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市民の声：補装具申請について 要旨 回答内容 千葉市,市民の声 1、日常生活用具費支給等事業の申請方法の手続きを無くし、申請を簡便化してほしい。 2、どの販売業者であっても快く見積書を作成して貰えるのか。杖を購入出来るインタ

て 市民の声：障害福祉サービス申請の休日受付について 要旨 回答内容 千葉市,市民の声 障害者手帳の申請手続きや補聴器申請などで市役所などを利用しているが、手続きが平日のみであるため、仕事を休んで申請をする状況である。可

、オンライン申請を推進しているところです。 スマートフォン等から証明書の申請をされる場合は、「オンラインで行政手続き（マイナンバーカードを持っている方のみ）」や「中央区ガイド」の手続き等の案内ページを、各種証明書の郵送で

めていきたいと考えております。 なお、既に価格高騰重点支援給付金を口座振込で受け取ったことのある世帯に限り、手続き不要で給付金の振込みを行っております。 （お問い合わせ） 保健福祉局保護課非課税世帯等給付金推進室　TEL 043-245-

ールについて 要旨 回答内容 千葉市,市民の声 アフタースクールを利用させていただいているが、毎年更新の手続きがあることを知らず、申し込み期限を過ぎてしまったため、4月の一ヶ月間の利用が不可になってしまった。そこで以下

コミュニティセンターの幼児室は雰囲気が暗いため利用しづらい。 市役所本庁舎には、子育て世代の方が安心して手続き等で来庁できるよう、ベビー休憩室を整備しておりますが、おむつ替えや授乳のためのスペースであるため、赤ち

声：固定資産税等の納付方法等について 要旨 回答内容 千葉市,市民の声 固定資産税・都市計画税の自動振込の手続き中に督促状が届いた。手続きを行っている者にとって、督促状の内容はとても失礼な内容と感じた。 固定資産税・都市計画

赴き、償還払いを行うよう千葉市から連絡があった。妊婦健診時に助成金額を下回った際にも千葉市の助成券を後日手続きなしで使えるように、もしくはオンラインで申請ができるようにしてほしい。 里帰り先での妊婦一般健康診査

について 市民の声：図書館の利用等について 要旨 回答内容 千葉市,市民の声 中央図書館を資料の取り寄せ手続きのため訪問し、登録情報確認のためマイナンバーカードを手交した。ところが、総務省の指示に基づきマイナンバーとの利

ただくことについて、ご理解願います。 なお、ご指摘のとおり、近年における行政のデジタル化の進展を踏まえ、地方税務手続きについては、eLTAX（※）を活用した全国統一的なデジタル化を順次進めております。 今後も、全国的な地方税務手続きの