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更新日：2023年1月17日

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医療安全相談窓口のご案内

千葉市では、患者さんやそのご家族等から医療安全に関する相談を受け付けています。

※千葉市以外の医療機関に関するご相談は受け付けません。

ご注意いただきたいこと

  • 医療上のトラブルに関して、医療機関への調査、交渉及び仲裁等の介入は行いません。
    （相談者ご自身が解決するための助言を行います。）
  • 診療内容の是非や過失の有無の判断はできません。
  • 相談内容（医療費に関する相談等）によっては、他の相談窓口をご案内する場合があります。
電話 043-238-9983
受付

月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始は除く。）

9時00分～12時00分

13時00分～16時00分

※相談は電話相談となります。相談時間は原則として30分以内です。
場所

保健所総務課

千葉市美浜区幸町1-3-9（千葉市総合保健医療センター1階）
対応者 原則として、看護師が対応します。
相談事項

こんな時にご相談ください。

  • 健康に関する一般的な相談
  • 自宅近くの医療機関を知りたい。また、どこを受診したらよいか。
  • 受診した病院・診療所（クリニック）で、診断や治療についての説明を詳しく聞きたいが、どうしたらよいか。

 

 

他の専門機関による相談

自由診療等における契約上のトラブル

千葉市消費生活センター

相談専用電話 043-207-3000

ホームページhttps://www.city.chiba.jp/shimin/seikatsubunka/shohi/soudan-top.html（別ウインドウで開く）

薬に関する相談

千葉県薬事アドバイザー

千葉県健康福祉部薬務課

電話 043-223-2622

ホームページhttp://www.pref.chiba.lg.jp/yakumu/iyakuhin/soudan.html（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）

くすり相談窓口

独立行政法人医薬品医療機器総合機構（くすり相談）

電話 03-3506-9457（月～金9時00分～17時00分）（祝日・年末年始を除く。）

副作用被害救済制度（薬による副作用）

独立行政法人医薬品医療機器総合機構（副作用被害救済制度）

電話 0120-149-931（月～金9時00分～17時00分）（祝日・年末年始を除く。）

このページの情報発信元

保健福祉局医療衛生部医療政策課

千葉市中央区千葉港1番1号　千葉市役所新庁舎高層棟9階

電話：043-245-5204

ファックス：043-245-5554

seisaku.HWM@city.chiba.lg.jp

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