市民局生活文化スポーツ部消費生活センター

所管事務の概要

NEWS

千葉県消費者センターからのお知らせ
消費生活サポーター養成講座（外部サイトへリンク）（平成29年度受講者募集）第1回（外部サイトへリンク）、第2回（外部サイトへリンク）

事業内容

1危害・危険・注意情報NEW!!

• 2017年9月19日以降、「法務省管轄民事訴訟管理センター」名義の「総合消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせ」と題した架空請求はがきが届いたとの相談が多く寄せられています。身に覚えがない請求は無視をしましょう。不安な場合は消費生活センターにご相談ください。（参考：国民生活センター「「民事訴訟管理センター」からの架空請求ハガキは無視してください！」（外部サイトへリンク））
• 消費者庁、国民生活センター、警察などの最新情報はこちらから
  （代表的な事例）
  1.さまざまな悪質商法（強引な電話勧誘）（外部サイトへリンク）
  2.悪質な「利用した覚えのない請求」が横行しています。（架空請求）（外部サイトへリンク）
  3.よく分からないまま契約していませんか？
  インターネット、携帯電話等の電気通信サービスに関する勧誘トラブルにご注意！(PDF形式)
  4.「格安スマホ」に関する問い合わせが増えています。（外部サイトへリンク）

2消費生活相談（相談専用電話043-207-3000）

消費生活に関する情報や消費者被害にあわれた方の相談窓口です。

千葉市に在住、在勤、在学の方がご利用いただけます。

初めてのご相談の方は、最初に受付をいたします。お住まいの区、お名前（匿名可）、性別、年齢（年代）、連絡先などを告げてください。
なお、継続案件については、同じ相談員が対応いたしますので、相談員の名前を告げてください。

電話相談：9:00から16時30分（月～土曜日：祝日・年末年始を除く）
来所相談：9:00から16時30分（月～金曜日：祝日・年末年始を除く）

トラブルの相手方の事業者が市内業者であっても、市外の方のご相談は受け付けできません。
お住まいの地域の消費生活センター（外部サイトへリンク）にご相談ください。

3くらしに役立つ情報NEW!!

暮らしの情報「いずみ」、消費者被害注意報、知っておきたい!!消費生活の豆知識、貸出図書・視聴覚教材など

4講座・講演・イベント情報NEW!!

くらしの巡回講座、消費生活講座、消費者月間記念講演会、若者向け悪質商法被害防止共同キャンペーンなど 

主催イベントなど

5消費者教育特設ページ

千葉市及び団体が主催するイベントの情報、情報紙、ちばし消費者応援団、名義後援など

6ちばし消費者応援団登録制度NEW!!

ちばし消費者応援団は、千葉市内において、消費者教育を実践しようとする個人や消費者教育に関する活動を行っている地域の団体・事業所を対象とした制度です。

登録いただくと、消費生活センターの講習室、実験自習室（調理可）などの施設を活用していただくことができます。（無料）※貸出施設のご案内

7計量検査事業

消費者が安心して取引できるように、適正な計量の実施を確保するため計量器の検査等を行っています。

8条例・審議会・基本計画

• 食の安全

• 物価情報・価格表示

9消費生活センターのご案内

アクセス方法、施設内の各部屋・設備、貸出施設のご案内、施設の経緯（PFI)

10関連リンク

国・県の消費者関連機関や各相談先のリンク集

担当事務と連絡先

※事務所からは転送できません。「ご相談の方は消費生活相談専用電話（043-207-3000）」へ

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