緊急情報
更新日:2024年12月6日
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マイナンバーカードを申請すると、地方公共団体情報システム機構(J-LIS)でカードが作成され、市に届けられます。
市にて交付準備が整い次第、順次「はがき(交付通知書・電子証明書発行通知書)」を転送不要で郵送しています。
はがきと一緒に同封されている交付手続きのご説明文書をご覧いただき、ご都合の良い日時に受け取りの予約をお願いします。
申請から受け取りのご案内まで1か月ほどです。申請が多数重なった時は、さらに通知が遅くなる場合がありますのでご了承ください。
注記:マイナンバーカードの受け取りには事前予約が必要です。交付通知書を受け取りましたら、必ず受け取り日時を予約のうえ、窓口にお越しください。
原則申請者本人が受取場所にお越しください。
15歳未満(未就学児を除く)の方や成年被後見人の方も本人の来庁が必要です。詳細は「15歳未満の方や成年被後見人の場合」をご確認ください。
また、やむを得ず本人がお越しいただけない場合に限り、代理人(法定代理人または任意代理人)に交付が可能です。詳細は「マイナンバーカード(個人番号カード)の代理人交付について」をご確認ください。
市からマイナンバーカード交付のお知らせが届きましたら、受取の事前予約ができます。
注記:予約をせずに窓口にお越しになった場合は、長時間お待たせする場合や、窓口にてお受け取り日時の予約を承ったうえで後日改めてお越しいただくようお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
お住いの各区役所市民総合窓口課
「千葉市マイナンバーカード交付予約コールセンター」のWebサイトまたは電話から、受け取り日時を予約することができます。
予約の際にはマイナンバーカードの交付をお知らせするはがき(交付通知書・電子証明書発行通知書)を、必ずお手元にご用意ください。
注記:予約登録は最短で受け取り希望日の2営業日前から行うことができます。
例)8月14日(金曜日)にWebサイト又はコールセンターで予約登録する場合、予約登録可能期間 8月18日(火曜日)以降の日付で受取日時を予約可能。
「マイナンバーカード交付予約(外部サイトへリンク)」から予約いただけます。
上記サイトにアクセスし、お住いの区の「予約日時の選択」を選択後、画面の案内に沿って予約を行ってください。
受付時間:24時間、365日
電話:043-400-3147
受付時間:平日8時30分~17時15分
注記1:外国語(英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語のみ)にも対応いたします。
注記2:土日祝日明けの平日や、平日の午前中は、お電話がつながりにくい場合がございます。本コールセンターは土日も運営しておりますので、できるだけ混雑する時間帯を避けてお電話いただきますようご協力をお願いいたします。
以下をお持ちの上、申請者本人と法定代理人が必ず一緒に窓口にお越しください。(15歳未満の申請者本人と親権者(法定代理人)。成年被後見人の方は被後見人の申請者本人と後見人)
マイナンバーカードの受取時に暗証番号を設定します。2種類の暗証番号をあらかじめお考えの上、お越しください。
注記:小文字や記号は使えません。申請者本人が15歳未満の方や成年被後見人の方の場合、2の設定は不要です。
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