環境局資源循環部収集業務課

所管事務の概要

家庭ごみの収集及び運搬、ごみの適正排出の普及、啓発及び支援関係事務、し尿や浄化槽関係事務など一般廃棄物に係る事務を行っています。

お知らせ

家庭ごみに関する相談について

1.千葉市家庭ごみチャットボットについて

　ごみの分別や収集日などよくあるご質問にAIがお答えします。

　（外部サイトへリンク）

画像認識機能を追加しました！（別ウインドウで開く）

2.ごみに関するスマートフォン向けアプリ「さんあ～る」について

　アプリをダウンロードすると、ごみの収集日、分別方法、問い合わせ先など様々な情報をお手軽に調べることができます。

　・アプリの詳細はこちら

3.千葉市家庭ごみ相談ダイヤルについて

「千葉市家庭ごみ相談ダイヤル」は、家庭ごみに関する様々な問い合わせに対応する窓口として開設しています。

　・千葉市家庭ごみ相談ダイヤルの詳細はこちら

千葉市職員を名乗る不審な人物の訪問について

千葉市職員を名乗る不審な人物が、ごみステーションに関する件でご家庭を訪問したり、外にいる人に声をかけ、単身者であるか確認し、家の中の様子をうかがうというような事例が発生しております。他市では窃盗の被害も確認されておりますので、ご注意ください。

ごみステーションは、町内自治会や集合住宅の管理組合等が主体となり、日常的な管理をしていただいています。また、市職員は名札や身分証明書を携帯していますので、ご家庭を訪問した者が職員であるか疑わしい場合は、提示を求めご確認ください。

主なコンテンツ

家庭ごみ

し尿・浄化槽

その他

担当事務と連絡先

名称	連絡先	主な事務
業務班	市役所新庁舎高層棟7階電話：043-245-5249 FAX：043-245-5477	課の庶務に関すること資源物等持ち去り防止の総括に関すること家庭系一般廃棄物（可燃ごみ、不燃ごみ又は粗大ごみに限る。）処理手数料の徴収及び納付券等の総括に関すること廃棄物適正化推進員の総括に関すること一般廃棄物処理業に係る清掃団体との連絡及び調整に関すること環境事業所との連絡及び調整に関すること放置自動車に関すること
家庭系廃棄物班	市役所新庁舎高層棟7階電話：043-245-5246 FAX：043-245-5477	一般廃棄物の収集運搬計画に関すること一般廃棄物の収集及び運搬の委託に関すること家庭系一般廃棄物の適正排出の普及、啓発及び支援に関すること粗大ごみの戸別収集に伴う受付及び収集等の総括に関すること分別排出指導（家庭系廃棄物に限る。）の総括に関すること一般廃棄物の不法投棄の総括に関すること一般廃棄物集積所の統括に関すること
浄化槽班	市役所新庁舎高層棟7階電話：043-245-5252 FAX：043-245-5477	浄化槽清掃業の許可、指導及び監督に関すること一般廃棄物(し尿及び浄化槽の汚泥に限る。)の収集、運搬及び処分に関することし尿の処理業務の改善に関すること合併処理浄化槽の普及、啓発及び助成に関すること浄化槽の設置の届出の受理、審査及び指導に関すること浄化槽保守点検業者の登録、指導及び監督に関すること浄化槽管理者に対する浄化槽の保守点検及び清掃の指導及び監督に関すること公衆便所の維持管理に関すること