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更新日:2017年10月4日

マイナンバーカード(個人番号カード)の受け取り

マイナンバーカードは、地方公共団体情報システム機構で申請を受け付けた順に作成を行っています。地方公共団体情報システム機構でマイナンバーカードが作成され住所区の区役所に納品された後、交付準備が整った方に対して区役所より「交付通知書」を送付いたします。(窓口で申請された方は、マイナンバーカードを本人限定受取郵便で送付しています)
地方公共団体情報システム機構に申請されてから、交付通知書がお手元に届くまでに1.5か月~2か月程度の期間を要します。
即日交付はできませんので、ご注意ください。

マイナンバーカードの交付時に窓口で長時間お待たせする場合等があります

交付窓口が混み合っている場合がありますので、交付を受ける際は時間に余裕を持って来庁いただきますよう、お願いいたします。場合によっては、来庁されたその日にカードをお渡しできない(※)ことがあります。
※来庁されたその日にカードをお渡しできない場合は、申請者本人のご了承のもと郵送にて交付しております。
また、通信中のエラー発生等によりマイナンバーカードのICチップが破損してしまうことがあります。その場合には、地方公共団体情報システム機構においてマイナンバーカードの再作成が必要となり、マイナンバーカードをお渡しできるまでに、さらに1か月程度かかってしまうことがあります。

郵送、スマホ、パソコンで申請された方

マイナンバーカードの交付申請後、カードが出来上がりましたら、区役所から交付準備ができたことをお知らせする交付通知書(転送不要のハガキ)を送付いたします。交付通知書に記載されている交付区役所へマイナンバーカードを受け取りにお越しください。
受け取りの際に必要なもの
なお、15歳未満の方または成年被後見人には、その法定代理人が同行してください。
また、マイナンバーカードをお渡しする際に各種機能を利用するための暗証番号をご自身でタッチパネルを操作して設定する必要があるため、お越しになる前にあらかじめ決めておいてください。

種類 暗証番号 用途
署名用電子証明書

英数字を組み合わせて、6文字以上16文字以下。

英字は大文字。

自宅のパソコンからインターネットを通じて税金の申告が行える「e-Tax(国税)」「eLTAX(地方税)」に使用。
利用者証明用電子証明書 数字4桁 ・平成29年1月に開始するコンビニ交付サービスの利用時に使用。
・平成29年7月開始予定のマイナポータルのログインに使用。
住民基本台帳用 数字4桁 住民基本台帳ネットワークで使用(主に、他市で住民票を取得できる「住民票の広域交付」サービスに利用)。
券面事項入力補助用 数字4桁 マイナンバーカードに記録されている氏名、住所等を確認する際に使用。

※利用者証明用電子証明書の暗証番号、住民基本台帳の暗証番号、券面事項入力補助用の暗証番号は、すべて同じ暗証番号を設定することができます。

窓口で申請された方

マイナンバーカードが出来上がりましたら、区役所から「本人限定受取郵便(外部サイトへリンク)(別ウインドウで開く)」で送付します。

※マイナンバーカードの申請方法は、「マイナンバーカード(個人番号カード)を取得するには」をご覧ください。

顔写真について

「顔写真」は撮り直しをお願いすることがあります。
マイナンバーカードの顔写真は、自分自身を証明する大変重要なものです。マイナンバーカードの顔写真は、身分証明書として提示した人物の顔と目視や電子機器等で照合されます。公的な身分証明書に適さない顔写真については、規格にあった写真を撮り直していただき、再度、マイナンバーカードの交付申請をしていただくことがあります。
「顔写真」のチェックポイント(外部サイトへリンク)(別ウインドウで開く)
※特にスマホやパソコンの内蔵カメラ等で撮影する場合は、「明るく鮮明な写真」で申請してください。照度不足、影や背景の写りこみ、不鮮明(手ぶれ、ピントが合っていない等)な写真は適しません。スマホやパソコンの画面上で鮮明な写真に見えても、カードに印刷すると不鮮明な場合があります。

お問い合わせ先

課名 電話番号
中央区役所市民総合窓口課 043-221-2109
花見川区役所市民総合窓口課 043-275-6236
稲毛区役所市民総合窓口課 043-284-6109
若葉区役所市民総合窓口課 043-233-8126
緑区役所市民総合窓口課 043-292-8109
美浜区役所市民総合窓口課 043-270-3126

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