消防局警防部指令課

所管事務の概要

【重要】Microsoft社のシステム障害に伴う「メール119」への影響について

現在、Microsoft社の「Microsoft365」において、世界規模のシステム障害が発生し、メールサービス「Outlook」にも影響が出ています。

ちば消防共同指令センターの受信システム自体は正常に稼働しておりますが、通報される方が「Outlook」をご利用の場合、緊急通報ができない、または到着が大幅に遅れる可能性があります。

障害が完全に復旧するまでの間、119番通報が必要な際は、以下の代替手段をご利用いただきますようよろしくお願いします。

1 FAX119

FAX用紙に必要事項（火事なのか救急なのか、救急車等が向かう住所、何があったのか、通報者の名前を含んだ連絡先等）を記載し、「119」で送信してください。

2 代理通報

近くにいる方への音声による119番通報の依頼

利用者の皆様にはご不便をおかけいたしますが万が一の際に確実に通報を受け付けるため、ご理解とご協力をお願いいたします。

注目情報

映像通報システム（Live119） 運用開始（R6年5月1日～）	119番の適正利用をお願いします

↑詳しくは画像をクリック↑

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