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更新日:2017年5月12日

市民局生活文化スポーツ部消費生活センター

所管事務の概要

消費生活センターでは、安全で安心な市民の消費生活の実現のため、「第3次消費生活基本計画」に基づき、消費者施策を総合的かつ計画的に推進しています。
また、消費者被害等のご相談に対し、「消費生活専門相談員」が解決に向けた助言やあっせん等を行うとともに、被害防止のための各種啓発活動や情報提供のほか、はかりの定期検査などを実施しています。

 「暮らしの情報 いずみ」特集号 で、消費生活センターの業務(よくある相談内容、情報提供)をまとめました。ぜひご覧ください。

 

1 危害・危険・注意情報 NEW!!

  被害にあわないように、まず、こちらの情報をご確認ください。 

2 消費生活相談(相談専用電話 043-207-3000) 

 消費生活に関する情報や消費者被害にあわれた方の相談窓口です。
 千葉市に在住、在勤、在学の方がご利用いただけます。

 
    初めてのご相談の方は、最初に受付をいたします。 お住まいの区、お名前(匿名可)、性別、年齢(年代)、連絡先などを告げてください。なお、継続案件については、同じ相談員が対応いたしますので、相談員の名前を告げてください。

  電話相談:9:00~16:30(月~土曜日:祝日・年末年始を除く)
      来所相談:9:00~16:30(月~金曜日:祝日・年末年始を除く)

 トラブルの相手方の事業者が市内業者であっても、市外の方のご相談は受け付けできません。
お住まいの地域の消費生活センターにご相談ください。

3 くらしに役立つ情報 NEW!!

  暮らしの情報「いずみ」、消費者被害注意報、知っておきたい!!消費生活の豆知識、貸出図書・視聴覚教材など

 

4 講座・講演・イベント情報 NEW!!

  くらしの巡回講座、消費生活講座、消費者月間記念講演会、若者向け悪質商法被害防止共同キャンペーンなど 

 

  主催イベントなど 

らん蔵左向き手裏剣付

5 消費者教育特設ページ

  千葉市及び団体が主催するイベントの情報、情報紙、ちばし消費者応援団、名義後援など

 

6 ちばし消費者応援団登録制度 NEW!!

  ちばし消費者応援団は、千葉市内において、消費者教育を実践しようとする個人や
消費者教育に関する活動を行っている地域の団体・事業所を対象とした制度です。

 

7 計量検査事業

  消費者が安心して取引できるように、適正な計量の実施を確保するため計量器の検査等を行っています。

8   条例・審議会・基本計画 NEW!!

9    消費生活センターのご案内

  アクセス方法、施設内の各部屋・設備、施設の経緯(PFI) 

10  関連リンク 

  国・県の消費者関連機関や各相談先のリンク集

担当事務と連絡先

※ 事務所からは転送できません。「ご相談の方は消費生活相談専用電話(043-207-3000)」へ

名称

連絡先

主な事務

消費者教育班 暮らしのプラザ2階
電話:043-207-3602
FAX:043-207-3111
  • 消費者に対する啓発及び教育に関すること
  • 消費生活情報の収集及び提供に関すること
  • 消費生活基本計画に関すること
  • 消費生活審議会に関すること
相談・指導班

暮らしのプラザ2階

電話:043-207-3601,043-207-3603
FAX:043-207-3111

  • 消費生活の相談・苦情処理
  • 不適正な取引行為に対する調査及び指導に関すること
  • 家庭用品、特定の消費生活用製品及び電気用品の表示の監視
  • 商品の表示、包装等の適正化に係る調査及び指導
  • 特定計量器定期検査及び立入検査
  • 適正計量管理事業所の指定

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このページの情報発信元

市民局生活文化スポーツ部消費生活センター

千葉市中央区弁天1丁目25番1号 暮らしのプラザ内

電話:043-207-3601

ファックス:043-207-3111

shohi.CIL@city.chiba.lg.jp

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