区役所市民総合窓口課に来ていただくことなく、オンラインでお手続きできます

マイナンバーカードを活用することにより、次の手続は区役所へお越しいただく必要はありません。

1.コンビニ交付サービス

住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍全部事項証明書、戸籍個人事項証明書、所得証明書（最新年度分）は、マイナンバーカードをお持ちの方は、区役所へお越しいただく必要はありません。全国のコンビニエンスストア等で取得できます。コンビニ交付の場合、窓口での取得より50円お得です。詳しくはこちら（別ウインドウで開く）をご覧ください。

※1 戸籍全部事項証明書及び戸籍個人事項証明書については、平日のみ取得可能です。
※2 ご利用にあたっては、マイナンバーカード交付時または更新時にご自身で設定した利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁）が必要です。

2.証明書オンライン交付申請（ぴったりサービス）

次の証明書は、マイナンバーカードをお持ちの方は、区役所へお越しいただく必要はありません。電子申請できます。証明書は、後日住所地へ郵送します。郵送料は不要です。
なお、手数料のお支払いはクレジットカード、PayPay、d払い、auPAYがご利用可能です。詳しくはこちら（別ウインドウで開く）をご覧ください。

※ ご利用にあたっては、マイナンバーカード交付時または更新時にご自身で設定した署名用電子証明書のパスワード（英数字混在6桁～16桁）が必要です。

【住民票関係】
住民票の写し、住民票記載事項証明、不在住証明
【印鑑証明関係】
印鑑登録証明
【戸籍証明書関係】
戸籍全部（個人）事項証明、除籍全部（個人）事項証明、戸籍謄（抄）本、改製原戸籍（除籍）謄（抄）本、戸籍受理証明（不受理証明）、戸籍附票の写し、身分証明、独身証明、不在籍証明、戸籍受付帳に記載のない証明
【その他】
行政区設置証明書、住居表示実施証明書

3.引っ越しワンストップサービス（オンライン転出届）

千葉市から市外（国外を除く）へ引越しするときの手続き（転出届）は、マイナンバーカードをお持ちの方は、区役所へお越しいただく必要はありません。電子申請できます。(転出処理完了までに3営業日程度かかります。）
詳しくはこちら（別ウインドウで開く）をご覧ください。

※1 別途、転入先市区町村の窓口で転入届等の提出は必要です。　
※2 ご利用にあたっては、マイナンバーカード交付時または更新時にご自身で設定した署名用電子証明書のパスワード（英数字混在6桁～16桁）が必要です。

区役所へお越しになる場合

下記サービスをご活用ください。

（1）【区役所窓口優先案内オンライン予約】
https://www.city.chiba.jp/shimin/shimin/kusei/soumado_onrainyoyaku.html
（2）【区役所窓口混雑状況配信サービス】　待ち時間の目安にご活用ください。
https://www.city.chiba.jp/shimin/shimin/kusei/yobidashi.html
（3）【混雑予測カレンダー】
https://www.city.chiba.jp/shimin/shimin/kusei/konzatsu.html