緑区役所マイナンバーカード窓口の混雑について

区役所窓口でのマイナンバーカードの申請、電子証明書の更新業務は大変混雑しています

区役所窓口でのマイナンバーカードの申請、電子証明書の更新の受付については現在大変混雑しており、1～2時間お待ちいただくことがあります。また、業務受付終了時間（17時30分）の直前に来所された場合は、当日中に受付が出来ない可能性がありますので、お時間に余裕をもって16時30分頃までのご来所をお勧めします。

窓口の混雑状況について

マイナンバーカード関係窓口の現在の待ち人数や呼出番号等は下記のリンク先よりご確認いただけます。

・緑区役所窓口混雑状況配信サービス（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）

マイナンバーカードの申請は出張窓口のご利用もご検討ください

千葉市では、商業施設などにマイナンバーカード出張窓口を開設し、マイナンバーカードの申請及び交付を受け付けております。ご予約のうえ、出張窓口で申請していただければ、ご自宅にマイナンバーカードが郵送されるため、1度も区役所に行く必要がありません。→詳しくは特設サイトへ（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）

マイナンバーカードの申請は郵送やパソコン・スマートフォンからのオンラインでも可能です

マイナンバーカードの申請は、郵送やオンラインで行うことができます。千葉市マイナンバーコールセンター（電話：043-400-3147）にご連絡いただきましたら、ご自宅にマイナンバーカードの申請書を郵送いたします。

•郵送・オンライン等によるマイナンバーカードの交付申請（別ウインドウで開く）（別ウインドウで開く）

カードの受け取りは原則、予約制ですのでお待ちいただくことなくお受け取りいただけます。窓口混雑緩和のため、郵送・オンライン申請及び予約受け取りにご協力ください。

電子証明書の更新について

緑区ではマイナンバーカードの電子証明書の更新は、予約制ではありません。また、千葉市内の各区役所・市民センターでも可能です。

現在、窓口が非常に込み合っており、誠に申し訳ございません。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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