央区中央4丁目5番1号 Qiball(きぼーる)11階
花見川区役所1階 花見川区瑞穂1丁目1番地
稲毛区役所1階 稲毛区穴川4丁目12番1号
若葉区役所1階 若葉区桜木北2丁目1番1号
緑区役所2階 緑区おゆみ野3丁目15番地3
美浜区役所1階 美浜区真砂5丁目15番1号

市役所前市民センター

中央区千葉港2番地1
花見川市民センター 花見川区花見川3番31棟102号
土気市民センター 緑区土気町1634番地
緑保健福祉センター1階 緑区鎌取町226番地1

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 利用時間

証明書の種類により、以下のとおりご利用可能な時間が異なりますので、ご注意ください。

証明書の種類 利用時間
住民票の写し

6時30分~23時00分
ただし、年末年始(12月29日~1月3日)を除く

※区役所・市民センターに設置されている証明書発行機は開庁時間内のみ利用可能です。

印鑑登録証明書
市・県民税所得証明書
戸籍全部事項証明書・戸籍個人事項証明書 平日の9時00分~17時00分
ただし、年末年始(12月29日~1月3日)を除く

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 コンビニ交付端末(マルチコピー機)操作方法

コンビニ事業者等に設置されているコンビニ交付端末(マルチコピー機)の操作方法については、以下のページをご覧ください。
※印刷不良(紙詰まり・文字かすれなど)の場合を除き、取得した証明書の交換や発行手数料の返金はできません。

証明書の取得方法(外部サイトへリンク)(別ウインドウで開く)

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 交付手数料が窓口での取得より50円お得です

証明書 コンビニ交付の
手数料
窓口交付の
手数料
住民票の写し 250円 300円
印鑑登録証明書 250円 300円

市・県民税所得証明書

※「課税証明書」が必要な方は、こちらの証明書を交付申請してください。

250円 300円
戸籍全部(個人)事項証明書 400円 450円

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 他市にお住まいで本籍地が千葉市の方が戸籍証明書を取得する場合は事前申請が必要です

他市にお住まいで本籍地が千葉市の方が戸籍全部(個人)事項証明書を取得される場合は、初めてのご利用の際(※)に限り、事前にコンビニ交付端末(マルチコピー機)等から利用登録申請が必要です。申請方法はJ-LISの案内ページ(外部サイトへリンク)(別ウインドウで開く)をご覧ください。
なお、千葉市にお住まいで本籍地も千葉市の方は利用登録申請は不要です。

利用登録申請を行ってから証明書が取得可能になるまで、5営業日ほどお時間をいただいております。5営業日が経過いたしましたら、コンビニ交付端末(マルチコピー機)から証明書の取得操作を行ってください。

※マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書を更新・再発行した場合も改めて利用登録申請が必要になります。

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 注意事項

  • 住民基本台帳カード(住基カード)はご利用できません。マイナンバーカードのみご利用いただけます。
  • 利用者証明用電子証明書が格納されていないマイナンバーカードや、利用者証明用電子証明書の有効期限が切れた場合はご利用できません。
  • 条例等により手数料が免除となる事由で証明書を取得したい場合は、区役所等の窓口で申請してください。
  • 印刷不良(紙詰まり・文字かすれなど)の場合を除き、取得した証明書の交換や発行手数料の返金はできません。必要な証明書種類や部数に間違いはないかなど、事前に確認のうえ操作をお願いします。印刷不良の場合は、利用店舗で返金等の対応をします。

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市民局市民自治推進部区政推進課

千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所8階

電話:043-245-5134

ファックス:043-245-5550

kusei.CIC@city.chiba.lg.jp

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