更新日:2023年11月29日

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トラブル事例

近年多い契約のトラブルに関する事例をYouTubeで配信しています。

原因と対策をチェックしてトラブルに遭わないように気を付けましょう。

 【保護者必見】突然の高額請求ゲーム課金の落とし穴

スマホゲームでの課金トラブル。子供にお願いされ、1,000円分だけ課金したつもりだったのに10万円も請求されてしまった、という事例です。

 

 その広告、本当にお試し価格だけ?】近年多い契約トラブル(SNS等の広告による定期購入編)

SNSなどの広告でよく見る定期購入編。お試し価格だけの契約と思っていたら、定期購入が契約の条件になっていたという事例が後を絶ちません。

 

 

 

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市民局生活文化スポーツ部消費生活センター

千葉市中央区弁天1丁目25番1号 暮らしのプラザ内

ファックス:043-207-3111

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