市民の声：市民会館のエレベーターについて

要旨

市民会館のエレベーターを使えるようにしてほしい。委託先が修理することができないのか。車イスの方もイベントに参加できるようにしてほしい。

回答内容

市民会館のエレベーターは、令和6年6月以降、ご利用階に到着後、エレベーター扉が開かないといった状況が発生したことから、その都度、対症的な修繕を行い、利用者の安全と利便性の確保に努めてきました。
しかしながら、その後も、こういった状況が発生したことから、安定的な稼働を確保するため、利用を停止し、原因の究明を行ってきました。また、本エレベーターは、設置後22年が経過し、メーカーからの部品供給が受けられないことから、対策に当たっての半導体などの部品調達に時間を要した結果、6カ月にわたり、利用を停止する結果となっています。
皆様にはご不便をおかけしており、大変申し訳ございませんが、当該状況についてご理解ください。
現在、修理業者には本市から急ぐように伝えてはおりますが、折からの半導体不足の影響により、部品調達の目途が立っていない状況です。
稼働の再開時期が判明いたしましたら、お知らせします。
なお、当該対策は、施設の設置者である本市が実施する旨を、市民会館の運営者である指定管理者と取り決めていますので、本市が適切に対応します。
また、車椅子のご利用者様に対しては、指定管理者の職員が移動ルートのご案内や付き添いといった対応をしていますので、お声がけください。

（お問い合わせ）
市民局生活文化スポーツ部文化振興課　TEL 043-245-5262

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