緊急情報
更新日：2024年4月1日
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下水道使用料のお支払方法
みなさんのご家庭や工場などから排出される汚水は、下水道管を通り、ポンプ場を経由した後、浄化センターに集められ、きれいな水に処理して公共水域に放流されます。
これらの汚水を処理する費用や下水道施設の維持管理等にあてるため、下水道を使用している方から使用料を納めていただくことになります。
下水道使用料は2か月ごとの請求となります
1納付書による支払い
金融機関、郵便局、コンビニエンスストア等の窓口でお支払いいただけます。
（詳しくは納入通知書の裏面をご覧ください。）
また、スマホ決済（PayPay、LINEPay、PayB）にも対応しています。
・PayPay（請求書払い）（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）
取引可能金額は、30万円以下まで
・LINEPay（請求書支払い）（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）
取引可能金額は、5万円未満まで
取引可能金額は、30万円以下まで
※スマホ決済では領収書は交付されません。領収書が必要な場合は、金融機関等でお支払いください。
2口座振替
口座をお持ちの銀行・金融機関窓口でのお手続きが必要です。
あるいは、お電話にて「口座振替依頼書」を下記お問い合わせ受付窓口へ請求のうえ、お申込みください。
口座振替お申込後、手続き完了まで2か月程かかることがありますのでご了承ください。
引落とし口座変更の際も同様のお手続きが必要になります。
3クレジットカード払い
千葉県企業局給水区域にお住まいの方は、令和5年1月6日から、クレジットカード払いの申込受付を開始します。詳細につきましては、以下千葉県営水道ホームページをご覧ください。
（千葉県営水道）クレジットカード払い申込受付について（外部サイトへリンク）
下水道使用料お問合せ受付窓口
お住まいの地域によってご連絡先が異なります。
| 使用場所 | ご連絡先 |
|---|---|
| 中央区 花見川区 稲毛区 美浜区 若葉区の一部（下記の地域を除く） 緑区の一部（下記の地域を除く） |
千葉県企業局 県水お客様センター |
| 若葉区の以下の地域 五十土町、和泉町、大井戸町、御成台、大広町、小間子町、上泉町、川井町、北谷津町、古泉町、御殿町、更科町、佐和町、下泉町、下田町、高根町、多部田町、旦谷町、富田町、中田町、中野町、野呂町、谷当町 緑区の以下の地域 |
CDCアクアサービス株式会社 緑営業所 |
ご相談の内容によっては、市役所へのご連絡をお願いする場合があります。
※千葉市下水道営業課は下水道使用料の徴収に係る事務の一部を委託会社（CDCアクアサービス株式会社）に委託しています。
委託会社の集金員がお家にお伺いすることがあります。『委託証明書』を持参しているのでご確認ください。また、ご心配な場合は千葉市下水道経理課（043-245-5409）へご連絡ください。
下水道使用料の滞納及び延滞金について
納付期限を過ぎても納付いただけない場合、督促状をお送りしています。督促状は、納入通知書と同様に金融機関、郵便局、コンビニエンスストア等でお支払いいただけます。なお、督促状の指定期限を過ぎても納付いただけない場合、財産差押などの滞納処分を行っております。
また、納付期限を過ぎた場合、延滞金が発生します。延滞金は、下水道使用料本料を納付された後、別途納付書を送らせていただきます。
このページの情報発信元
建設局下水道企画部下水道経理課
千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所低層棟3階
電話：043-245-5404
ファックス：043-245-5562
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