医療安全相談窓口のご案内

千葉市では、患者さんやそのご家族等から医療安全に関する相談を受け付けています。

※千葉市以外の医療機関に関するご相談は受け付けません。

・船橋市の医療機関に関するご相談
船橋市医療安全支援センター　047-409-1640

・柏市の医療機関に関するご相談
柏市医療安全支援センター　04-7167-1775

・千葉県内で千葉市・船橋市・柏市以外の医療機関に関するご相談
千葉県医療安全支援センター　043-223-3636

ご注意いただきたいこと

医療上のトラブルに関して、医療機関への調査、交渉及び仲裁等の介入は行いません。
（問題の解決は当事者間での話し合いが原則となります。相談者ご自身が解決するための助言を行います。）
診療内容の是非や医学的な判断、過失の有無の判断はできません。
特定の症状や治療、検査に対応した医療機関のご案内はできません。また、医療機関に対する評価は行っていないため「評判のいい医療機関」といったご案内はできません。
相談内容（医療費に関する相談、医療過誤の相談等）によっては、他の相談窓口をご案内する場合があります。

電話	043-238-9983
受付	月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始は除く。） 9時00分～17時00分 ※相談は電話相談となります。相談時間は原則として30分以内です。
対応者	原則として、看護師が対応します。
相談事項	こんな時にご相談ください。健康に関する一般的な相談自宅近くの医療機関を知りたい。また、どこを受診したらよいか。受診した病院・診療所（クリニック）で、診断や治療についての説明を詳しく聞きたいが、どうしたらよいか。

医療機関について

相談専用電話　043-207-3000

千葉県健康福祉部薬務課

電話　043-223-2622

独立行政法人医薬品医療機器総合機構（くすり相談）

医療費に関する相談（保険診療について）

電話　03-3506-9457（月～金9時00分～17時00分）（祝日・年末年始を除く。）

独立行政法人医薬品医療機器総合機構（副作用被害救済制度）

電話　0120-149-931（月～金9時00分～17時00分）（祝日・年末年始を除く。）

関東信越厚生局千葉事務所　043-382-8102

千葉市健康保険課　043-245-5145

電話：043-227-8954
受付時間：平日　10時から11時30分、13時から16時

電話：043-204-1582

中央区　043-221-2583　花見川区　043-275-6297

稲毛区　043-284-6495　若葉区　043-233-8715

緑区　043-292-5066　美浜区　043-270-2287

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